ＳＢモバイルサービスの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全97件）

【良い点】
一般的な社会人のマナー
電話応対のコツ、テクニックを学べた
どの会社勤めでも通じる
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームなどの案...続きを読む(全139文字)

【良い点】
日々同じことを繰り返すだけなので単純作業が好きな方はいいかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務改善とかは管理者の仕事...続きを読む(全119文字)

【良い点】
とてもやり甲斐がありライフワークバランスもしっかりしているため流石SoftBank系列だと思います。
研修制度もしっかりしていて、コロナ禍で...続きを読む(全205文字)

【良い点】
やりがいはあまりなかったですが、若くてもやる気さえあれば管理者になれる点はよかったです。本人の意思を尊重してもらえます。大変でしたが、携帯の...続きを読む(全198文字)

【良い点】
対応したお客様からのアンケートで高評価をいただけるととても嬉しかったです。また直接電話でお礼をいただけることもあり、やりがいはありました。
...続きを読む(全141文字)

【良い点】
社会人としてのマナーや、接客に対するマインドを勉強できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
慣れるまでのバックアップ体制が拠点によっ...続きを読む(全132文字)

【良い点】
たくさん売ったり、成績が良いと、ちゃんとSVが誉めてくれる
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に売上が良くない日が続くと、日報になぜ...続きを読む(全113文字)

【良い点】
実際に使っているものなので日常に活かせる知識が増えることはとても役に立ちますし、面白い発見もあります。続きを読む(全57文字)

【良い点】
実績が数値で確認できるため、追いやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいはあまりない。
カスタマーサポート自体が好きであれ...続きを読む(全93文字)

【良い点】
電話だけではなく、チャットなどもある
【気になること・改善したほうがいい点】
体制がととのっていない
フォロー体制が整っていない
面白みは特にない続きを読む(全79文字)

【良い点】
マニュアルに沿って審査するので、複雑な業務がない。
【気になること・改善したほうがいい点】
事務関係すべてに言えることだが、コツコツ同じこと...続きを読む(全98文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
一応すべての業務にマニュアルが用意されてはいます。ただ、業務によってはマニュアルを見てもよく分からない複雑なもの...続きを読む(全82文字)

【良い点】
ない
【気になること・改善したほうがいい点】
ほぼ毎日カスハラに遭遇する。客の質はかなり悪いと思った方がいい。
私が入社したころはまだマシだ...続きを読む(全163文字)

【良い点】
マニュアル対応で難しく考えなくていい点はすんなり仕事できるとは思う。
仕事内容は、量は多いが単純なデスクワークが多いので働きやすい。
【気に...続きを読む(全424文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容がルーチン化している部分もあり、挑戦的な要素に欠けると感じることがあります。しかし、チームでの協力や達成...続きを読む(全96文字)

【良い点】
スピードと正確性を重視されるのでマルチタスクが得意な人向けだと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
スピードか正確性か、どちらか...続きを読む(全91文字)

【良い点】
仕事の内容はソフトバンクからの業務委託になるためAI関連の仕事など新しいことに挑戦できる状況ではある。
委託元がほとんど親会社のソフトバンク...続きを読む(全231文字)

【良い点】
上手くいった時の達成感は凄まじいです。インセンティブもあり、しっかりとした評価をしてもらえるため、やる気が出ます。自分なりに営業トーク等を考...続きを読む(全181文字)

【良い点】
作業の内容を覚えてしまえば、特に問題なく黙々とこなせる簡単作業です。お客様からのお礼をいただく時などにやりがいを感じることができます。
【気...続きを読む(全142文字)

【良い点】
インセンティブはしっかり反映されている。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内独自のフローが多く、他社経験が合っても慣れるまで苦戦す...続きを読む(全98文字)

【良い点】
各チーム毎の正社員が少なく個人に与えられる裁量が大きいため自分次第ですが成長の機会は多分にあると言えます。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全156文字)

【良い点】
新しい業務がたびたび増えていたのでルーティン化はせず飽きないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアル整備が追い付かな...続きを読む(全114文字)

【良い点】
お客様の質問にお答えして解決するので、そーいう意味での貢献度は高いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
気になるところは特に...続きを読む(全82文字)

【良い点】
規定の項目に沿って業務を進めていくので、特別難しい業務はない。基本的なPC操作ができていれば対応可能だと思う。
淡々と細かい作業をするイメー...続きを読む(全280文字)

【良い点】
バックオフィス系の部署では、割り振りされた業務を淡々とこなすことが苦ではない人であれば向いていると思います。
基本的にマニュアルをベースに進...続きを読む(全510文字)