ＳＢモバイルサービスのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全36件）

【良い点】
日々同じことを繰り返すだけなので単純作業が好きな方はいいかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務改善とかは管理者の仕事...続きを読む(全119文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
ノルマはなしとうたっていますが、実際は成績という名のもとにノルマが存在します。達成できないとか...続きを読む(全118文字)

【良い点】
終業時間まで業務すれば終了です。
電話応対部署だと駆け込みで就業間際に受電すると若干残業は発生しますが、全額残業代に反映されます。

ただし...続きを読む(全211文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
薄給で激務、退職金などもないそうです。
明らかに人手不足で担当量は相当なものです。
残業も当然...続きを読む(全186文字)

【良い点】
大手携帯キャリアの１００％子会社なので会社がなくなることはなさそうな気がします。
【気になること・改善したほうがいい点】
言われた業務をこな...続きを読む(全94文字)

【良い点】
交通費は上限があるかもしれませんが一応全額支給でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員に昇格しても退職金はないそうです。
住...続きを読む(全86文字)

【良い点】
何も思いつきません。
【気になること・改善したほうがいい点】
意見を言ったら即契約満了です。
上席からの指示はYesしか受け付けない会社です...続きを読む(全106文字)

【良い点】
担当してくれた教育担当の方は親切でしたが
人によるので当たりはずれはあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
特に取得できる資格な...続きを読む(全152文字)

【良い点】
SoftBank系列なので申し分ないほどしっかりしています。
契約社員でしたが、それでも待遇は問題なしです。続きを読む(全60文字)

【良い点】
特にギャップは感じず、思ってた通りの業務でした。
研修もしっかりしていて違和感なく働け、研修後もしっかりフィードバックもあり成長出来る環境です。続きを読む(全78文字)

【良い点】
とてもやり甲斐がありライフワークバランスもしっかりしているため流石SoftBank系列だと思います。
研修制度もしっかりしていて、コロナ禍で...続きを読む(全205文字)

【良い点】
SoftBank系列なので将来性はあります。
今後事業拡大はありえますので安定はしています。
潰れることはないと思います。続きを読む(全67文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
社員までの道のりがあまりにも不透明だった為、自分のような社員を目指して入社した人には続けるには難しいかと思います...続きを読む(全127文字)

【良い点】
管理職になればある程度の裁量が認められます。自己で判断をしたい人などには管理職が向いてると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全196文字)

【良い点】
研修はきっちりあり1ヶ月ほどかけてみっちり業務内容を教えられるが、コールセンター業務の為現場へ出る前にテストがある。そのテストに合格出来ない...続きを読む(全169文字)

【良い点】
現場管理者は男女の比率は50:50または女性の方が多い場合もあった。実際勤務していた部署では現場管理者は男性より圧倒的に女性が多かった。
【...続きを読む(全261文字)

【良い点】
退職する際も最後まで希望のシフト通り勤務させていただき、有給も全て使用させてくれます
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター...続きを読む(全194文字)

【良い点】
コールセンター事業の為、センター自体が無くなることないと重いので、仕事としては安定していると思われます。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全124文字)

【良い点】
福利厚生としては運営してるサービスを少しお得に利用できる部分になります。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に他社サービスを利用して...続きを読む(全99文字)

【良い点】
基本的な給与は未経験者、経験者と同じなのでここから頑張ると決めてる未経験者からしてはいいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全185文字)

【良い点】
・研修制度はきちんとした期間があるのでその期間内に不明点などを明確にして質問できる時間もあります。
また、ロープレなどもあり自身に足りないス...続きを読む(全164文字)

【良い点】
コールセンター業務でしたので、様々な地域や様々な年齢層の方と関われた点です。
基本的には電話対応になるので、その方の状況、改善して欲しい部分...続きを読む(全159文字)

【良い点】
基本的に希望休は希望通りシフトに反映してもらえます。
3連休や有給休暇についても事前に相談していれば特に問題希望や使用もできます。
希望して...続きを読む(全160文字)

【良い点】
シフトをある程度自由に組めることと、ほとんど定時に帰宅できる、時短勤務なども可能なためライフステージが変わっても働きやすいと思う。
【気にな...続きを読む(全190文字)

【良い点】
性別を問わず活躍できる。男性だから、女性だから、ということでマイナスに見られることはほとんどない。比率でみれば、女性の方がやや多いか。
キャ...続きを読む(全157文字)