ＳＢモバイルサービスのその他のサービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全87件）

【良い点】
仲が良く、どんなことでも話しやすい環境です。人間関係で困ることは特にないのかなと感じます。
ただ、ビジネスで仲良くしている感があるので長くつき...続きを読む(全90文字)

【良い点】
上手くいった時の達成感は凄まじいです。インセンティブもあり、しっかりとした評価をしてもらえるため、やる気が出ます。自分なりに営業トーク等を考え...続きを読む(全181文字)

【良い点】
電話相手からのアンケート、受電数、成功の数等色々な数値分けで評価され、自分の得意分野をのびのびと伸ばすことが出来ます。
【気になること・改善し...続きを読む(全139文字)

【良い点】
教育体制についてはかなり整っていると思います。キャリアビジョン等〜技術まで。講師と実際に働いてる方から1ヶ月間みっちりと教えていただけて、その...続きを読む(全109文字)

【良い点】
電話で病気療養のため休職したいと申告するとその場でOKされた。療養なら診断書などは必要だが書類１枚で手続きも終わる。
【気になること・改善した...続きを読む(全161文字)

【良い点】
男女関係なく同じような働きやすさと感じた。契約社員で一定までの昇格であれば、一切差別などは受けない。続きを読む(全56文字)

【良い点】
若い人が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司として頼れる、相談できると思える人はいない。受電が嫌で役職者に立候補する人が多く、...続きを読む(全84文字)

【良い点】
申請が必要だが、スマートフォンやインターネットの社員割引がある。服装、髪色に制限がないためおしゃれが楽しめる。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全135文字)

【良い点】
一部制限はあるものの希望休は月５回までとれる。基本的に月２０日出勤のため休みは多い。休日に連絡が来たりすることもないし、非役職者は残業もほぼな...続きを読む(全102文字)

【良い点】
役職のない一般のオペレーターなら１日座ったままで働ける。力仕事を一切なくて楽。
【気になること・改善したほうがいい点】
オフィスが高層階で換気...続きを読む(全109文字)

【良い点】
コミュニケーション能力が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎日同じような問い合わせ対応をするだけでやりがいはゼロ。クレーム対応...続きを読む(全86文字)

【良い点】
大企業の子会社で倒産の心配はない。チャットやホームページの記載内容で意味が理解できない人は一定数存在するため業務がなくなることもない。
【気に...続きを読む(全138文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
人の入れ替わりが激しく指導役も経験が浅いため教育が行き届いていない。そのためよくわからないまま現...続きを読む(全131文字)

【良い点】
1分単位で残業代が支給される。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価によって給与が上がるとは言っても少しだけなのでモチベーションには繋...続きを読む(全96文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
評価するべき人事担当者は、オペレーターが何の仕事をしているのか知らないので、たくさんの仕事を押し付けられると損。続きを読む(全76文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
２年以上働いてるオペレーターはいない。
日本の派遣と非正規しかいない為扱いが雑
今のこのコールセンターで働く価値は...続きを読む(全107文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
研修は管理者の気分です。いきなりスキルが付与されてわけがわからないまま知識のない業務をさせられますし、手上げしても...続きを読む(全110文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
まず段階的にスキルを増やされていくが、増やされていくだけで給与はあがりません。
ソフトバンクは投資会社のため、携帯...続きを読む(全108文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
研修があるような事か書いてありますが
中身のない研修です。クレームになればオペレーターに苦言がつけば問答無用で辞め...続きを読む(全97文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
まず研修が疎か　管理者は数字のことしか言わない。わからない事など聞いても教えてもらえない事が多い。他のキャリアのコ...続きを読む(全98文字)

【良い点】
休みも多く、融通が効くので働きやすいと思います。体調面やメンタル面には非常に気を使ってくれる会社なのでそういう観点からも働きやすいかとは思いま...続きを読む(全218文字)

【良い点】
携帯プランの知識は身につくし、応対のスキルはそれなりに身につきます。
あとクレームも結構多いのでメンタルは鍛えられます。
【気になること・改善...続きを読む(全221文字)

【良い点】
インセンティブ制度があるので、お客様のアンケートや一応対の平均秒数を縮めていけば月収はプラスされていく。
リーダーにはなったことないが役職がつ...続きを読む(全106文字)

【良い点】
一応正社員登用制度はあるみたいです。
私はそこまでは求めていなかったので無縁でしたが。頑張れば正社員に上がれるようです。続きを読む(全66文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容に対しての賃金が安すぎると思います。
クレーム対応等々で辟易するので、もう少し高くてもいいかと続きを読む(全71文字)