ＳＢモバイルサービスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全84件）

【良い点】
入社後は座学での研修とOJTでの研修が設けてあるがそれ以外の研修や教育体制は無いように思う。
パソコンが苦手でも毎日使うから少しずつだがPCス...続きを読む(全89文字)

【良い点】
女性の方も管理者として多く活躍されていて、小さなお子さんがいらっしゃる方もある程度融通を利かせてもらえていて勤務を続けている人も多かった。続きを読む(全75文字)

【良い点】
一般クルーであれば
最後のお客様対応が伸びない限り
残業はほぼ無いです。

施設が綺麗で備え付けの自販機が安い
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全186文字)

【良い点】
インセンティブ次第で昇給しやすい環境
年末年始出勤には割増賃金がつく

希望すればよほど実力とかけ離れていない限り、ステップアップしやすい環境...続きを読む(全144文字)

【良い点】
女性の管理職も多く、女性ならではの体調不良に理解ある方が多い
生理休暇はあるが、欠勤扱いで減額となる
休みは比較的取りやすい環境続きを読む(全70文字)

【良い点】
特に資格などは必要ない業務
入社時は座学・現場でのOJT合わせて1ヶ月程度
業務をしながら覚えていくため
基本を学んでからは1人で受電
フォロ...続きを読む(全151文字)

【良い点】
自社サービスの社割がある
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員のため、退職金は無い続きを読む(全53文字)

【良い点】
定期的に面談があり、実績がしっかり残せていたら給与が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
実績が下がると給与が下がる。
数字で全て...続きを読む(全139文字)

【良い点】
困っている人がいたら周りのみんなでフォローし合うような環境で、良くも悪くも仲がいい。続きを読む(全48文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
給料が低いモチベーションを保つことがとても難しかった。続きを読む(全47文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
全員契約社員なので働きやすさなどは考えられる環境ではなかった。続きを読む(全51文字)

【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップすることはできません。正社員には一握りの人だけです。続きを読む(全64文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
もうみんなこれ以上頑張れないのに、手当もないのに、さらに上を目指せと言われた。続きを読む(全59文字)

【良い点】
年間休日も120日以上はあると思うので、プライベートとの両立もしやすいです。
有給休暇と合わせて大型連休をとる人も多くいました。
有給休暇は1...続きを読む(全113文字)

【良い点】
入社後の研修もしっかりしてて、周りの方もいい人が多く、人によるかもしれませんが、比較的すぐに馴染める感じでした。
良くも悪くも従業員同士仲が良い。続きを読む(全79文字)

【良い点】
有給はほぼ確実に取れます。続きを読む(全19文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用あり、門は狭いとは聞いていたがあまりにも狭かったです。
また基準も曖昧で疑問が残りました。続きを読む(全70文字)

【良い点】
部署にもよりますが、現場に寄り添ってくれる社員の方もいました。
とてもフランクに接してくれる方も多かったです。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全164文字)

【良い点】
親会社が大きいので潰れることはないのでは。続きを読む(全27文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
残業が当たり前の考え方はもう時代に合っていない事に気付くべき。
残業を強要されることが増え、仕事量も到底一人ではこ...続きを読む(全109文字)

【良い点】
ランクが上がれば昇給はあります。
ここ数年は賞与がもらえました。寸志程度ですが。
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与出します！という...続きを読む(全110文字)

【良い点】
受電対応は相手の顔が見えない分、言葉遣いなどビジネスマナーなど磨くことができました。
管理側では様々な部署や人と接することも増えるためコミュニ...続きを読む(全168文字)

【良い点】
相手に感謝されたり、難しい案件が自分の手で解決した際に達成感があります。
希望し、チャンスがあれば異動もできるため様々な業務を学ぶことができま...続きを読む(全165文字)

【良い点】
上昇志向がある、積極的に意見を発信し、意欲的に取り組めば女性であっても昇給でき管理側にまわることも可能です。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全103文字)

【良い点】
クライアント様に対してはひたすらに従順なので今後も新規受託は増えるかと思われます。とても働きやすい素晴らしい職場でした。
【気になること・改善...続きを読む(全168文字)