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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
あまり良いと思われる点はなし。
【気になること・改善したほうがいい点】
もっと従業員、社員の声を聞いて風通しの良い社風をつくってもらえると良...続きを読む(全83文字)
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MSK安心ステーション株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、MSK安心ステーション株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にMSK安心ステーション株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
あまり良いと思われる点はなし。
【気になること・改善したほうがいい点】
もっと従業員、社員の声を聞いて風通しの良い社風をつくってもらえると良...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
スキルアップできる環境です。定期的に勉強会があり、学ぶ姿勢があれば、そのための時間もきっちりと確保できます。スキルアップできます。
【気にな...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
保険業界やコールセンターが未経験であっても、座学からスタートし現場デビューできるような仕組みはできていると思います。
【気になること・改善し...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
入社から2ヶ月間は座学、隣に先輩オペレーターがついてモニタリングしてもらいながらの受電。3ヶ月目から独り立ちという流れが一般的。
【気になる...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
総合職は給与が高い。一般職は給与が抑えられすぎていると感じる。
もう少し年功の要素を取り入れたほうがいい。
他社で年功序列の要素のあるオペレ...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
未経験者の方でも安心して、座学やOJTで研修があるので大丈夫です。自己学習ももちろん必須ですが、分からないことは誰にでも聞ける雰囲気なので、...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
研修はしっかりしてる。たびたび保険内容が変わるので対応しづらい。専用のソフトで入力をするだけなので、お客様に聞かなければいけないことはわかり...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
トークマナー研修については非常に充実したもので、同業他社だけでなく社会人としての基本スキルが身につくように思います。キャリアップにつながるよ...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
ロールプレイングで優しく教えてくれます。質問しやすい環境、声掛けをしてくださりますし、繰り返しロールプレイングをするのでわからないこともわか...続きを読む(全229文字)
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割合よく練られた研修メニューがあり、かつ先輩社員とマンツーでついてのOJTがあるので、誰でも独り立ちまではいく。社内ルールや、保険商品が変わった際には追...続きを読む(全174文字)
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・年に数回、スキルアップ研修というものがありました。同期と一緒に受けるものでした。
・電話対応や、保険に関するもので、普段時間がなくて質問できないこと...続きを読む(全164文字)
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オペレーターの品質管理を徹底しており、しょっちゅう研修や個別面談があります。面談では録音されていた自分の電話内容を管理職と一緒に聞き、細かくチェックされ...続きを読む(全163文字)
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最初の研修は約3ヶ月。スキルの高いものから順に研修を終え、オペレーターとして受付業務に出る。日々の受付によって、自ずとスキルはアップしていく。業務内容が...続きを読む(全177文字)
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日々電話での受け答えをすることになるので、電話応対の基礎的な土台は作れるかと思います。
また座学にて最新の保険約款内容を学ぶ機会があります。
やる気...続きを読む(全167文字)
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まず入社時研修が3ヶ月かけてしっかりやってもらえるのが大変素晴らしかった。保険商品の知識も全くない状態から育ててもらえる。研修中も時給は少し下がるが十分...続きを読む(全165文字)
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ひたすら電話を撮り続ける仕事なので、スキルアップとしてはインバウンドの電話対応はかなり上達すると思います。新商品が出た際には、研修がありました。学生のア...続きを読む(全150文字)
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研修では最初に座学で損害保険の基礎知識を学び、毎回テストが実施される。座学が終了した後、パソコンとインカムを使って事案を使ってテストをされる。そのテスト...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
社風や有給の使いやすさなど良い点は多くありました。辞めるときも引き止めなどはなく気持ちよく送り出してくれる良い会社でした。
【気になること・...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
夜もある程度の時間までで決まっていて、夕勤の翌日早番などの無理なシフトは基本なかったですし、有給は確認等なしに好きに入れられたのでとても良か...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
お客様に実際に喜んでいただけるととても嬉しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただのルーティーンワークで何もおもしろいことがな...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
特に強みはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
自動車自体が売れなくなっていっている状況であるということと、自動運転技術が進んでい...続きを読む(全153文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ただの学生アルバイトだったので卒業と同時に辞めた。有給はすべて使わせてもらえるのでとてもよかった。また定期があっ...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
残業したければ多少ならいくらでもやらせてもらえる。稼ぎたい人にとってはおてもいいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
たまに録音...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
給与はコールセンターとしては高い部類だと同僚たちから結構聞かされました。実際生活に困る額ではなかったと感じています。賞与は寸志ですが。
【気...続きを読む(全179文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアパスという概念がない。ずっと一般職として、何も考えずに働くのであれば良い環境だと思うが、若い人は耐えられ...続きを読む(全241文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
SVによって、言うことや考え方が異なるため、合わせないといけないのが辛い。対象になるか確定していない特約を案内す...続きを読む(全85文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修で教えてないことがててきても、電話なので、咄嗟に対応しなければならない。研修をもっと充実させる必要がある。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
環境はあるのでやる気があれば学べることは多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給に必要な資格はあるが、そのためだけの資格の気がす...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
必要な試験は無料で取らせてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
セミナーなどは非常に消極的。どうぞ勝手に。という感じ休みの日や調...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
定期的に研修がありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
支店によってですが、出来る人のやり方が絶対という考えなので、話し方から仕...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
資格取得については会社から補助金が出るので応援されやすい。IT系の資格でオンライン授業のようなものを勤務時間にやらせてもらってる方もいたので...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
教育制度は業界の中でもピカイチだと思う。新卒中途関係なく、2ヶ月は研修、現場に配属されてもすぐに1人でやれということはなく、先輩方が皆手厚く...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
仕事を任せてもらえるので、自分で考えて動ける人には働きやすいかもしれません。ただ保険の研修がほぼ行われないないので、自分で学びにいかないとい...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
一年を通していろんな研修がある。EQ研修、営業スキルアップ研修、管理職研修、セルフマネジメント研修など。お昼休みや終業後の時間を利用して、社...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
研修がしっかりしてます。学校に通ってる気分になるぐらい。
コールセンター未経験でも大丈夫なぐらいしっかり教えてもらえます。
【気になること・...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
普段店舗に在籍しない上長が頻繁に来て、新卒の説明練習に付き合っていたり具体的なアドバイスをして帰るので、面倒見のいい上長はいる。
【気になる...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
入社から一ヶ月間研修制度もしっかりしており資格取得も会社負担で体制は整っている。支社によるが上長や先輩社員にも気軽に質問出来る環境もあり営業...続きを読む(全262文字)
| 会社名 | MSK安心ステーション株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エムエスケーアンシンステーション |
| 設立日 | 1984年3月 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 592人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 福永宗雄 |
| 本社所在地 | 〒160-0007 東京都新宿区荒木町13番地4 |
| URL | https://msk-anshin-st.com/ |
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