この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
8〜9割が女性であり、職場内の雰囲気は学校のようにゆるく楽しいです。現場内に厳しい方はおらず、現場の雰囲気を大事にしている様子です。(上の立場...続きを読む(全223文字)
SBモバイルサービス株式会社 報酬UP
SBモバイルサービス株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
8〜9割が女性であり、職場内の雰囲気は学校のようにゆるく楽しいです。現場内に厳しい方はおらず、現場の雰囲気を大事にしている様子です。(上の立場...続きを読む(全223文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ソフトバンクの iPhoneや光回線を優待で安く使うことができます。かなり安くなるので助かっています。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全99文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育体制は良いと思います。正社員雇用する気はなくとも稼働率のために辞められると困るようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
これ程ま...続きを読む(全236文字)
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【良い点】
PCR検査を無料で受けることができる、コロナ対策に他人との会食禁止などコロナ対策は表面上は万全です。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全253文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサポートの契約社員もしっかり評価される仕組みや体制があるべきだと思う。お客様からのお叱りやお困りごとを解...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
用事がある場合はあらかじめ伝えておけば休める環境、休まるシフトにてくれる。シフト制なので平日の休みもあり、行政の手続きや買い物を気にせず行える...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
社員(プロパー)の方は皆さん優秀で優しかった。食堂や実際に業務する部屋はとてもきれいだった。
【気になること・改善したほうがいい点】
応対が優...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
福利厚生は割といいのではないでしょうか。優待の内容など最近では新入社員に説明すらありませんが。
【気になること・改善したほうがいい点】
家族以...続きを読む(全271文字)
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【良い点】
孫さんの考え方に強く共感したという理由で入社しました。入社式は非常に豪華で、大手で働けることの喜びを感じました。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
契約件数が取れれば、査定に反映されます。ただ、契約件数が取れないと、上司からパワハラまがいの指摘が入り、精神を病みます。同期で辞めた人が何人も...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
大手というだけあって、会社の中にはパワハラなどの相談窓口がありますが、ほとんど機能していませんでした。相談しましたが、親身になって相談に乗って...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
他の方も書いておられますがソフトバンクで問題を起こした社員の出向先であるため無くなることはないです。委託業務も急激に増やしているため人員は不足...続きを読む(全274文字)
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【良い点】
教育は時間をかけてOJTが行われるため充実しています。未経験者に合わせて進めてくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
飲み会の席で...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
管理職でなければ残業もなく申請休も通りますし有休も気軽に使用できます。管理職やプロパー社員になると残業や休日出勤は増えますがCSRに取っては働...続きを読む(全261文字)
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【良い点】
仕事ができない方でも私には分からないことを強調して電話を早急に終わらせ、次回対応が不明確な短い履歴残すことで数万円のインセンティブが獲得できま...続きを読む(全272文字)
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【良い点】
業務自体は様々な募集があり、自分に合う部署に配属されればやりがいを感じることができると感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
社...続きを読む(全263文字)
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【良い点】
クライアントに非常に怯えてはおりますが近い存在ではあるため、何もしない出向社員やプロパー社員よりも親身に相談に乗っていただけました。
【気にな...続きを読む(全287文字)
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【良い点】
プロパー社員であれば現場経験もあるので多少は寄り添ってくれるかなと思います。またクライアントもいい人ばかりだったので、尚更出向社員のやる気のな...続きを読む(全368文字)
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【良い点】
仕事ができない役職者であれば残業も休日出勤もないため、如何にプロパーや出向社員に気に入られるかが重要だと思います。また有給も消化できますし社内...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
コロナで在宅需要を考えて、通信系は強いなと思いました。あとは唯一電話が少ない部署の募集だったから電話苦手な私にはちょうどいいなと思って入社しま...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
初めてのコールセンターを経験する人には、しっかりとした研修制度もあるので安心して仕事ができると思う。
やはり大手なので、クレームが全くないわけ...続きを読む(全196文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
あまり高くはない。インセンティブ制度もあるが、多くの金額ではないため、人によっては不満を感じることもあると思う。
...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
休日出勤など希望しない限りはない。
基本残業もないためワークライフバランスは非常によい。
管理者になると、自分の業務次第では残業が発生するが、...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
研修期間が長いこと。
わかるまで教えてくれるし1ヶ月間まだSiri行ってくれる。
サポートの方も数名ついており理不尽な人はあんまりいない
【気...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
管理者の方のサポートは良い。嫌な顔はされることはない。研修に関しても1ヶ月間みっしり行いその後OJTになるのでコールセンターが人生初めてでも問...続きを読む(全188文字)
会社名 | SBモバイルサービス株式会社 |
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フリガナ | エスビーモバイルサービス |
設立日 | 2014年1月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 1,409人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 高洲史弥 |
本社所在地 | 〒105-0022 東京都港区海岸1丁目7番1号 |
URL | https://www.sbmobileservice.co.jp/ |
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