日本航空(JAL)の新卒採用・就職・企業情報

日本航空株式会社(JAL)の社員・元社員による総合評価は4.1点です(口コミ回答数2242件)。ESや本選考体験記は898件あります。基本情報のほか、日本航空株式会社(JAL)の社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、選考体験記の詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。

日本航空(JAL)の 就職難易度・マッチ度

マッチ度の見かた
ここでわかること
  • 選考難易度
  • 重視する項目
  • あなたとのマッチ度

就職難易度・マッチ度のページでは、就活会議の会員が登録したステータスをもとに算出した日本航空株式会社(JAL)の採用倍率、選考通過率や、選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出した日本航空株式会社(JAL)の採用大学なども掲載しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。

日本航空(JAL)の 本選考情報(ES・体験記)

本選考体験記では、選考を通過した先輩の志望動機や面接での質問と回答を公開しています。

  • エントリーシート
  • 本選考体験記

日本航空株式会社(JAL)

客室乗務職
通過
Q. JALの客室乗務員として、ご自身が目指したい姿を教えてください。200文字以上300文字以下
A.

〇〇を提供できる客室乗務員を目指します。 機内では、旅行や出張など多様な背景を持つお客さまが同じ空間で過ごされるため、〇〇が重要だと考えます。 〇〇では、お客さまの表情や仕草からニーズを察し、一歩先を見越した行動を心掛けることで、快適な時間の提供につながることを学...続きを読む(全182文字)

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公開日:2026年9月11日
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日本航空株式会社(JAL)

自社養成パイロット
通過
Q. ご応募されたきっかけと理由を教えてください。(300字程度)
A.

人と人を繋ぎたいため応募します。オンラインツールが発達しても、対面で会うことが協働において重要になる場面があると考えます。自身が取り組んでいた海外との共同研究が停滞したときに、現地に赴き議論を重ねたことで課題を乗り越えられた経験があります。このとき、互いの意図を納...続きを読む(全304文字)

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公開日:2026年9月7日
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日本航空株式会社(JAL)

客室乗務職
通過
Q. JALの客室乗務員として、ご自身が目指したい姿を教えてください。200文字以上300文字以下
A.

私が目指すのは、安全を最優先にしながら、新しい最適解をチームで見つけ出し、それを体現できる客室乗務員です。
対お客様には、所作や表情から言葉にならない想いを汲み取り、360°からアプローチしたサービスを提供します。マニュアルを超えたパーソナルな答えを追求し、自分...
続きを読む(全277文字)

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公開日:2026年8月3日
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日本航空株式会社(JAL)

客室乗務職
通過
Q. JALの客室乗務員として自身が目指したい姿はどんな姿ですか?(300字以内)
A.

客室内の安全を守る責任者として、お客さま一人ひとりに寄り添い、安心と心温まる搭乗体験を提供できる客室乗務員を志望する。かつて貴社便に搭乗した際、客室乗務員の方がプロフェッショナルな笑顔を絶やさず、航空業界を志望していた私にも優しく寄り添うお声がけをくださり、胸が熱...続きを読む(全295文字)

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公開日:2026年8月31日
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日本航空株式会社(JAL)

客室乗務職
通過
Q. 自身がJALの客室乗務員として目指したい姿は?
A.

お客さま一人ひとりの状況に合わせて柔軟に対応し、安心して過ごせる空間を提供できる存在です。安全を最優先にしながらも、小さな変化やお客さまの気持ちに気付き、一歩先を考えたサービスを心掛けたいと考えています。また、客室乗務員は一人ではなくチームで安全とサービスを支える...続きを読む(全185文字)

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公開日:2026年8月24日
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日本航空株式会社(JAL)

業務企画職(データサイエンス・デジタルテクノロジーコース)
通過
Q. チームで何かをやり切った経験を教えてください。
A.

スーパーの惣菜部門で食品廃棄の削減に取り組んだ。1日平均6袋分の廃棄が出ており、「自分の行動で状況を変えたい」と考え改善に挑戦した。当初は「仕方ない」という声もあり協力を得るのは容易ではなかった。そこで同僚と二人で売れ残りやすい商品を把握し、早めの値引きを行った結...続きを読む(全287文字)

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公開日:2026年7月27日
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日本航空株式会社(JAL)

業務企画職(エアラインエンジニアコース)
通過
Q. 日本航空 業務企画職エアラインエンジニアコースを志望する理由を教えてください。
A.

航空という社会インフラを技術面から支えたいと考えたためである。これまで旅行や帰省などで飛行機を利用する機会が多く、定時で安全に運航されていることが当たり前のように感じられていた。しかし、その背後には機体整備や品質管理など、多くの技術者の努力があることを知り、航空の...続きを読む(全296文字)

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公開日:2026年7月23日
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日本航空株式会社(JAL)

客室乗務職
通過
Q. 日本航空の客室乗務員として目指したい姿
A.

「おもてなしの心」を体現し、挑戦を続ける客室乗務員を目指します。お客さまの安全、安心を守るという航空会社の根幹的責任を果たしつつ、すべてのお客さまに期待を超える価値を提供したいです。アルバイトではお客さま視点を生かしたおもてなしにより笑顔になっていただけた経験があ...続きを読む(全251文字)

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公開日:2026年8月5日
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日本航空株式会社(JAL)

自社養成パイロット
通過
Q. Q. パイロットという職業に持つイメージについて自由に記載してください。
A.

数百名のお客様の命と人生の時間を預かる、極めて重い責任感と誠実さが求められる職業だと認識している。定航率や効率性を追求しながらも、最大の前提である「運航の絶対的な安全」に対して一切の妥協が許されない厳格な世界であり、その使命感の大きさに深く感銘を受けている。
ま...
続きを読む(全330文字)

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公開日:2026年7月17日
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日本航空株式会社(JAL)

客室乗務職
通過
Q. JALの客室乗務員として目指したい姿を教えてください
A.

私が目指すのは、常にお客さまの視点に立ち、心からの安心感を提供できる客室乗務員です。アルバイトでJALグループの〇〇業務に携わる中で、見えない気づかいこそが、安全で快適なフライトに繋がっていることを学びました。スープをこぼされたお客さまが再び搭乗される際に、客室乗...続きを読む(全304文字)

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公開日:2026年7月17日
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日本航空(JAL)の インターン情報(ES・体験記)

  • エントリーシート
  • インターン体験記

日本航空株式会社(JAL)

客室乗務職 / 客室乗務職
通過
Q. 今回のインターンシップへの参加を志望する理由を教えてください。 300字以下
A.

貴社の「JALフィロソフィ」が、機内の安全を守る客室乗務員の業務にどう体現されているかを深く学びたく、志望した。以前貴社便を利用した際、笑顔を絶やさぬ丁寧な接客だけでなく、客室乗務員の方々が密に連携を取り合い、安全かつスムーズにサービスを提供する姿が強く印象に残っ...続きを読む(全260文字)

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公開日:2026年9月2日
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日本航空株式会社(JAL)

業務企画職(エアラインエンジニアコース) / 業務企画職(エアラインエンジニアコース)
通過
Q. 志望動機
A.

航空機の安全・信頼性を守る仕組みや技術の企画・運用に強い関心があり、貴社のインターンシップに応募した。貴社は「安全・安心」を最優先に掲げ、世界トップレベルの整備・運航品質を追求しており、その現場で技術と企画がどのように結びつき、課題解決や価値創造につながっているの...続きを読む(全291文字)

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公開日:2026年7月22日
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日本航空株式会社(JAL)

客室事務職 / 客室乗務職
通過
Q. 今回のインターンシップ/オープンカンパニーへの参加を希望する理由300字
A.

私は「おもてなしの心」と「お客さま視点を貫く」について直接学び、貴社で客室乗務員として働く姿を想像するために今回のインターンシップへの参加を希望します。私は現在アルバイトで○○をしており、お客さま視点に立ちひとり一人に寄り添った接客の大切さを日々実感しています。ま...続きを読む(全297文字)

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公開日:2026年7月28日
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日本航空株式会社(JAL)

業務企画職(エアラインエンジニアコース) / 業務企画職(エアラインエンジニアコース)
通過
Q. 業務企画エアラインエンジニアコースのインターンシップに応募する理由、志望理由は?
A.

インターンシップに応募させていただく理由、志望理由は大きく2つあります。1つ目は、このプログラムを通じて、技術職らしい専門的な体験だけでなく、グループワークなどを通じて、整備企画や品質管理における実務感覚を養い、グループの一人として働くリアルなイメージを体感したい...続きを読む(全262文字)

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公開日:2026年7月22日
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日本航空株式会社(JAL)

業務企画職(エアラインエンジニアコース) / 業務企画職(エアラインエンジニアコース)
通過
Q. 日本航空 業務企画職エアラインエンジニアコースのインターンシップに応募する理由/志望理由を教えてください。
A.

航空事業では安全かつ効率的な空の移動を支えるために,高度な技術と現場での責任感が求められます.私は,空の安全を守り抜くという強い使命感を持って働く技術者の姿に憧れを抱きました.空を飛ぶことは多くの人の夢であり,その夢を技術の力で支える仕事に強い魅力を感じています....続きを読む(全289文字)

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公開日:2026年7月23日
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日本航空株式会社(JAL)

業務企画職≪総合体験プログラム≫
通過
Q. 周囲と協力して、何かをやりきった経験を教えてください。
A.

法人営業インターンにおいて、チーム全体の営業成果向上に取り組んだ。目標達成を目指す中で、個々の成果にばらつきがあり、成功事例や効果的な営業手法が十分に共有されていないことが課題であった。そこで、チーム内の改善活動を主導し、成果を上げているメンバーへのヒアリングを通...続きを読む(全315文字)

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公開日:2026年7月29日
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日本航空株式会社(JAL)

業務企画職≪総合体験プログラム≫ / 業務企画職
通過
Q. 総合体験プログラムで学びたいこと
A.

貴社の持続的な成長に欠かせない業務企画職の方々が会社全体をどのように支えているのかを理解したい。また、航空事業にとどまらない新たな事業領域への挑戦をどのように後押ししているのかを知りたい。大学での研究テーマで〇〇に関連するものを選ぶほど、私は昔から漠然と航空会社で...続きを読む(全216文字)

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公開日:2026年7月15日
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日本航空株式会社(JAL)

業務企画職(コーポレートコース/オペレーションコース/ビジネス・マーケティングコース) / 業務企画職(ビジネス・マーケティングコース)
通過
Q. 周囲と協力して、何かをやりきった経験を教えてください。
A.

高校時代のサッカー部で、チームの守備改善に取り組んだ経験です。当時は試合終盤に失点することが多く、個人の努力だけでは改善が難しい状況でした。そこで私は、試合映像を見ながら失点場面を分析し、選手同士で声を掛け合うタイミングや守備の立ち位置を確認する時間を設けました。...続きを読む(全258文字)

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公開日:2026年7月14日
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日本航空株式会社(JAL)

客室事務職 / 客室乗務職
通過
Q. 周囲と協力して、何かをやりきった経験を教えてください。
A.

〇〇で店舗の雰囲気を改善し、顧客満足度向上に貢献した。
お客様アンケートで接客の高評価コメント数が減少しており、原因を「接客力の高い上司の異動で活気が薄れ、本来の価値を提供出来ていない点」と分析。施策の中でも、スタッフ同士が魅力的な接客を可視化できるよう、「〜の...
続きを読む(全276文字)

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公開日:2026年9月7日
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日本航空(JAL)の みんなの就活速報

日本航空(JAL)の 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
4.1
やりがい
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4.5
年収・評価
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3.5
スキルアップ
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3.9
福利厚生
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4.6
成長・将来性
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3.8
社員・管理職
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4.0
ワークライフ
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4.0
女性の働きやすさ
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4.7
入社後のギャップ
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3.7
退職理由
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3.5

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

日本航空(JAL)の 学生による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.8
やりがい
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4.1
年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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3.9
成長・将来性
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3.5
社員・管理職
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3.5
ワークライフ
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3.5
社風・文化
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3.9
女性の働きやすさ
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3.9
入社後のギャップ
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3.7
入社難易度
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4.0
おすすめ度
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3.8

日本航空(JAL)の 社員の口コミ・評判

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

退職理由

3.0

在籍時期:2026年頃

投稿日:2026年9月30日
回答者:

【気になること・改善したほうがいい点】
航空の仕事は他の業界で活かせないため変えが聞かず、転職業界においてはかなり不利な立場になる。航空スキルは他業界で使...
続きを読む(全81文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

年収、評価制度

2.0

在籍時期:2026年頃

投稿日:2026年9月30日
回答者:

【良い点】
楽に昇給して楽に給料が入ること。
とくに頑張らずとも定期昇給はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
主務ではなく、担務の出来などで評...
続きを読む(全85文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日:2026年9月24日
回答者:

【良い点】
没入感(イマーシブ)のあるおもてなし」を追求している点。単にサービスを受けるだけでなく、機内に一歩足を踏み入れた瞬間から、五感を通して「日本」...
続きを読む(全217文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

年収、評価制度

4.0

在籍時期:2021年頃

投稿日:2026年9月16日
回答者:

【良い点】
給料は同世代の女性よりは、そして接客業の中ではかなりいただいてる方だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
しかし基本給は低く、...
続きを読む(全189文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2026年頃

投稿日:2026年9月12日
回答者:

【良い点】
客室乗務員の仕事は不規則な勤務ではありますが、ワークライフバランスの面で良いと感じる点も多くあります。特に、有給休暇を取得しやすい環境が整って...
続きを読む(全534文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

仕事のやりがい

5.0

在籍時期:2025年頃

投稿日:2026年9月10日
回答者:

【良い点】
教育がしっかり行き届いていて、働きやすい環境。上司も気難しい人は居なくはないが、少なく人間関係については特に問題なかった。様々な業務があるが、...
続きを読む(全360文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

年収、評価制度

3.0

在籍時期:2021年頃

投稿日:2026年9月5日
回答者:

【良い点】
大企業であることもあり、十分でないにしても低い訳ではありません。最近はベースアップも反映されています。(今後も続くかは不明です。)ボーナスに関...
続きを読む(全501文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

社員、管理職の魅力

5.0

在籍時期:2023年頃

投稿日:2026年9月3日
回答者:

【良い点】
社員は非常に愛社精神があって、明るくホスピタリティーのある方が多い。
また、管理職はかなり当たり外れがあるので年度初めに担当のマネージャーが誰...
続きを読む(全210文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2020年頃

投稿日:2026年8月6日
回答者:

【良い点】
フレックスや在宅勤務があること、また、業務に支障が無ければ有給取得も問題なく出来るため、ワークライフバランスは非常に充実していました。年に1回...
続きを読む(全110文字)

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

日本航空(JAL)の 学生の口コミ・評判

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

事業の将来性・課題

3.0

投稿日: 2026年09月09日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
選考落選
参加イベント:
インターン
説明会
選考

今後、航空業界は非航空事業にも力を入れていきます。そのため、航空業界で働くものとして、客室乗務員としてどう働いていきたいか、自分のキャリアを考えておいた方...続きを読む(全87文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

年収・評価制度

2.0

投稿日: 2026年09月09日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
選考落選
参加イベント:
インターン
説明会
選考

客室乗務員は体力も必要で、命を預かるという責任ある仕事なのに、お給料がそこまでないのが少し引っかかります。ただ、やりがいのある仕事でもあると思うので、そち...続きを読む(全105文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

就労環境・福利厚生

4.0

投稿日: 2026年09月09日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
選考落選
参加イベント:
インターン
説明会
選考

JALは航空業界の中でも比較的に福利厚生は充実していると思います。休みが...続きを読む(全78文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

社風・企業文化

4.0

投稿日: 2026年09月09日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
選考落選
参加イベント:
インターン
説明会
選考

日本航空はプロフェッショナルな雰囲気があると感じました。企業見学をさせていただきましたが、すれ違う社員の方同士で会釈をされていたり、気遣いも流石でした。素...続きを読む(全88文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

投稿日: 2026年09月09日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
選考落選
参加イベント:
インターン
説明会
選考

トップが女性なので、女性のキャリアアップは問題なくできると思っています。また、GDの面接官も一人が管理職の女性でしたので、女性の働きやすさに関しては申し分...続きを読む(全82文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

仕事のやりがい・魅力

5.0

投稿日: 2026年08月26日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

日本と世界を繋ぎ、日本らしさあふれるサービスで移動を支えるという...続きを読む(全70文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

事業の将来性・課題

4.0

投稿日: 2026年08月26日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

国内線は赤字、いかに赤字を小さくさせるかが課題であり、国際線もネットワー...続きを読む(全79文字)

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

年収・評価制度

3.0

投稿日: 2026年08月26日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

就労環境・福利厚生

4.0

投稿日: 2026年08月26日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

日本航空株式会社(JAL)の口コミ・評判

社風・企業文化

5.0

投稿日: 2026年08月26日

回答者:
学生
2027卒
社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

日本航空(JAL)の 年収分布

平均年収 ??? 万円

※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。

日本航空(JAL)の 職種別年収

職種別年収

営業系

??? 万円

企画・事務・管理系

??? 万円

販売・サービス系

??? 万円

専門サービス系(医療、福祉、教育、その他)

??? 万円

専門職系(コンサルタント、金融、不動産)

??? 万円

技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

??? 万円

日本航空(JAL)の 会社情報

基本データ
会社名 日本航空株式会社(JAL)
フリガナ ニホンコウクウ
設立日 1953年10月
資本金 2732億円
従業員数 39,076人
売上高 2兆125億1500万円
決算月 3月
代表者 鳥取 三津子
本社所在地 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号
平均年齢 39.7歳
平均給与 949万円
電話番号 03-5460-3121
URL https://www.jal.com/ja/
採用URL https://www.job-jal.com/
NOKIZAL ID: 1130414

日本航空(JAL)の 業績データの推移

日本航空株式会社(JAL)の2026年3月期
売上高
2兆125億1500万円
営業利益
2073億4900万円
22年3月期 23年3月期 24年3月期 25年3月期 26年3月期
連結・単体
連結 連結 連結 連結 連結
資産合計
(円)
2兆3716億5800万 2兆5206億300万 2兆6492億3200万 2兆7949億1300万 3兆1987億5700万
純資産
(円)
8441億4100万 8569億5700万 9483億4500万 1兆166億7300万 1兆3347億6500万
売上高
(円)
6827億1300万 1兆3755億8900万 1兆6518億9000万 1兆8440億9500万 2兆125億1500万
営業利益
(円)
- 2347億6700万 650億5900万 1409億3200万 1686億500万 2073億4900万
経常利益
(円)
- 2466億1700万 524億2900万 1393億600万 1589億 2072億5300万
当期純利益
(円)
- 1775億5100万 344億2300万 955億3400万 1070億3800万 1376億400万
利益余剰金
(円)
----
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売上伸び率
(%)
41.87 101.49 20.09 11.64 9.13
営業利益率
(%)
- 34.39 4.73 8.53 9.14 10.3
経常利益率
(%)
- 36.12 3.81 8.43 8.62 10.3

※参照元:NOKIZAL

日本航空(JAL)の 選考対策

就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。