回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
あまり良いと思われる点はなし。
【気になること・改善したほうがいい点】
もっと従業員、社員の声を聞いて風通しの良い社風をつくってもらえると良...続きを読む(全83文字)
MSK安心ステーション株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、MSK安心ステーション株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にMSK安心ステーション株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
あまり良いと思われる点はなし。
【気になること・改善したほうがいい点】
もっと従業員、社員の声を聞いて風通しの良い社風をつくってもらえると良...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
スキルアップできる環境です。定期的に勉強会があり、学ぶ姿勢があれば、そのための時間もきっちりと確保できます。スキルアップできます。
【気にな...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
保険業界やコールセンターが未経験であっても、座学からスタートし現場デビューできるような仕組みはできていると思います。
【気になること・改善し...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
入社から2ヶ月間は座学、隣に先輩オペレーターがついてモニタリングしてもらいながらの受電。3ヶ月目から独り立ちという流れが一般的。
【気になる...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
総合職は給与が高い。一般職は給与が抑えられすぎていると感じる。
もう少し年功の要素を取り入れたほうがいい。
他社で年功序列の要素のあるオペレ...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
未経験者の方でも安心して、座学やOJTで研修があるので大丈夫です。自己学習ももちろん必須ですが、分からないことは誰にでも聞ける雰囲気なので、...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
研修はしっかりしてる。たびたび保険内容が変わるので対応しづらい。専用のソフトで入力をするだけなので、お客様に聞かなければいけないことはわかり...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
トークマナー研修については非常に充実したもので、同業他社だけでなく社会人としての基本スキルが身につくように思います。キャリアップにつながるよ...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
ロールプレイングで優しく教えてくれます。質問しやすい環境、声掛けをしてくださりますし、繰り返しロールプレイングをするのでわからないこともわか...続きを読む(全229文字)
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割合よく練られた研修メニューがあり、かつ先輩社員とマンツーでついてのOJTがあるので、誰でも独り立ちまではいく。社内ルールや、保険商品が変わった際には追...続きを読む(全174文字)
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・年に数回、スキルアップ研修というものがありました。同期と一緒に受けるものでした。
・電話対応や、保険に関するもので、普段時間がなくて質問できないこと...続きを読む(全164文字)
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オペレーターの品質管理を徹底しており、しょっちゅう研修や個別面談があります。面談では録音されていた自分の電話内容を管理職と一緒に聞き、細かくチェックされ...続きを読む(全163文字)
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最初の研修は約3ヶ月。スキルの高いものから順に研修を終え、オペレーターとして受付業務に出る。日々の受付によって、自ずとスキルはアップしていく。業務内容が...続きを読む(全177文字)
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日々電話での受け答えをすることになるので、電話応対の基礎的な土台は作れるかと思います。
また座学にて最新の保険約款内容を学ぶ機会があります。
やる気...続きを読む(全167文字)
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まず入社時研修が3ヶ月かけてしっかりやってもらえるのが大変素晴らしかった。保険商品の知識も全くない状態から育ててもらえる。研修中も時給は少し下がるが十分...続きを読む(全165文字)
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ひたすら電話を撮り続ける仕事なので、スキルアップとしてはインバウンドの電話対応はかなり上達すると思います。新商品が出た際には、研修がありました。学生のア...続きを読む(全150文字)
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研修では最初に座学で損害保険の基礎知識を学び、毎回テストが実施される。座学が終了した後、パソコンとインカムを使って事案を使ってテストをされる。そのテスト...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
お客様に実際に喜んでいただけるととても嬉しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただのルーティーンワークで何もおもしろいことがな...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
特に強みはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
自動車自体が売れなくなっていっている状況であるということと、自動運転技術が進んでい...続きを読む(全153文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ただの学生アルバイトだったので卒業と同時に辞めた。有給はすべて使わせてもらえるのでとてもよかった。また定期があっ...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
残業したければ多少ならいくらでもやらせてもらえる。稼ぎたい人にとってはおてもいいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
たまに録音...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
給与はコールセンターとしては高い部類だと同僚たちから結構聞かされました。実際生活に困る額ではなかったと感じています。賞与は寸志ですが。
【気...続きを読む(全179文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアパスという概念がない。ずっと一般職として、何も考えずに働くのであれば良い環境だと思うが、若い人は耐えられ...続きを読む(全241文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
SVによって、言うことや考え方が異なるため、合わせないといけないのが辛い。対象になるか確定していない特約を案内す...続きを読む(全85文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修で教えてないことがててきても、電話なので、咄嗟に対応しなければならない。研修をもっと充実させる必要がある。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
勤務時間が短い上、残業がないので、ワークライフバランスは最高レベル。とにかく短時間を重視する人にはお勧めできる。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
基本的にルーティン業務に近いため一度仕事を覚えてしまえば、問題なく業務に取り組めると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
実力...続きを読む(全130文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
資格試験代は1種類の資格につき、1回だけ出してもらえます。落ちた場合、2回目以降は自己負担です。いろんな種類の資...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
研修は3ヶ月〜半年に渡ってあり、知識や受電能力の細かい指導があった。また資格取得支援制度もあり、コールセンター業に活躍できるものからそれ以外...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア開発はお世辞にも積極的とは言えません。あくまで自己学習です。
コンプライアンス関連の研修は頻繁にあります。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ひたすら電話をして運良くお客様が話を聞いてくれて運良く契約をとれれば少しは嬉しいがキャリアアップに繋がるかとなる...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
配属部署で成果を出して役職や能力を突き抜けることはできる環境だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ポータブルスキルを高める...続きを読む(全87文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制は支社によります。全体で研修はありますが、基本はOJTですので、その支社の先輩の教え方次第になります。た...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
本社で数ヶ月研修を行うのですが、真面目に聞いていれば得るものは多いです。資格習得に向けてじっくりと学ばせていただけます。
【気になること・改...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
業務上取得が義務付けられている資格以外にも支援が複数ある。取得すれば申し訳程度の一時金も支払される。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
鑑定人の資格取得は奨励しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内に人事部が存在していないので、入社後は配属ガチャです。部下の...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
【成長・キャリア】
研修制度は整っていますが、より専門的なスキルアップ支援があればさらに良いと思います。続きを読む(全58文字)
| 会社名 | MSK安心ステーション株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エムエスケーアンシンステーション |
| 設立日 | 1984年3月 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 592人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 福永宗雄 |
| 本社所在地 | 〒160-0007 東京都新宿区荒木町13番地4 |
| URL | https://msk-anshin-st.com/ |
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