アイカムの評判・口コミ一覧（全54件）

【良い点】
仕事の成果はキッチリ見てくれる責任者の方が揃っている。
在籍時は、ある程度オペレーターのメンバーだけで現場を回せるように本当に必要な時だけ頼っ...続きを読む(全180文字)

【良い点】
福利厚生はしっかりしている
支社、部門がたくさんあり、異動も可能な場合がある
反映されるかは別として従業員の声を拾ってくれる
【気になること・...続きを読む(全494文字)

【良い点】
事前に申請すれば、余程人員が足りていない限り、休みは取れるため、プライベートの予定は立てやすいです。
有給休暇使用についても、特段理由を聞かれ...続きを読む(全188文字)

【良い点】
勤怠システムで退職の届け出ができるため非常にスムーズに手続きが出来ました。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務上、お客様対応の前提が...続きを読む(全195文字)

【良い点】
コールセンターオペレーターとして在籍し、給与面に関しては満足してました。
また、実績を評価して頂ける、仕事をしっかり見てもらえる体制がつくられ...続きを読む(全153文字)

【良い点】
受電業務を行っており、電話接客メインの為男性だから、女性だからで評価が変わることはなく、努力した分だけ自分のポジションを確立できるようになって...続きを読む(全81文字)

【良い点】
有休消化などの取得はかなり自由にとれるようになっております。
勤務していた部署は24時間年中無休での営業だったため、週休2日制でのシフト制の勤...続きを読む(全298文字)

【良い点】
配属先の業務を積極的にこなし、希望とやる気を見せれば、希望の他部署への異動は割と聞き入れてくれる環境です。
仕事は現場で覚えろが基本スタンスで...続きを読む(全187文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
テレワークできず、業務スペースも結構狭いので、感染症対策はできることだけやってたという印象。業務関連のことの情報共...続きを読む(全249文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
どこの会社でも同じですが、仕事しながら覚えていくことがメイン。あとは情報共有がうまくされてないことがあるので、後出...続きを読む(全86文字)

【良い点】
コールセンター業務はおそらく悪い意味でなくなることはないけど、業務委託の仕事なのでクライアント次第でかなりFAXなどアナログな面があるので、人...続きを読む(全153文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業務の上席になる理由が思いつかないので、何故そういう仕事をしているのか疑問でした続きを読む(全67文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業務委託なので、本当にクライアント次第なんだと感じました。クライアント自体がよくわかってなかったり、連携できてない...続きを読む(全88文字)

【良い点】
・有給休暇はシフト作成前に申請すれば、ほぼ通るため、プライベートの予定は立てやすいです。
・急なシフト変更希望であっても、多少なりとも融通は利...続きを読む(全485文字)

【良い点】
毎日定時にはほぼ終わるので、あとは自由な時間が出来て大変良いです。子育て世帯も助かるのではないかと思いました。完全にホワイトだと思います。今の...続きを読む(全182文字)

【良い点】
現場に入る前に、業務知識を座学できちんと教えて頂けて大変良かった。トークスクリプトは役に立った。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャ...続きを読む(全204文字)

【良い点】
簡易査定有り、受発信だけの単なるコールセンターでは無いのでAIに全部替わることは無いと考えます。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペ...続きを読む(全179文字)

【良い点】
コミュニケーションは取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性がの比率が大変多く、仲良しこよしの社風。それに伴い、完全なるお気...続きを読む(全195文字)

【良い点】
月収は決まっているため、安定した収入は得られる。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給は額が低く、正社員以外は賞与もない。契約社員から...続きを読む(全194文字)

【良い点】
損害保険会社の下請けだが、実際に損害保険会社の事案担当者として勤務するため、損害保険の知識は身につく。その後のキャリアにも活かすことができるた...続きを読む(全184文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
膨大な業務量、仕事の割り振りの不均衡、現場とクライアント双方からによる精神的な負担と重圧、36協定違反の過重労働環...続きを読む(全211文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
年俸制です。あと業績に応じ決算賞与（年1回）が出ますが、私が在籍していた期間は毎年出ていました。BPO業務主体のた...続きを読む(全201文字)

【良い点】
未経験から保険関連の職種に就こうと思われる方には良い環境。保険関連の資格取得もバックアップしてくれる。また、実力や実績が評価され、責任とやりが...続きを読む(全235文字)

【良い点】
年齢や性別問わず、仕事で相応の実績が評価されれば比較的早い段階で昇進できる環境。損保大手や少額短期保険会社が主要な取引先となるため、厳しさもあ...続きを読む(全310文字)

【良い点】
公私の切替がしやすいところ、さまざまな世代の人が働いているため、画一的な労働体系ではない環境となっている、きちんと自身のワークライフバランスの...続きを読む(全199文字)