ＳＢモバイルサービスのその他のサービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全67件）

【良い点】
休みも多く、融通が効くので働きやすいと思います。体調面やメンタル面には非常に気を使ってくれる会社なのでそういう観点からも働きやすいかとは思いま...続きを読む(全218文字)

【良い点】
携帯プランの知識は身につくし、応対のスキルはそれなりに身につきます。
あとクレームも結構多いのでメンタルは鍛えられます。
【気になること・改善...続きを読む(全221文字)

【良い点】
インセンティブ制度があるので、お客様のアンケートや一応対の平均秒数を縮めていけば月収はプラスされていく。
リーダーにはなったことないが役職がつ...続きを読む(全106文字)

【良い点】
一応正社員登用制度はあるみたいです。
私はそこまでは求めていなかったので無縁でしたが。頑張れば正社員に上がれるようです。続きを読む(全66文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容に対しての賃金が安すぎると思います。
クレーム対応等々で辟易するので、もう少し高くてもいいかと続きを読む(全71文字)

【良い点】
時々、優しいお客様の対応があって、感謝の言葉をいただける時があります
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様から改善点を指摘される時が...続きを読む(全112文字)

【良い点】
ソフトバンクなので、ソフトバンクが落ちないかぎり問題ないかと思います。続きを読む(全41文字)

【良い点】
研修は約１ヶ月で、研修を担当されている先生も優しいので、そこに関しては心配いらないかと
【気になること・改善したほうがいい点】
専門知識が多い...続きを読む(全125文字)

【良い点】
働いてる方は女性のほうが多い印象なのでそういった意味では働きやすいかなと。続きを読む(全43文字)

【良い点】
シフト制なので、休みも取りやすいですし融通もきくので良いかなと思います。続きを読む(全42文字)

【良い点】
社会保険等々はもちろん、ホークス戦のチケットや社員限定のお菓子を貰えたりと待遇は良いのかと続きを読む(全51文字)

契約更新時に実績に応じて基本給アップがされますが微々たるものです。正社員採用試験も毎年行っていますが近年は1人も採用されておらず数年かかってやっと1人なれ...続きを読む(全91文字)

休みは多いと思います。シフト制ではありますが希望休や有休は100%通りますし残業はほぼありません。また基本的に残業希望や休日出勤希望があれば通りますので暇...続きを読む(全153文字)

2週間程度研修を受けその後OJTに入り1ヶ月程度で独り立ちし1人で受電するようになります。基本的に研修は無意味で実際に業務中に吸収していくことがほとんどです。続きを読む(全79文字)

契約社員から正社員になることがほぼ出来ない点が1番の決め手です。契約社員で管理職を経験すると正社員採用試験を受ける権利を得れますがここ数年は1人も採用され...続きを読む(全164文字)

【良い点】
上司は気さくかつ優しい人ばかりなので退職にあたり悩み相談等も乗ってくれました。
【気になること・改善したほうがいい点】
やる気のあるポーズを見...続きを読む(全148文字)

【良い点】
他のコールセンターと比較しても特筆すべき事はないので、ギャップはあまり感じませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
ポーズだけで...続きを読む(全106文字)

【良い点】
シフト制ですが休みは取りやすいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職の場合は希望通り休みを取るのが難しいと思います。続きを読む(全75文字)

【良い点】
毎日1本自販機が無料で使えます。その他、ソフトバンクのグループ会社になるので、販促品を貰えたり慰労品を頂く事があります。
【気になること・改善...続きを読む(全115文字)

【良い点】
評価制度は明確なので、次回の目標にしやすいです。半年に１回程度、評価のタイミングで上司との面談があります。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全109文字)

【良い点】
プライベートと仕事のバランスがとりやすいと思います

希望休が月５日まで洗濯可能でプラス有給も２日まで申請可能

日祝は希望出せる日が決まって...続きを読む(全100文字)

【良い点】
敷地内に保育園があり、子供を預けやすい

子供の行事に合わせて休みが取りやすい続きを読む(全45文字)

【良い点】
入社後、３ヶ月置きに査定、契約更新があり評価の見直しがあります。

その時期の自分の評価が分かりやすかったです

自分の改善点をフィードバック...続きを読む(全320文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
拠点が引越す為に、今までマイカー通勤だったのが許可取れなくなり公共交通機関が乏しい地区から、なんとか公共交通機関駆...続きを読む(全94文字)

【良い点】
年１の健康診断が充実している続きを読む(全20文字)