エヌ・ティ・ティ北海道テレマートの評判・口コミ一覧（全161件） 4ページ目

当時はとにかく人が足りなく、人間性などは重視せずとりあえず沢山採用していた為なのか社会人としてどうなのかと思うような人が多かった印象です。社員もお気に入り...続きを読む(全162文字)

契約社員になんでも任せっぱなしな所や、派遣社員同士の啀み合い等が見ていて嫌だった。社員の推薦が無いと昇格できないという制度のため、昇格したい人たちのやっか...続きを読む(全167文字)

NTTの料金センター開設時に派遣されました。研修は3日間ありましたが、ほぼ座学でした。その後はマニュアルもないのでNTTの出向社員に教わりながら自分でやっ...続きを読む(全195文字)

研修期間を過ぎて現場に出てからやめる人が多い。
原因は一部のSVの傲慢な態度。せっかく時間とお金をかけて育てた人材も現場の環境じゃ辞めたくなるのも無理は...続きを読む(全190文字)

コールセンターはどこも人手不足なので、どうしても仕事を出来る人がいつも損をします。子供が居ても残業が出来る人は物凄い遅い時間(21～22時)まで残って作業...続きを読む(全221文字)

そのコールセンターの成熟度(立ちあげられてからどれぐらい年数が経っているのか)によって産休や産休明けの対応に違いがあると思います。管理者(SVもしくはチー...続きを読む(全184文字)

退職理由;トレーナーのいじめにあったため(上長には苦情を申し立てた)
ちょうどOSの変更時期直前で、人数確保と増え続ける電話の数で
八つ当たりをさ...続きを読む(全155文字)

入社を決めた点:
マイクロソフトの名前と今までの経験が生かされると思ったから。
入社後のギャップ:
コールセンターなのに、グループ同士でご飯食べたり、...続きを読む(全266文字)

・私は紹介予定派遣から契約社員として二年半程度在籍でしたが、正直SV以上の管理職の方々が現場を常に気にしている、という印象を受けたことはあまりありません。...続きを読む(全194文字)

人間関係。当時は契約社員でSVをしていた。コールセンター勤務7年。100名近くの女子の中での仕事に疲れて、結婚・出産をキッカケに退職。しかし産休を取る人も...続きを読む(全759文字)

勤務しているセンターによってかなり違います。厳しい所だと中々管理職への起用は無いですが、ゆるいセンターだと勤務態度やスキルが低くてもどんどん上がって行ける...続きを読む(全370文字)

一度辞めた人間は二度と取らないようです。体調管理には日頃から気をつけていましたが、連日の残業でとうとう体を壊してしまいました。センター長が一度面談を行って...続きを読む(全405文字)

【契約社員待遇】
土日祝休
週労働時間37.5時間
食事補助有
レク費補助年間8000円
夏期休暇3日間有
正社員登用制度有
役職手当 8,...続きを読む(全382文字)

インバウンドの受電業務を行なっていました。
電話対応が長時間化しなければ、ほぼ定時に帰社する事が出来ました。
また、一般のコミュニケーターに対しては休...続きを読む(全201文字)

入社するまで電話応対が大嫌いでした。オーダー投入で入社しましたが、数か月で新しく出来たお客様応対の部署へ異動になりました。自分は稀なケースで?、受付の研修...続きを読む(全210文字)

とても優しく話しやすい方が多かったです。相談をすると的確なアドバイスがもらえるし、土日に出社すると時々部長がやってきて、おやつの差し入れがありました。ちょ...続きを読む(全163文字)

契約社員として長く勤めましたが、正社員になるにはあと何十年勤めればいいのか…と先が見えなくなり退職しました。10年以上働いてる人でも契約社員A止まり。自分...続きを読む(全163文字)

オーダ投入の契約社員として入社しましたが、半年も経たないうちに何の研修もなく、お客様再応対の部署へ異動になりました。クレーム対応の多い部署で、最初の半年間...続きを読む(全152文字)

様々な業種があり、残業に格差がありすぎる。
マイクロソフト専用コールセンターは残業当たり前らしい。
コールセンター以外の担当は繁忙期以外は比較的早く帰...続きを読む(全164文字)

社内研修制度が存在し、コーチング研修やビジネス文書研修等を受ける事が出来ます。その他には日常業務で身に付ける専門知識等(社内スキル)がほとんどで、ヒューマ...続きを読む(全165文字)

・育児休暇、産休が取得しやすく、職場復帰についても問題なく行えるので出産しても働き続けたい方には安心して働ける職場です。もちろん、契約社員であっても同様の...続きを読む(全186文字)

今後のキャリアパスに不安を感じて退職しました。日常業務が社内でしか融通の利かない内容が多かったです。転職時に武器になるような知識、経験は自己学習で身に付け...続きを読む(全181文字)

入社時の採用枠で全てが決まります。正社員として採用された場合は、社内の各研修を受講できヒューマンスキルの向上に役立てることが可能と思いますが、非正規採用の...続きを読む(全163文字)

転職するための経験を積むという観点で考えますと、他社で応用の利くスキルを身につけることは非常に難しいと思います。但し、問題改善意識だけは常に持って仕事を行...続きを読む(全166文字)

社長は親会社からの出向者で、3年前後で定期的に後任者へ変わっているようでした。また、現場へ赴くようなことは殆どなかったと思います。会社に在籍していた当時で...続きを読む(全204文字)