日本コンセントリクスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全14件）

【良い点】
お休みがそこそこあるので、自分の趣味などある方は仕事と両立させられると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修ではオフライン機...続きを読む(全229文字)

【良い点】
ポジション異動の募集や異なる部署への一時的な異動などの募集があり、メールで案内がある。応募して挑戦することもできるのでオープンな環境だと思う。...続きを読む(全202文字)

【良い点】
部署によって異なるが、私が所属していたところではコールセンター業務で電話、メールでカスタマーサポートを行っておりいました。問い合わせてくる相手...続きを読む(全181文字)

【良い点】
※某IT企業のコールセンターの部署です。

この部署自体の成長性や将来性ではありませんが、上記にある「某IT企業」へ転職される場合はここでの経...続きを読む(全232文字)

【良い点】
※某IT企業のコールセンターの部署です。

良い成績を出せば3ヶ月に一度インセンティブがもらえます。
コールセンターの契約社員としては悪くない...続きを読む(全271文字)

【良い点】
※某IT企業のコールセンター部署です。

製品の操作方法や構造について詳しくなります。
周りの知人が該当製品で困った時に助けることができます。...続きを読む(全466文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
やはりコールセンター業は、確実と言っても良い程将来的にはAIに奪われる仕事じゃないかなあと思いました。
実際、よろ...続きを読む(全219文字)

【良い点】
平均対応処理時間やお客様からのアンケート結果などによって、非常に良い成績を残せるとインセンティブが付きます。
コールセンターという職業柄、大し...続きを読む(全206文字)

【良い点】
大変自由な社風なので、社員もすごい個性的なが多いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
…がしかし、実際はそのユニークな方々に自分がつ...続きを読む(全215文字)

【良い点】
育児休暇の取得が可能。
男性も可能な為、取得している人もいる
また、復帰後は研修などのリハビリ期間もあるためやりやすい印象。
育児休暇を取得し...続きを読む(全201文字)

【良い点】
研修が手厚い為、知識がなくてもしっかり教えてもらえる。
コールセンターの為、お客さんと対面がないが、その分強気な人もいる為、ストレスを感じやす...続きを読む(全185文字)

【良い点】
1-2ヶ月前に申請の必要があるが、有給は取得しやすい。
年末年始は状況によるが、出勤した際には特別手当が支給され、仕事量も少ない為、進んで出勤...続きを読む(全182文字)

【良い点】
年収はとても良いと思います、入ったばかりでも全く生活には困りませんでした。あと派遣でしたが、良い成績を収めると毎月のインセンティブ支給と時給も...続きを読む(全185文字)

【良い点】
お客様がお困りになって電話をかけてくるのでそれを解決できるよう導くという点においてはやりがいは充分あると思います。
【気になること・改善し...続きを読む(全157文字)