この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育体制についてはかなり整っていると思います。キャリアビジョン等〜技術まで。講師と実際に働いてる方から1ヶ月間みっちりと教えていただけて、その...続きを読む(全109文字)
SBモバイルサービス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SBモバイルサービス株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際にSBモバイルサービス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育体制についてはかなり整っていると思います。キャリアビジョン等〜技術まで。講師と実際に働いてる方から1ヶ月間みっちりと教えていただけて、その...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
簿記の知識は全く必要ない。経理事務未経験でもしっかりOJTをしてくれるので、1ヶ月もあれば誰でも1人立ちできる。
社内ではチャット、社外に向け...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
誰でもできるような簡単作業ですが、独り立ちするまで手厚いサポートがあり、自信を持って仕事を進めることができます。わからないところを気軽に質問で...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
リーダーへの希望者には、オペレーターとは別に管理業務の補助などを任されていたりしました。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用が...続きを読む(全116文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
淡々と同じことの繰り返しなので、スキルアップ等は見込めないと思った方がいい。エクセルも、既に作られたものを使用する...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
OJTはしっかりしていました。
頑張りを認められたらリーダーになることも可能です。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務範囲が決まって...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
人の入れ替わりが激しく指導役も経験が浅いため教育が行き届いていない。そのためよくわからないまま現...続きを読む(全131文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修は管理者の気分です。いきなりスキルが付与されてわけがわからないまま知識のない業務をさせられますし、手上げしても...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
実力主義なので年齢関係なくキャリアアップできる点はよかった。
最年少だと24歳で管理者になってる人もいた。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
新しいことに挑戦するのを邪魔されたりすることはありません。
セキュリティ上、エクセルを多用することはありますが、スプレットやその他のツールも使...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
入社後は座学での研修とOJTでの研修が設けてあるがそれ以外の研修や教育体制は無いように思う。
パソコンが苦手でも毎日使うから少しずつだがPCス...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
頑張っても無駄だとおもいます。結局管理者にならないと給料は上がらないみたいです。ちゃんと頑張っ...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
特に資格などは必要ない業務
入社時は座学・現場でのOJT合わせて1ヶ月程度
業務をしながら覚えていくため
基本を学んでからは1人で受電
フォロ...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
一応正社員登用制度はあるみたいです。
私はそこまでは求めていなかったので無縁でしたが。頑張れば正社員に上がれるようです。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
新しいスキルを取得することは難しいと思います。自身が持っているスキルで勝負をするしかないと思います。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
オペレーターから2次対応する管理者に登用されたりキャリアアップの機会はあった。
入社間もなくの研修が丁寧だったので安心して現場に入れた。
【気...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
研修は約1ヶ月で、研修を担当されている先生も優しいので、そこに関しては心配いらないかと
【気になること・改善したほうがいい点】
専門知識が多い...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップすることはできません。正社員には一握りの人だけです。続きを読む(全64文字)
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2週間程度研修を受けその後OJTに入り1ヶ月程度で独り立ちし1人で受電するようになります。基本的に研修は無意味で実際に業務中に吸収していくことがほとんどです。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
受電対応は相手の顔が見えない分、言葉遣いなどビジネスマナーなど磨くことができました。
管理側では様々な部署や人と接することも増えるためコミュニ...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
入社後の研修はしっかりとした体制で受けられるので、未経験の方でも安心して仕事を覚えられる。
研修後のフォロー体制はしっかりしていると思う。
【...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
教育体制は良いと思います。正社員雇用する気はなくとも稼働率のために辞められると困るようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
これ程ま...続きを読む(全236文字)
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【良い点】
教育は時間をかけてOJTが行われるため充実しています。未経験者に合わせて進めてくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
飲み会の席で...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
・研修制度はきちんとした期間があるのでその期間内に不明点などを明確にして質問できる時間もあります。
また、ロープレなどもあり自身に足りないスキ...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
仕事の内容はソフトバンクからの業務委託になるためAI関連の仕事など新しいことに挑戦できる状況ではある。
委託元がほとんど親会社のソフトバンクの...続きを読む(全231文字)
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【良い点】
管理者になった場合は電話は取らなくて良いが給料はさほど変わらないのに上席対応など増えてメンタル弱いときつい
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
上手くいった時の達成感は凄まじいです。インセンティブもあり、しっかりとした評価をしてもらえるため、やる気が出ます。自分なりに営業トーク等を考え...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
仲が良く、どんなことでも話しやすい環境です。人間関係で困ることは特にないのかなと感じます。
ただ、ビジネスで仲良くしている感があるので長くつき...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
電話相手からのアンケート、受電数、成功の数等色々な数値分けで評価され、自分の得意分野をのびのびと伸ばすことが出来ます。
【気になること・改善し...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
みんな本当にいい人ばかりで、嫌な人が一人もいない。
管理者も親しみやすくて、急に休暇をとる必要がある時でも相談しやすい。嫌な顔をされたり断られ...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
管理者に転職活動をしていることを伝えた時は、面接などで休みをとる必要があればすぐに言ってねと快く送り出してもらえた。
【気になること・改善した...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
コールセンター事業の為、センター自体が無くなることないと重いので、仕事としては安定していると思われます。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
福利厚生としては運営してるサービスを少しお得に利用できる部分になります。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に他社サービスを利用してい...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
簡単作業なので覚えることも少なく
残業や休日出勤はありません。
研修も十分な時間をとり、独り立ちまでサポートが手厚いので、仕事の進め方がわから...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
研修制度は充実してるように見えるがあまりためになるものがないため過度な期待は禁物
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルは身につかない...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
ネットワーク系の研修がいくつかあり、自分のときは技術系の新入社員は全員受講するスケジュールになっていた。また、PythonやRPA等、業務で必...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
接客や営業力がつくだけ。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップのための力がついたとて別に正社員登用されるわけでないのでやるだけ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
社内副業制度があり、実質兼業制度として活用できる制度がある。副業を通じての異動や、異動前に雰囲気が知れる良い制度のため、活用している人は多い。...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
スキルアップを望んでいる社員には機会が与えられて良いと思った。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職の方が積極的に声かけして、もっと...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
契約社員でも同じ福利厚生を受けられ休みは取りやすかった
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスのリニューアルや統廃合が多く、来年何の...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
仕組みはしっかりあり、講座などもある。もちろん、勤務時間とみなしてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
やはり、忙しさの中では、...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
仕事を覚えるにつれて評価な上がり、時給が上がるシステムになっています。最終的にはスーパーバイザーになり、高時給を貰えます。
【気になること・改...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
ジョブローテ・出向・新規事業創出など、自分のモチベ次第では様々なチャレンジが可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
どの業務でもマネジ...続きを読む(全137文字)
研修制度が非常に充実しており、一部の技術職は5年目まで教育のプログラムがあった続きを読む(全39文字)
会社名 | SBモバイルサービス株式会社 |
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フリガナ | エスビーモバイルサービス |
設立日 | 2014年1月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 1,409人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 高洲史弥 |
本社所在地 | 〒105-0022 東京都港区海岸1丁目7番1号 |
URL | https://www.sbmobileservice.co.jp/ |
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