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SBSゼンツウ株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

SBSゼンツウの退職理由・離職率に関する評判・口コミ一覧(全67件)

社員・元社員によるSBSゼンツウ株式会社の退職理由に関する口コミを公開しています。実際にSBSゼンツウ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

SBSゼンツウの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
1.7
やりがい
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2.1
年収・評価
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1.6
スキルアップ
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1.1
福利厚生
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1.5
成長・将来性
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1.8
社員・管理職
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1.2
ワークライフ
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女性の働きやすさ
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1.7
入社後のギャップ
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1.7
退職理由
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1.4

SBSゼンツウの 学生による会社の評価

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総合評価
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やりがい
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年収・評価
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社員・管理職
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ワークライフ
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社風・文化
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SBSゼンツウの 退職理由に関する評判・口コミ一覧

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67件中1〜25件表示

SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2026年1月28日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 2年前 ドライバー・配送関連 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
人手不足により労働時間が長くなったりするが、残業代が出ていた為収入があり、転職して収入が減る所。
【気になること・改善したほうがいい点】
人...続きを読む(全129文字)

この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月5日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    課長以上の人に相談すれば話は通じる
    所長クラスは話が通じないことが多い
    【気になること・改善したほうがいい点】
    退職時有給が残っているのにも...続きを読む(全95文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年11月2日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 1年前 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    ブラックのなかでは休日が多い
    【気になること・改善したほうがいい点】
    怪我や病気に理解が無く、ノルマ等にも口煩い、有給取得には確実に理由を求...続きを読む(全96文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2025年8月23日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    退職を検討している時に相談をしたら、就業環境(拘束時間の長さ)が改善されるように案を出してくれたりした。
    【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全131文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2024年9月20日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    他人のフォローをして、自身の仕事が終わっているのに
    帰る時間が遅くなり、残業代も金額としてはたいして出ない状態で...続きを読む(全173文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2024年8月28日

    回答者: 社員・元社員 10代後半 男性 5年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    ない
    【気になること・改善したほうがいい点】
    残業時間75時間超えた
    残業が多くつらくなりみなし残業で満足な給料がもらえなかった
    体調不良時...続きを読む(全93文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2014年頃

    投稿日: 2024年8月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 12年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    仕事としての業務内容は、人に感謝されるものだとは思う。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    上層部から残業を減らせと言っている割に、業務...続きを読む(全226文字)

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      改善したほうがいい点
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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2014年頃

    投稿日: 2024年7月7日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 12年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    ない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    まず、労働環境が非常に過酷で、長時間労働が常態化していました。特に繁忙期には、残業が連日続き...続きを読む(全621文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年6月10日

    回答者: 社員・元社員 50代前半 女性 2年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    基本1人作業なので社員同士のやりとりが気楽。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    基本男性と同じ仕事量。男性から見るとラクな内容と言われ...続きを読む(全83文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2024年6月5日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 13年前 運輸関連 課長クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    退職手続き後の総務の対応は迅速で適切な内容だった。仲間意識が高い会社ではあるので、仲良くなっていた周囲の従業員からも心配の声をかけてもらえる...続きを読む(全253文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2023年12月13日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 5年前 ルートセールス・代理店営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    なし。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    まず、休憩がなく心身ともに疲労困憊の中運転や、配送以外での保険や共済のアポイントを取らないと...続きを読む(全170文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年12月11日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 3年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    平気で毎日13時間以上働いてる。タイムカードで退勤切った後に再び仕事に戻り、日が変わるくらいまで。仕事が好きな人...続きを読む(全83文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年11月12日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 3年前 その他職種 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    配送中は自由
    【気になること・改善したほうがいい点】
    営業所の所長によって働きやすさが大きく変わる。基本的には自分の仕事が終われば帰っていい...続きを読む(全241文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2023年9月20日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 10年前 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    人間関係
    【気になること・改善したほうがいい点】
    給料が低すぎる。残業代が定額のせいで社員を使い放題されている続きを読む(全61文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年4月10日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 3年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    給料が低く、上がる気配もない。毎日同じことの繰り返しでやりがいがない。体力が持たない。10年後この会社で働いているイメージが持てない。続きを読む(全67文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年4月4日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 3年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    退職を考えたきっかけ
    給料がとにかく低い。県によって違うが私の県は貰えても手取り19万。ボーナスは年2回で1.5ヶ月くらい。昇給がなく平社員ならずっと同...続きを読む(全167文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年3月29日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 3年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    出発してしまえば一人になれる点
    【気になること・改善したほうがいい点】
    人手不足過ぎて出来る人間の業務量が多過ぎる。また協調性がなく各個人の...続きを読む(全124文字)

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    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年1月6日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 3年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    土日休みな事だけ。正月休みも一般的よりも長い。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    まず拘束時間が長すぎて平日は帰宅してから何もする気が...続きを読む(全187文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2022年12月1日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 4年前 個人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    給料が安く有給も使えない。不正パワハラモラハラは当たり前。続きを読む(全49文字)

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    1.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2022年7月13日

    回答者: 社員・元社員 10代後半 男性 9年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    コロナ禍により配達需要が増え、配達先が増加したことにより作業量が増えた。にも関わらず、給料も変わらない。
    退職す...続きを読む(全173文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2022年6月4日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 5年前 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    完全に自分次第なので17時までに配達が終われば定時の17時にも帰ることができる。
    ただ同僚の配達や新人が遅い場合、

    早い人から順に手伝って...続きを読む(全195文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2022年3月14日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 5年前 個人営業 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    福利厚生は充実している。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    営業所や受け持ったルートによって大変さが変わる。
    楽な人はとことん楽だし、...続きを読む(全230文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2021年2月8日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 5年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    特になし。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    生協の宅配ドライバーとしての仕事ですが、コースによってはかなり差が出てしまうため、人によ...続きを読む(全184文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2020年12月30日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 7年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    退職者が増え人手が足りなくなって自分の担当コースが終わったら稼働が止まっているコースをみんなで手分けして配達していたので残業時間が月に100...続きを読む(全226文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2020年8月25日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 6年前 ドライバー・配送関連 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    個人や小規模の運送屋から見れば待遇はいいです。上は日通ヤマトでくらべると下の上って感じです。
    昔は週休2日で給料そこそこだったのでまぁ納得し...続きを読む(全246文字)

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    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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    SBSゼンツウの 他のカテゴリの口コミ

    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月28日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 2年前 ドライバー・配送関連 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    荷台という限られたスペースを有効活用するために自分でレイアウトを考えたり、配送ルートを見直したりして効果が出る時。
    【気になること・改善した...続きを読む(全126文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月28日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 2年前 ドライバー・配送関連 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    特にない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    評価基準が沢山運んでいるか、労働時間がどのくらいかによる生産性のみなので、配送エリアが営...続きを読む(全140文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月28日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 2年前 ドライバー・配送関連 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    出発したらひとりでの業務になるので休憩等は自分で考えて取得出来ること。配送遅延が起きないのであればちょこちょこ休憩ができる。また、その逆で配...続きを読む(全106文字)

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      実際の働き方
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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月5日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    人手不足のため有給は中々取れず、取れたとしても、他の従業員が自分の配達を終わらせてから行くので中々気を使います。...続きを読む(全119文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月5日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    買い物に行けない高齢者や、小さいお子さんがいる家庭に商品を届けるので、必要な存在だと思いますやりがいはあると思います。
    【気になること・改善...続きを読む(全113文字)

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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月5日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    基本的な福利厚生はあります。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    住宅手当はなし、残業も見なしでついているため、定時に退勤しないともった...続きを読む(全85文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月5日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    エレベーターのないアパートとかもあるので重い荷物を持つことに抵抗が無い方なら大丈夫だと思う。
    男性が圧倒的に多い...続きを読む(全97文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月5日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    ボーナスは毎年あります。今の所もらえない年は無かったです。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    基本給が少ないからみなし残業代で補っている感じ続きを読む(全79文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月5日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    基本的に土日休みなので予定は立てやすい。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    祝日、GW、夏休みはないので大型連休は出勤です。
    年末年始...続きを読む(全110文字)

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    SBSゼンツウ株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年11月2日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 1年前 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    忍耐力が身に付きます。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    教育期間が短く取り敢えずやらせて独り立ちしてから叩き込む教育方針の上司が多い...続きを読む(全100文字)

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    インフラ・物流・エネルギー(貨物(陸運))の退職理由の口コミ

    株式会社日本トラフィックサービスの口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 2年前 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    1か月フルで夜勤勤務でしたが、生活ラインを最低で日々生きていくのがつらくて毎晩泣いて起きて仕事帰ってきてまた泣いて仕事行っての繰り返しでした...続きを読む(全107文字)

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    ANA成田エアポートサービス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月10日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    ワーホリや留学に行きたい時は1年間であれば休職可能で、帰国後は元いた部署に戻ることができる
    【気になること・改善したほうがいい点】
    同じ一般...続きを読む(全131文字)

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    日鉄物流君津株式会社の口コミ・評判 退職理由

    5.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月10日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 技能工(その他) 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    交代勤務を歳を重ねてから行うのを考えて、体力的に厳しいと判断しました。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    年齢を重ねたら、交代勤務から...続きを読む(全104文字)

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    山九株式会社の口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月10日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 今年 その他職種 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社から3年、5年、10年、20年と勤続年数によるボーナスみたいな福利厚生の制度がある
    【気になること・改善したほうがいい点】
    若手の離職率...続きを読む(全125文字)

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    株式会社JALスカイの口コミ・評判 退職理由

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2026年2月10日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 旅行サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    結婚を機に退職。シフト制なので、朝は4時台から遅番は0時終わりなど、好きでなければ出来ない仕事。結婚や出産をする...続きを読む(全128文字)

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    南大阪センコー運輸整備株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月9日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 今年 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    同じ運送者はいい人は多いくせは強め。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    管理職からの遠回しの言い方の強制残業。普通にいい気もしない。管...続きを読む(全92文字)

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    ヤマト運輸株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月9日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 今年 受付 非正社員 パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    年中無休なので、平日子供の行事などでも休みやすく、かわりに土日など出勤できるため調節しやすい
    【気になること・改善したほうがいい点】
    10年...続きを読む(全161文字)

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    昭和の森エリアサービス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2026年2月7日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 11年前 一般事務 課長クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    子会社所属だったので、あっさり辞めさせてくれた。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    辞めさせ方も子会社の業務は本社がやるからと私の業務...続きを読む(全160文字)

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    郵船ロジスティクス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月7日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 今年 カスタマーサポート その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    夕方に業務が集中するため、定時で退社することが難しく、残業が多くなることは避けられません。時短の方でも残業してい...続きを読む(全97文字)

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    内外トランスライン株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月6日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 今年 法人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    なし
    【気になること・改善したほうがいい点】
    社長派閥経営層の影響により、退職者や休職者が多い。
    よって人材が育たず、将来性はない。
    企業成...続きを読む(全95文字)

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    SBSゼンツウの 会社情報

    基本データ
    会社名 SBSゼンツウ株式会社
    フリガナ エスビーエスゼンツウ
    設立日 1982年11月
    資本金 8345万円
    従業員数 3,839人
    決算月 12月
    代表者 池田伸之
    本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8丁目17番1号
    電話番号 048-447-3311
    NOKIZAL ID: 1576494

    SBSゼンツウの 選考対策

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    • 就活速報
    就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
    (証券コード:7047)
    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

    就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。