この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
教育体制は各チーム(5名)の上にスーパーバイザーが1名付き、
電話応対のコーチングや未経験者の場合はロープレなどを行うという体制となっています。
その...続きを読む(全186文字)
株式会社ベルウエールの社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
教育体制は各チーム(5名)の上にスーパーバイザーが1名付き、
電話応対のコーチングや未経験者の場合はロープレなどを行うという体制となっています。
その...続きを読む(全186文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
女性が多い職場が多いので、女性には働きやすい環境だと思います。
テレアポという仕事は、直接人と顔を合わせての仕事ではありませんが、
内容としてはほぼ接...続きを読む(全239文字)
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生活を維持するため、お金のため、非常勤として入社しました、なので、とくに何か期待して入社したわけではない。でも思った以上にやりがいがあり、いい仲間もたくさ...続きを読む(全159文字)
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やりがいっていったら、あるよ!でもね、たぶんやりがいを感じるかどうかは人それぞれだな~、だって、そもそも研修もないし、何か実例が残ってて、参考できるものも...続きを読む(全158文字)
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主婦の方やフリーターの方、芸術方面、ダブルワークをされている方など、
いろいろな方が働いていらっしゃいました。
特に大学を卒業していなければならない、...続きを読む(全189文字)
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人によって多少の違いはありますが、基本どなたも生じたことに対して、
切実に応えてくれました。
ただ、人員が不足していたり忙しい時には、やはり人間ですか...続きを読む(全163文字)
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入社理由は、時給の高く交通費も1000円/日、シフトも自由と表記されていたからです。
入社後に感じたギャップは、担当しているクライアントがものすごくあり...続きを読む(全173文字)
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仕事量は、多いです!テレアポという仕事は初めてでしたが、
単純にマニュアル通りの対応をすれば良い、と思って入社されると、
かなり大変だと思います。
...続きを読む(全222文字)
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会社での女性の割合はコールセンターにおいては約8割を占めています。
管理職にも女性が多数いますので、
女性の意見もしっかりと聞いてくれる会社だと思いま...続きを読む(全155文字)
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電話応対の仕事ですから、当然、敬語がしっかりと身に付きます。
また、電話対応はすべて録音されており、自分でも聞いて確認するので、
自分では良いと思って...続きを読む(全184文字)
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他社が同一業界のみに特化しているのに対して、様々な業界に顧客を抱えています。
そのため社会情勢の悪化の影響を受けにくいというのが特徴です。
そのことを...続きを読む(全168文字)
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個人的にとてもありがたいのはシフトがかなり自由に組めるので、
勤務時間外に語学学校に通ったり、プライベートも充実させることができる
点です。
また、...続きを読む(全157文字)
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女性が7~8割を占めている会社なので、女性には働きやすい環境で、
なおかつ当たり前ですが、肉体的な負担もほとんどないので続けやすいです。
私は、前職が...続きを読む(全184文字)
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私は現在スーパーバイザーという役職についているのですが。
私が思うこの仕事の魅力としては、
・自分のチーム5名の電話応対コーチングにより、メンバーの評...続きを読む(全208文字)
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社内制度には明確な評価制度があります。
電話内容の録音から
・第一印象
・マニュアル通りにできているか
以上2点をメインに評価されます。
自分の...続きを読む(全198文字)
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対応した電話の内容を全て録音され、その内容で評価がされる仕組みになっています。
シビアな気もしますが、評価をする責任者もまた評価されるので、公平です。
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教育体制は各チーム(5名)の上にスーパーバイザーが1名付き、
電話対応のコーチングや、未経験者の場合は、ロープレなどを
行うという体制となっています。...続きを読む(全193文字)
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女性が多い職場が多いので、女性には働きやすい環境かと思います。
テレアポという仕事は、直接人と顔を合わせての仕事ではありませんが、
内容としてはほぼ接...続きを読む(全239文字)
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毎年4月、直属の上司の評価をもとに給与が査定されています。
上司によって評価の基準が違うようだが、まずまず適正な評価になっていると思います。
ちなみに...続きを読む(全156文字)
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とても仕事量が多く、色々な問題が同時に降りかかってきますが、壁を乗り越えたときの達成感・充実感は他の仕事では味わえなかったものがあります。
他のコールセ...続きを読む(全183文字)
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コールセンターといえども、ただ単純にマニュアル通りに対応すればいいという仕事ではないので、大変ではありますが、非常に面白くもあります。
様々な業界のお客様...続きを読む(全191文字)
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性別、経験関係なく評価されるといった社風なので、結果を出せば、評価してくれます。
女性だからといって、決まった仕事をさせられるという心配はありません。
...続きを読む(全172文字)
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敬語、ビジネスマナーに関しては、どこよりも早く学ぶことができます。
敬語、ビジネスマナーがしっかりと身に付いたら、単純な電話対応の業務から
応用のきい...続きを読む(全230文字)
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多くのコールセンターの仕事は、特定の業界のクライアントしかいないため、ほぼマニュアル通りの対応をするというのが主です。
しかしベルウィールは幅広い業界の...続きを読む(全229文字)
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自分のモチベーション次第では、色々なスキルが身につけられる会社かと思います。
業界内容につきましては、社員と管理職ではっきりと分担されており、
各タス...続きを読む(全199文字)
会社名 | 株式会社ベルウエール |
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フリガナ | ベルウェール |
設立日 | 1989年12月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 10人 |
本社所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座2丁目14番5号 |
電話番号 | 03-3546-2121 |
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