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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
私の現在の職場環境には、大きな不満とストレスを感じています。どれだけ業務に全力を尽くしても...続きを読む(全517文字)
SBモバイルサービス株式会社
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
私の現在の職場環境には、大きな不満とストレスを感じています。どれだけ業務に全力を尽くしても...続きを読む(全517文字)
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【良い点】
家族の介護や看病にも理解がある。
女性のキャリアアップも十分に見込める。実力主義だが、産休育休によるポジションを取られることに不安な人もいる。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
給与もある程度保障されるので魅力的ではある。
【気になること・改善したほうがいい点】
AI活用を踏まえてもっと明確キャリアプランの提示などを...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
マッサージチェアを配備、ストレスチェックなど行き届いている。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。勤務地によっては交通の便が悪...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
社会人としてのマナーや、接客に対するマインドを勉強できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
慣れるまでのバックアップ体制が拠点によっ...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
やる気がないと出世できない
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアプランの構築をもっと一人一人にしっかりと設計した方がいい。目標を...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
AIによるチャットbotがオペレーターに変わって対応ができるようになった場合の、オペレーターの増減などについて言...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
シフトの申請は出しやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
急な欠勤による人手不足が多い。
評価されるべき人がされない評価制度。
人手...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
正社員登用制度がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用試験では、現場で何をしていたかではなく会社単位の視点を物事を考えな...続きを読む(全175文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用試験にはとにかくガッカリさせられる。
どうせ受からないからという理由で誰も受けようとしないような雰囲気...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
給与が低く、評価制度もしっかりされているようだが、オペレーターの実績に対する評価が厳し過ぎる。評価されないことで...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
基本が高いため未経験でもそれなりにもらえること。また残業も希望制のことが多く経済面をカバーしたい場合は自分から残業することもできる点
【気に...続きを読む(全229文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップの場を設けてはくれないので、自分で余剰時間に学んだりお客様対応しながら吸収していくしかない。そのため...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
基本的に定時の15分前後で仕事が終わるため即帰宅ができる。会社内で残りなさいみたいな雰囲気は全くないのでそそくさと帰れる点は良い
【気になる...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
実際に使っているものなので日常に活かせる知識が増えることはとても役に立ちますし、面白い発見もあります。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
有給消化について何も言われず好きな時にとれる。また、育児休暇など福利厚生は充実してて、1年育児休暇を取らせてもらえた続きを読む(全64文字)
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【良い点】
シフト制のため比較的希望通りに休日を取得できる。
有給の使い方もシンプルで気軽に使える。
【気になること・改善したほうがいい点】
リモートワ...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
特に思いつかない。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター派遣からの、社員昇格が主なので、一般的に能力のある人間はいない。
...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
カスタマーサポートのキャリアが欲しければ、少しは役に立つ。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育の制度はほぼ皆無。
自社商材について...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
実績が数値で確認できるため、追いやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいはあまりない。
カスタマーサポート自体が好きであれ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
コールセンターのオペレーターは実績が数値化されており、評価を得るのに苦労しない。
【気になること・改善したほうがいい点】
LD以上の者を正し...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
入れ替わりが激しいため、会社自体が退職に関して抵抗がなく、受け入れられやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく成長やキャリ...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
上への風通しがよく、意見を通しやすい
クライアントへの提案もしやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職の人員が不足している
レ...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
電話だけではなく、チャットなどもある
【気になること・改善したほうがいい点】
体制がととのっていない
フォロー体制が整っていない
面白みは特にない続きを読む(全79文字)
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【良い点】
職場の雰囲気は良い
風通しは良い
【気になること・改善したほうがいい点】
給料が低い
やりがいがない
体制が整っていない
やりがいがない、人...続きを読む(全81文字)
| 会社名 | SBモバイルサービス株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エスビーモバイルサービス |
| 設立日 | 2014年1月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 1,409人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 高洲史弥 |
| 本社所在地 | 〒105-0022 東京都港区海岸1丁目7番1号 |
| URL | https://www.sbmobileservice.co.jp/ |
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