ジェンパクトの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全29件）

【良い点】
分からないことはSMEにすぐ聞くことができる
【気になること・改善したほうがいい点】
理不尽なクレームが多く、非常にストレスがかかる。上席に...続きを読む(全95文字)

【良い点】
良くも悪くもただのカスタマーサポート。やりがいはない。この会社に限った話ではないと思うが。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。続きを読む(全77文字)

【良い点】
基本受電だが、チャットと電話でのお問合せ対応なのでどっちのスキルもついていいと思う。女性の方でも昇進している人がいるので女性のキャリアアップ...続きを読む(全131文字)

【良い点】
私のプロジェクトインセンティブやエラーが導入されており、品質に対して緊張感を持って仕事に臨めました。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全120文字)

【良い点】
事業内容やスキルによるポジションの募集がオープンにされ、積極的に手をあげることで挑戦の機会がありました。
同僚と協力する風土があり、分からな...続きを読む(全90文字)

【良い点】
BPOの為、様々な業務があります。海外勤務を希望される方には、選択肢が多いのは良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
MG...続きを読む(全138文字)

【良い点】
メタのフェイスブック、インスタグラムの不適切な投稿、文字、映像等をポリシーに沿って管理する仕事
楽に出来る、簡単
【気になること・改善したほ...続きを読む(全153文字)

【良い点】
大手テック企業のカスタマーサポートを行えたので、その企業の様々なプロダクトを深く知ることが出来たのが良かったです。その企業の製品やサービスが...続きを読む(全111文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
毎日割り振られた業務を淡々とこなせばいいので特にやりがいは感じられない。
コールセンターはどこもそうだが、クレー...続きを読む(全84文字)

【良い点】
働き甲斐に関しては人によるからなんとも言えない。
私は飽きたら辞めようのスタンスで、今の業務飽きたから気分転換に昇進できなかったし辞めますと...続きを読む(全232文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
元々AIに捌けない仕事を人にふる業務体系だったが、昨今のAIの進歩により、RTTを用いた人件費の安い英語話者がい...続きを読む(全86文字)

【良い点】
非常に面白い。
今までサービス業を行っていた身からしてはそこまで業務内容も難しくない。
しかし、カスタマーサポートという役職上少し変わった人...続きを読む(全150文字)

【良い点】
ある程度慣れれば仕事内容については問題ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
面白みがないどころか、クレーム対応などが増え心が体を壊...続きを読む(全89文字)

【良い点】
業務に対する評価はしっかりしてくれる。
インセンティブ制度なのでモチベーションにはなると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全96文字)

【良い点】
仕事を覚えてしまえば毎月同じ繰り返しなので楽だと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
毎月おなじルーティンの繰り返しなのでやりがいは...続きを読む(全80文字)

【良い点】
部署によっては電話対応でストレスが溜まることも多いかと思いますが、コールセンターになれている方は良いと思います。続きを読む(全62文字)

【良い点】
SNSのコンテンツモデレーターの仕事をしており、普段使用するSNSの裏側などが知れる業務でした。投稿してはいけない内容やアカウントの情報等が...続きを読む(全327文字)

【良い点】
従業員同士の仲が良く、分からないことも聞き合える環境のため、互いに高め会えてすごく良い環境で仕事が出来ます。続きを読む(全60文字)

【良い点】
部署にもよりますが、お客様に感謝のお言葉をいただいた時や成績が数字に出た時は、インセンティブにもなるのでやりがいがあります。続きを読む(全68文字)

【良い点】
有給が比較的取りやすく、祝日の振替休日も希望を出せば取れるところ。（当たり前ではあるが）残業代も1分単位で出る。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全124文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
質が悪すぎてストレスしか溜まらない。続きを読む(全47文字)

【良い点】
お問い合わせにて解決した後ともて感謝されたときはいい案内ができてよかったと感じる。
正直いって仕事のやりがいとしてはそれ以外は何もない。
【...続きを読む(全164文字)

【良い点】
大手企業のクライアントが多くその業務に関われる。続きを読む(全30文字)

【良い点】
たまに感謝されることもある
【気になること・改善したほうがいい点】
ほとんどがクレーム対応続きを読む(全51文字)

クレームも多いため、やりがいはないし、精神的に参って辞めた人は多い。クレーム案件を上席がすぐに代わって対応してくれるということがない。続きを読む(全67文字)