ホテル・アルファ・ワン事業本社のホテル・宿泊施設サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全29件）

【良い点】
キャリアアップしたい場合は昇給や賞与時の面談時に希望すると本部担当との面談の場が設けられる。やる気があれば管理者への研修に3か月間ほど入りそ...続きを読む(全188文字)

【良い点】
夜勤勤務をしていると夜勤明けの日は１日休みなので自分の時間を持てることができてよかった。フロントの人数が揃っている場合は休みも多くワークバラ...続きを読む(全195文字)

予約受付だけでなく、客室の故障などもフロントが対応することになります。なのでお客様が出掛けてる間ならまだ良いのですが、お客様の目の前で修理する場合は大変...続きを読む(全160文字)

【良い点】
残業が少ない。休みの日が少ないので3連休以上の連休は基本的にとれません。夜勤の場合は明けが休みなので時間はたっぷりあるので楽です。日勤の勤...続きを読む(全172文字)

一緒に働く仲間、管理職については配属先によってかなり差があります。みんな仲良く休日も共に過ごすという店舗もあれば、管理職の独裁で文字通り軍隊のような店舗...続きを読む(全263文字)

基本シフト通りに終わる。設備の故障対応等てごく希に残業があるが残業代は支給される。シフトは夜勤夜勤2、3連続後に一休か二休ある。シフト通りに休めるし、有...続きを読む(全192文字)

電話対応の仕方や臨機応変な対応、営業スマイル位ではないかと思う。
研修はOJT で先輩社員から教えて貰う。その先輩にいかに積極的に質問して早く覚えるか...続きを読む(全165文字)

ナイトフロントでした。お客様から名前を呼ばれたり、お褒めの言葉を頂いた時は嬉しかった。常連客から口コミで宿泊客が泊まりに来たりした。宿泊客にいかに満足し...続きを読む(全183文字)

年収は同業他社より低いと思う。手取りで夜勤中心で14万弱、昇給は上司の評価と自己申告で決まるが評価良くても月500円程しか昇給しなかった。他店への出張を...続きを読む(全158文字)

家から近かったことが個人的な理由です。
入社を決めた際に不安を感じたことはやはり人間関係でしたが、実際入社すると、優しい人たちばかりでした。熱心に教え...続きを読む(全208文字)

給与には不満が有りませんでした。夜勤が主な仕事でしたので、夜勤明けから翌勤務までじかんが空くので、自己のスキルアップのために資格のスクールに通学したり、...続きを読む(全181文字)

パソコンを利用しての簡単な業務が主です。チェックインでもチェックアウトでも一人のお客様に関わる時間はごくわずか。ビジネスホテルらしい仕事です。勤務当日の...続きを読む(全165文字)

最近転職を考えるようになりました。それはこの時期どの会社も昇給があると思いますが、昇給面談でランク付けされ、それによって金額が上がるというものでした。私...続きを読む(全174文字)

・接客スキルや電話応対スキルが身につき今後役に立つスキルが身につく会社。
しかし勤務時間終了後もお部屋のメンテナンスを自分たちでやらなくてはならない。...続きを読む(全314文字)

今現在は、PCで予約管理をしています。超アナログは脱却できたかなと思いますよ。
ここ2～3年で業務のやり方がいろいろ変りました。
ただ会社の方針働い...続きを読む(全176文字)

給与は低いです。住宅手当、家族手当などはありません。ただ、賞与、昇給(少額)は必ずあります。賞与があるだけまだいいかなと思います。
ホテルでの役職がフ...続きを読む(全152文字)

接客が好きな方はとてもやりがいを感じることができるでしょう。
ただ接客以外の仕事が多すぎです。
一番面倒なのは、客室のメンテナンスや何か壊れてしまっ...続きを読む(全163文字)

福利厚生はないです。皆勤と交通費ぐらいで他の手当はなにもないです。一般的な有給すらないです。まとまった休みが欲しい時は規定の休みを固めるだけなので後がつ...続きを読む(全153文字)

勤務時間の長さ。ナイト勤務を長年勤めてきましたが、睡眠障害になり退職を決意。人間関係は良好でした。他社の相次ぐ出店にのまれているように思いました。大浴場...続きを読む(全187文字)

休暇制度は求人には、有給や忌引など書いてありますが、まったくありません。有給というよりも、そんな制度最初からありません。シフト制なので希望休すら厳しい。...続きを読む(全205文字)

特にやりがいは感じない。
基本残業はあり。深夜勤務は定時に上がるのなんて無理。
いくら頑張ったところで昇給なんて見込めない。年一回ある昇給なんて○千...続きを読む(全199文字)

各店舗の繁忙具合・時期にもよりますが、1ヶ月から3ヶ月程度の研修期間があります。
特定の人だけが教えるのではなく、出勤日にいる人が適宜教えていきます。...続きを読む(全231文字)

女性社員の為に特別何かをしているわけではありません。日中は比較的女性社員が多く、夜は男性社員が多いです。寿退社される女性の方が多い会社だと思います。
...続きを読む(全165文字)

お客様と接する事は楽しいが、やりがいは個人的にはなかった。直属の上司にもよるが面倒見のいい上司に当たると厳しいが成長する。反対の場合は、モチベーションが...続きを読む(全240文字)

サービス残業はあたりまえ。
休憩スペースはなく、事務所内で休憩しなければならなく、電話が出るのは当たり前でろくに休憩できない。
スタッフの入れ替わり...続きを読む(全162文字)