ＭＳＫ安心ステーションの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全28件）

【良い点】
事故現場からの連絡も多くあるので、お客様から感謝の言葉を言って頂いた時がうれしく思いました。続きを読む(全52文字)

【良い点】
基本的な、損保知識を得られる。
また、現場からの緊迫した電話もあり、臨機応変に落ち着いて対応するメンタルが得られる。
慣れてくれば、ほぼ...続きを読む(全222文字)

【良い点】
仕事柄、かなりパニクったお客様の対応をすることもあります。話しているうちに目に見えてお客様が落ち着いてきたり、「丁寧にありがとう」と声をかけて...続きを読む(全207文字)

【良い点】
社員の方々は優しい人が多い。落ち込んでも励ましてくれる人が多いので会社自体は良い環境なのだと思う。研修もとてもしっかりしている。
【気になるこ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
電話対応のスキルやビジネス敬語などを嫌でも身につけることができ、非常にためになる。マニュアル通りの対応で完結するような自動車事故も多いが、中に...続きを読む(全184文字)

【良い点】
ハンズフリーでマニュアルやパソコン入力を電話しながら両手でできるやりやすさがありました。今は、テレワークの求人も多いので、家にいながらこの仕事...続きを読む(全206文字)

【良い点】
事故直後の連絡で動揺している方もいらっしゃるため、臨機応変に迅速に対応して感謝された時や、お客様の不安や質問に答えて納得して頂いた時はやりがい...続きを読む(全157文字)

【良い点】
受付に関してはあまりありません。マニュアルに沿ってお客様から話を聞きます。主な聴取項目は、事故日時、事故現場、証券番号又は登録番号、運転者、事...続きを読む(全199文字)

【良い点】
職種未経験の場合でも研修がきちんと整っているので、基本的なスキルが身に着けることが出来る点は大変魅力に感じます。また専門的な分野なので同業他社...続きを読む(全190文字)

【良い点】
面白味ややりがいはほとんどありません。
専用システムなので特にスキルアップは見込めません。タイピングは速くなります。
【気になること・改善した...続きを読む(全195文字)

【良い点】
慣れるまでは大変かと思いますが、慣れてしまえば業務は日々似たような受付の繰り返しになります。
【気になること・改善したほうがいい点】
比較的感...続きを読む(全194文字)

【良い点】
職場同士のメンバーが仲が良く、定期的に飲み会などもあるため、そういった点では面白い。
【気になること・改善したほうがいい点】
正直あまり面白い...続きを読む(全185文字)

【良い点】
事故にあって困っている人からの電話応対なので、思いやりを持った対応が必要です。時には罵声を浴びせられることもありますが、事故直後の平常心ではな...続きを読む(全176文字)

【良い点】
事故を起こしたお客様に対して親身な対応をすることで感謝の言葉を貰え、やりがいを感じることができると思います
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全209文字)

【良い点】
複雑な事案を解決したとき、お客様から感謝されたときはやりがいを感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】
大抵のお客様には当てはまらな...続きを読む(全179文字)

【良い点】
研修制度が整っている。一ヶ月かけて学校のように教えてくれる。同期で仲良くできるよう、たくさん話し合いの場ももうけており、入社したはいいが、誰と...続きを読む(全363文字)

【良い点】
有給休暇は、申請すれば希望通りに取れます。オペレーター同士は、和気藹々と仲良く仕事をしていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全201文字)

【良い点】
やりがいはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
ルーティンワークな上に、業務の性質上どうしてもクレーマーが多いためストレスが溜まる。...続きを読む(全196文字)

【良い点】
覚える事はとても多いが、新入研修が丁寧に行われる為仕事に入りやすくやりがいがある。事故受付の入電が主なので、臨機応変に対応する力が必要。また、...続きを読む(全160文字)

【良い点】
自動車保険の事故受付センター。社員は基本SVから始まり、TSRである契約社員の事故受付の統括をする。保険契約者が保険を使用するにあたって最初の...続きを読む(全372文字)

残業代もきちんとでる。時間が不規則で休みがとりづらい。正月などの繁忙期は休みがとれない。い点】
【気になること・改善した方がいい点】人間関係。sVせひ...続きを読む(全195文字)

電話をかけてきたお客様に感謝された時。修理工場への連絡や、レンタカー手配等によってそれが出来るが、実のところ電話受付にそれほど多くの権限が付与されているわ...続きを読む(全154文字)

人それぞれに能力に差が出るものの、受ける待遇にはあまり開きがありません。平等と言えばそれまでですが、自分ではないと出来ないことは発生しません。品質評価を受...続きを読む(全242文字)

事故の後すぐ電話をかけてくる方が多いのでまず落ち着かせることが必要。事故対応は大変なこともあるがほとんどは良識のあるお客さん。たまに意味不明に怒鳴り散らし...続きを読む(全158文字)

電話にてお客様からの事故連絡を受け、聞いた情報を専用端末に入力していきます。最初は難しそうと思っていましたが、最長3か月の研修期間が設けられているため、で...続きを読む(全188文字)