ジェンパクトのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全41件）

【良い点】
契約社員でも年1回評価していただき微々たるものですが一応昇給しました。また、インセンティブも毎月あるため、給料面に不満はありませんでした。続きを読む(全75文字)

【良い点】
プロジェクトによりますが、私が配属されたプロジェクトはシフト制で休み希望はしっかり通していただき働きやすかったです。ただ、シフト確定後の有休使...続きを読む(全122文字)

【良い点】
ただの契約社員でしたがこちらの希望や気になる点などを積極的に聞いてくれる機会を設けてくれたように思います。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全175文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
人の入れ替わりが非常に激しいです。リーダーが1年半の間に2､3名ほど変わった記憶があります。また、退職後に給料面で...続きを読む(全144文字)

【良い点】
友人が在籍しており声をかけてもらい入社した。紹介してくれた友人には多少の手当が入ったようです。定期的に友人を紹介しませんかというお知らせメール...続きを読む(全182文字)

【良い点】
インセンティブ次第になることが多いため収入に差があることがあります。
残業手当の制度はあるが、休憩時間の取得次第や部署によって異なるため入社後...続きを読む(全139文字)

【良い点】
有給は取得しやすく、祝日に出勤することで別日に休日が取得できます。
シフト制のため融通がききやすいですが、日によって出勤人数に差が出るため忙し...続きを読む(全213文字)

【良い点】
部署によっては電話対応でストレスが溜まることも多いかと思いますが、コールセンターになれている方は良いと思います。続きを読む(全62文字)

【良い点】
女性も多数いらっしゃるので働きやすい環境では無いかと思います。
上席にもいらっしゃいますし、相談もしやすいかと思います。続きを読む(全66文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
海外の本社からの無茶な方針の転換で振り回されることも多数あった。ベンダーのため、いつ仕事が無くなってもおかしく無い...続きを読む(全87文字)

【良い点】
残業が無いため、ワークライフバランスは良いと思います。シフトも希望が通りやすいです。有給も通りやすいため、長期の休みもとても取りやすいです。続きを読む(全76文字)

【良い点】
昇進の機会なついては、他のプロダクトのポジションなどたくさんの機会があります。チャレンジしやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全101文字)

【良い点】
従業員同士の仲が良く、分からないことも聞き合える環境のため、互いに高め会えてすごく良い環境で仕事が出来ます。続きを読む(全60文字)

【良い点】
休みがすごく取りやすく、有給も取りやすいです。住宅補助などはありません。学習支援などもありませんでした。続きを読む(全58文字)

【良い点】
カスタマーサポートのため、お客様からのクレームに対しての耐性がつきます。分からないことはすぐに管理者に質問できる体制です。ずっと知識がついてい...続きを読む(全93文字)

【良い点】
性別を問わず活躍できる環境です。管理職の方も女性の方がすごく多いです。男女問わず昇進の機会があると思います。続きを読む(全60文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
優秀な方が多かったが、一部能力不足だと感じる人もいた。間違ったことを教えている方も中にはいたため、不安を感じている...続きを読む(全86文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
人の出入りが多い。離職率もかなり高いと思う。将来性はあまり感じられない。続きを読む(全56文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアル通りの対応を日々こなしていくだけなので、スキルアップはあまり見込めない。続きを読む(全61文字)

【良い点】
有給が比較的取りやすく、祝日の振替休日も希望を出せば取れるところ。（当たり前ではあるが）残業代も1分単位で出る。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全124文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
特にこれと言って目立つ制度はない。他の企業となんら変わりはない。続きを読む(全52文字)

【良い点】
在宅勤務だったため、通勤時間も削れて、その分効率よく仕事をすることができた。続きを読む(全44文字)

【良い点】
コロナのワクチン接種に関して時間休を取ることが可能でした。
産休を取る方も複数いたため非正規雇用の社員でも福利厚生はしっかりしていると思います。続きを読む(全78文字)

【良い点】
部署にもよるが私は土日お盆年末年始関係ない部署だったためシフト制であり、事前に希望を出すため予定は立てやすかった。
基本的に希望通りの休みがと...続きを読む(全131文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
上司の人柄は良い方々に恵まれましたが、退職される方も多い印象です。在籍1年半の間でかなりの回数上司が変わりました。...続きを読む(全122文字)