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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンター業務なので、肉体的に全く辛くないです。座って会話をするだけですので、人との会話が苦痛でないのであれば、仕事内容としては簡単です...続きを読む(全156文字)
WELLCOM株式会社
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【良い点】
コールセンター業務なので、肉体的に全く辛くないです。座って会話をするだけですので、人との会話が苦痛でないのであれば、仕事内容としては簡単です...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
ISPのコールセンター業務ですが、時間の融通が利くので働きやすかったです。特にノルマもなく電話を取るだけです。たまに電話することもありますが...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
業務体制が非常に悪いです。頼れる上司はいません。
地方の拠点のため、本社からきている正社員もいましたが、我関せず...続きを読む(全243文字)
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派遣社員として登録しました。派遣先はすぐに紹介頂け、コーディネーターの方も話しやすい女性でしたが、派遣後のフォローは乏しかったです。派遣先で何かあっても...続きを読む(全221文字)
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沖縄事業所だが、突然の事業撤退に伴い100人前後を解雇。
沖縄事業所の業績は福岡事業所へ引継ぎされるとの事。
このような事を今後も繰り返されるのか不...続きを読む(全155文字)
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勤続部署の移動が頻繁にある会社。
また勤続年数が短かろうが長かろうが関係なく、スキル付与が行われる。
個人の能力に合わせた対応が取れていない。
業...続きを読む(全162文字)
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担当営業の方達が、非常によく面倒を見てくた印象があります。就業先決定後も、頻繁に状況の確認や働きやすさを考慮して声をかけてくれました。有休に関しても、積...続きを読む(全172文字)
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派遣スタッフとして登録していましたが、社員の方の定着率がとても悪く、何度も担当が変わりました。一人の社員にかかる負荷が多いのか、派遣スタッフに対するサポ...続きを読む(全249文字)
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コールセンターで、主に発信業務を担当していましたが、シフトを希望しても仕事がないため断わられる人がかなりいました。
労働環境は、若い人が多い職場だった...続きを読む(全157文字)
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アウトソースが主流となり、今後コールセンター運営の外部委託・カスタマーセンタースタッフの派遣は益々需要を増してくると思われる。しかし新規参入企業も多く、...続きを読む(全168文字)
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契約社員として勤務していました。コールセンター内での勤務で、ノルマもあり仕事は厳しかったですが、チームが仲良く、上司はみな面倒みがよかったので、働いてい...続きを読む(全190文字)
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母体は主にコールセンター。仕事は主にIT研修の講師で、CCNA、LPIC、MCPの講義を行う。どれだけ合格者をだせるかが最大のやりがいである。そのために...続きを読む(全263文字)
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管理職の方たちは比較的若い方が多く、基本的には活気のある感じでした。
色々なキャラクターの人がいましたが、皆さん個性的で面白い人が多かったように思いま...続きを読む(全160文字)
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時間の融通は非常に効くお仕事でした。
急な用事などがあった際はシフトの変更などは比較的、柔軟に対応して頂けましたし、逆に稼ぎたいときなどは、少し多めに...続きを読む(全173文字)
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コールセンターの仕事でしたが、やりがいはそれなりにありました。
ただ、クレームが多い日は気が滅入りましたし、その点でなれるまでは苦しい時期もありました...続きを読む(全154文字)
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営業の離職率が高いです。残業が多くプライベートとの切り分けが難しいので最初の1,2年は耐えられても10年、20年と長くじっくり働きたいと考えている方には...続きを読む(全207文字)
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仕事に対して、妥当な給与体系だったと思います。
ただ、比較的特殊な部門にも居たため、成果に対してインセンティブなどがもらえれば非常にありがたかったと思...続きを読む(全181文字)
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・仕事でのやりがい:コールセンター勤務でした。辛いクレーム対応もありましたが、リーダーSVさんのフォローもあり、何とか乗り切ってきました。ISP関連の企...続きを読む(全153文字)
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・プライベートとのバランス調整:派遣で働いていましたが、職場の雰囲気が良かったこともあり、長続きしました。私が退職した後ですが、職場が沖縄に移ったらしい...続きを読む(全174文字)
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電話の電話オペレーターの仕事だったのだが、新人研修が済んだすぐ後にクレーム対応をさせられた。お客様から「上司に代われ」とお叱りを受けても、基本的に上席対...続きを読む(全212文字)
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現在は色々な事業を展開しているのでわかりませんが、
私はアルバイトしていた頃は、周りの社員は給料のことを口にして転職して行きました。
この会社のコール...続きを読む(全288文字)
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自分はクレーム対応が多かった部署。
クレーム対応力が上がり、お客様との感情がもつれた状態を解決することは、楽しい。
お客様だって怒りたくて怒っている...続きを読む(全251文字)
| 会社名 | WELLCOM株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ウエルコム |
| 設立日 | 1998年9月 |
| 資本金 | 5555万円 |
| 従業員数 | 40人 |
| 代表者 | 村田峰人 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目2番9号新宿ワシントンホテルビル本館2F |
| 電話番号 | 03-6858-0331 |
| URL | https://www.wellcom.jp/ |
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