回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
この業界は長かったので前職を活かして入社
他の会社より少しルールも甘いように感じられた
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少しセキ...続きを読む(全96文字)
- この投稿でわかること
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- 実際の働き方
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SBモバイルサービス株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SBモバイルサービス株式会社の入社理由・入社後のギャップに関する口コミを公開しています。実際にSBモバイルサービス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
この業界は長かったので前職を活かして入社
他の会社より少しルールも甘いように感じられた
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少しセキ...続きを読む(全96文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
ノルマはなしとうたっていますが、実際は成績という名のもとにノルマが存在します。達成できないとか...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
特にギャップは感じず、思ってた通りの業務でした。
研修もしっかりしていて違和感なく働け、研修後もしっかりフィードバックもあり成長出来る環境です。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
想定していた以上に大企業病でした。もうすこしチャレンジ精神を持った方々がそろっていると思いましたが、実際はあまり...続きを読む(全95文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用試験にはとにかくガッカリさせられる。
どうせ受からないからという理由で誰も受けようとしないような雰囲気...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
梅田駅からすぐで通勤が便利。
休憩ルームには電子レンジ、冷蔵庫、自販機も完備されていました。上階で開放感もあり眺めも良いです。
オフィスの周...続きを読む(全561文字)
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【良い点】
研修はきっちりあり1ヶ月ほどかけてみっちり業務内容を教えられるが、コールセンター業務の為現場へ出る前にテストがある。そのテストに合格出来ない...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
平日も休むことができる
有給は必ず取ることができる
休みが取りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
給料が全く上がらない
管理体制が弱い続きを読む(全79文字)
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【良い点】
入社前は金融系の事務なので、お堅い職場イメージだったが、良い意味で裏切られた。働いている方はみなさんフレンドリーで明るい雰囲気。
わからない...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
電話対応なし、コツコツ事務と聞いていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
コツコツ事務、とは名ばかりで2ヶ月も経てばスピードばか...続きを読む(全113文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアルが用意してあるので、業務の難易度自体はそこまで高くないが、一部手順が煩雑(複数のシステムで確認・入力が...続きを読む(全264文字)
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【良い点】
入社前は動きのある忙しい現場とイメージしていたが、実際はゆったりと自分のペースで働ける職場でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
役職のない一般のオペレーターなら1日座ったままで働ける。力仕事を一切なくて楽。
【気になること・改善したほうがいい点】
オフィスが高層階で換...続きを読む(全109文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修があるような事か書いてありますが
中身のない研修です。クレームになればオペレーターに苦言がつけば問答無用で辞...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
駅から近く通勤が便利。地下直結で雨でも濡れない。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務する部屋が清掃されていないため埃が多く目立つ。...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
ないです
【気になること・改善したほうがいい点】
一定の条件を満たせば契約社員でも給料上がるって聞いてましたが、面談の時に突き詰めて聞いたら...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
携帯ショップと違い、電話での問い合わせや操作方法の案内、故障修理対応が少なく、お客様の扱う内容は少ないので覚えることはショップよりは少ない。...続きを読む(全516文字)
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【良い点】
上司に相談しやすい環境だと思います。
チャットで質問ができ、席を立たず報告や質問ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
いきなり...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
一般クルーであれば
最後のお客様対応が伸びない限り
残業はほぼ無いです。
施設が綺麗で備え付けの自販機が安い
【気になること・改善したほう...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
コロナ対策をしていたことです。
不定期に面談があったのも良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
離職者が多いので、離職者を増...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
特にありませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
ワークグループごとの温度差がとてもあります。
svによっても多少差はあります...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
コールセンターでしたが残業もなく快適でした。業務を理解していない出向社員が管理者でなければ今でも続けていたと思います。
【気になること・改善...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
入社後の研修もしっかりしてて、周りの方もいい人が多く、人によるかもしれませんが、比較的すぐに馴染める感じでした。
良くも悪くも従業員同士仲が良い。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
他のコールセンターと比較しても特筆すべき事はないので、ギャップはあまり感じませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
ポーズだけ...続きを読む(全106文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用あり、門は狭いとは聞いていたがあまりにも狭かったです。
また基準も曖昧で疑問が残りました。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
一般的な社会人のマナー
電話応対のコツ、テクニックを学べた
どの会社勤めでも通じる
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームなどの案...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
残業時間は顧客の応対次第によるので、繁忙期以外はほぼ定時で帰社することが可能
【気になること・改善したほうがいい点】
残業になってしまった場...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
スキルアップしていくごとに時給があがるのがよかった
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員に関しては特に賞与などは設けられてないの...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
部下とのコミュニケーションは多い方だと思う
色々と改善点などもこちらから聞くことができやすい環境だった
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
座学の研修から始まり、定期的にスキルアップしていくごとに研修があったりその点は手厚く指導が行き届いていた続きを読む(全58文字)
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【良い点】
女性特有の身体の不調なども伝えやすい環境だった
【気になること・改善したほうがいい点】
男性の管理職にはなかなか理解して貰えないことも多々あ...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
退職の際、相談することができ、休暇も長期でいただけた
【気になること・改善したほうがいい点】
その後のアフターフォローが少し手薄に感じた
も...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
日々同じことを繰り返すだけなので単純作業が好きな方はいいかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務改善とかは管理者の仕事...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
終業時間まで業務すれば終了です。
電話応対部署だと駆け込みで就業間際に受電すると若干残業は発生しますが、全額残業代に反映されます。
ただし...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
薄給で激務、退職金などもないそうです。
明らかに人手不足で担当量は相当なものです。
残業も当然...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
すごいきつい訳でもなく環境が劣悪とかそんな事もなかった良い意味で予想通りの仕事だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
特に無し
改...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
社員の人柄、給与、休日日数については入社前イメージ以上です。
【気になること・改善したほうがいい点】
半強制参加のイベントが多いかなと思いま...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
入社を決めた理由は、通信・ITを基盤にしながら新規事業や投資領域へ挑戦できる点と、若手にも裁量が与えられる環境だと感じたためです。一方で、入...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
残業がなく管理職以外の全員が定時で帰れる印象です。ただ繁忙期には残業をお願いされることもありますが、強制ではないため断ることもできます。
年...続きを読む(全386文字)
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【良い点】
とても人がよく長く働く会社としては申し分ないと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
スピード感が少ないため、その意識を変える取り...続きを読む(全88文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
事務という言葉だけでコールワークと記載されていなかったのに実際についた職種はコールセンターだった。
電話が苦手で...続きを読む(全127文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
受電業務に関して、癖の強い方からの入電もいただきがちですが、これは仕方が無いかなと。
営業ではありませんが、取引...続きを読む(全134文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
場所によってはかなり忙しい。特にサービス系。
オープンで自由な空気感も部署による。やはり、販売の会社であるため、...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
入社前の説明と、実際に入社してからの環境にはいくつかギャップを感じました。面接時には、チームで協力しながら業務を進められる体制や、一定の裁量...続きを読む(全512文字)
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【良い点】
社内がとても綺麗
【気になること・改善したほうがいい点】
わからないことを聞きにくい環境、電話が苦手だと向いていないところ。緊急を要する案件が多い続きを読む(全79文字)
| 会社名 | SBモバイルサービス株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エスビーモバイルサービス |
| 設立日 | 2014年1月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 1,409人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 高洲史弥 |
| 本社所在地 | 〒105-0022 東京都港区海岸1丁目7番1号 |
| URL | https://www.sbmobileservice.co.jp/ |
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