東京海上日動調査サービスの本選考対策方法・選考フロー

私の強みは状況を観察し行動する力である。○○のアルバイト先は忙しく、接客するうえで効率性が求められた。当初は、先輩に指示をもらっていたが改善すべく３つのことに取り組んだ。①複数の先輩の動きの観察。二人分の作業量に見えても、一人でこなす効率の良いやり方を模倣した。②店全体の観察。お客様に呼ばれる前に近いところで待機する、水がなくなる前に補充する、というように前もって行動した。③状況を見て動きを変えること。店員によっても作業方法が違うので、その人に合ったやり方で補助・分担をした。以上のように行動したところ、一人で場を任されることや、繁忙期でも私がいると安心すると思ってもらえるようになった。目の前のことだけでなく、他のお客様・職場仲間を見て状況に応じて行動する力がついた。この強みを生かし仕事をする上でも、お客様の求めていることを周りの状況も含め理解し、サポートし貢献したい。 続きを読む