ＳＢモバイルサービスの男性の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全257件）

【良い点】
管理者になった場合は電話は取らなくて良いが給料はさほど変わらないのに上席対応など増えてメンタル弱いときつい
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全188文字)

【良い点】
有休消化率100%、コアタイムありのフレックスのため業務を計画的に遂行できればプライベートも充実させることができます。
【気になること・改善し...続きを読む(全133文字)

【良い点】
ソフトバンクの子会社のためインターネットや携帯電話の購入時に優待制度を利用することができ、半額程度になっていたと思います。
【気になること・改...続きを読む(全156文字)

【良い点】
各チーム毎の正社員が少なく個人に与えられる裁量が大きいため自分次第ですが成長の機会は多分にあると言えます。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全156文字)

【良い点】
正社員になると各レイヤーごとに基本給＋各種手当が入り、半期に一回賞与が年収の3割を占めるため個人の評価が大きく年収に影響します。
【気になるこ...続きを読む(全154文字)

【良い点】
親会社がソフトバンクのためそう簡単に潰れることはないと思います。ただ、コールセンターの仕事がメインのため、AIが発達した時のために別の業態に力...続きを読む(全93文字)

【良い点】
ワークライフバランスはとても良いと思います。有給休暇は自由に取れます。断られたことは一度もありません。病休したとしても周りから何か言われること...続きを読む(全84文字)

【良い点】
契約更新をしない旨を伝えた後はスムーズな対応をしていただきました。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務のクローズに伴い、これまでとは...続きを読む(全98文字)

【良い点】
入社前は動きのある忙しい現場とイメージしていたが、実際はゆったりと自分のペースで働ける職場でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
忙...続きを読む(全101文字)

【良い点】
社員やリーダーに女性が多く起用され、オペレーターも女性の割合が多かったため、働きやすいと感じました。続きを読む(全56文字)

【良い点】
週休二日制のシフト勤務で希望休や有休は必ずとれたのでよかったです。
残業は繁忙期に可能かどうか聞かれた際対応していました。続きを読む(全67文字)

【良い点】
リーダーへの希望者には、オペレーターとは別に管理業務の補助などを任されていたりしました。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用が...続きを読む(全116文字)

【良い点】
賃上げの波に乗れて年に1回は昇給がありました。
業務能力によってランクがあがるため評価がわかりやすかったです。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全125文字)

【良い点】
新しい業務がたびたび増えていたのでルーティン化はせず飽きないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアル整備が追い付かなか...続きを読む(全114文字)

【良い点】
ソフトバンクグループのネット回線契約を安く使えたりします。
また、会社設立記念品などもいただけました。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全87文字)

【良い点】
定時で退勤できることがほとんどの職場でしたので働きかたとしてはとても働きやすい環境で良かったと思います。
悪いところはしっかりと指摘もしてもら...続きを読む(全480文字)

【良い点】
別の新しい仕事を経験してみたいと思ったので大変お世話になりましたが退職しました
【気になること・改善したほうがいい点】
気になるところは特にあ...続きを読む(全82文字)

【良い点】
お客様の質問にお答えして解決するので、そーいう意味での貢献度は高いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
気になるところは特にあ...続きを読む(全82文字)

【良い点】
福利厚生はひと通り揃ってます。ただし、親会社であるソフトバンクに比べると若干見劣りします。ソフトバンクにはあってもこの会社には無い福利厚生が結...続きを読む(全211文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
顧客対応でのストレスで辞める人はやはり多い環境です
給与が増えたら辞める人も減るんじゃないでしょうか続きを読む(全70文字)

【良い点】
顧客対応で満足もらえた場合についてはいい点だと思います
サポート精神高い人にはオススメです
【気になること・改善したほうがいい点】
理不尽な顧...続きを読む(全91文字)

【良い点】
顧客対応の満足度あげるため日々改善や検討内容を進める努力してるところは見受けられます

よりよいサービスを目指そうとしてる心意気は働いてる側と...続きを読む(全90文字)

【良い点】
カスタマーサポートだから生活できる範囲では貰えます
賞与は雀の涙程度にもらえます
お小遣いですね

残業は顧客対応が長引かない限り定時で帰れます続きを読む(全78文字)

【良い点】
有給は希望のタイミングで取得可能です
取れない日はないのでそこは凄くいいです
管理者や社員になった場合はどうなるかは分かりません

カスタマー...続きを読む(全185文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
今のところ魅力がよくわからないです
管理者ではボーナス出ないようなので昇進する気もないです
社員は出てると思います...続きを読む(全86文字)