この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
初めてのコールセンターを経験する人には、しっかりとした研修制度もあるので安心して仕事ができると思う。
やはり大手なので、クレームが全くないわけ...続きを読む(全196文字)
SBモバイルサービス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SBモバイルサービス株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にSBモバイルサービス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
初めてのコールセンターを経験する人には、しっかりとした研修制度もあるので安心して仕事ができると思う。
やはり大手なので、クレームが全くないわけ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
コールセンター業務でしたので、様々な地域や様々な年齢層の方と関われた点です。
基本的には電話対応になるので、その方の状況、改善して欲しい部分な...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
積極的にアプローチすれば仕事を任せてもらえ、色々な業務にチャレンジできる
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員や本部の人間は面倒な事...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
たまにイレギュラーがきますが、基本的に単純作業の繰り返しです。覚えれば淡々とこなせるので、単純作業が好きな人には丁度いいと思います。
【気にな...続きを読む(全192文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ソフトバンク社員でなくてもできる簡単な仕事の部署に配属されると、言われたことを言われた通りにやっていればいいので楽...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
売れる店、来客数が多い店に配属されれば、毎日一定台数以上の商品が売れるのでやりがいを感じる。
新商品が発表されるたびに端末の情報をいち早く知る...続きを読む(全236文字)
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【良い点】
カスタマーサポート未経験の方でも、研修をしっかり行ってくださるため挑戦しやすいと思います。また、お客様とのやり取りから言葉遣いや知識を学べるた...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
その日が終われば案件が続く事は、ほぼないので一日を乗り切ればいい。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいや、面白みは私は全くありま...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
とても、ハードで忙しい仕事ではありましたが、
携帯電話の料金プランの案内やサービス内容の案内などにやりがいを感じました。
分からないことは、上...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
毎日飛び込み営業の感覚で仕事をするので色んなお客さんと話をする事に面白みを感じられる感覚があれば天職です。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全275文字)
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【良い点】
人間関係は悪くないと思います。たまに人間味のない方もいますが、良い人が多いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
携帯電話(スマートフォン)が好きな人にとっては常に最新機種の情報を手に入れられるので天職だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
携...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
自分の最良である程度仕事を任されるのは良いこと。考えて仕事をすると言う習慣は身につく。
自分の意見を通しやすく、上司の方が考え方は尊重してくれ...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
比較的オペレーターに裁量が認められていたと思います。他の会社では折返し対応も上長確認必須と聞いたことがありますが、適宜判断して折返しや転送対応...続きを読む(全263文字)
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【良い点】
簡単な仕事
単調な仕事が好きな人はいいかも
研修なども充実しており、未経験からでも十分活躍できる
意見などは取り上げてる事多いので積極性のある...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
大企業なのでオフィスがきれい。またプレゼンする機会が多く対人折衝能力は他社よりつくと思われる。そして上司に恵まれれば様々な仕事を任せてもらえる...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
大手だけあって、福利厚生などは充実している。
【気になること・改善したほうがいい点】
在籍時は、iPhone 3Gを売り出し時であったため、と...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
IT系なだけあって自由な社風だったと思います。お客様を大事にする意識はかなり高かったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
気に...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
同じパターンでの対応がほとんどないので、対応力と勉強を頑張れる人は向いていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にショ...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
非常にスピード感のある職場で、通信業界の最先端を走っている雰囲気がありました。新しいものを積極的に取り入れる社風で、常に業務改善がされています...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
お客さまの質問に対して的確に対応できたときや、ありがとうなど言われるととてもやりがいを感じた。テレフォンアポインターの仕事は初めてだったので、...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
お客さまに満足してもらえるとうれしいので、お客さまとふれあう機会があるのは、やりがいを感じる。社員から褒められたり優しい言葉をかけられるので、...続きを読む(全298文字)
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【良い点】
やりたいことに関しては、自分から手をあげて面接を受け、行うことができます。そのため、上昇志向のある人にはとてもやりがいがある職場だと思います。...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
上司が寛容で派遣社員にも、責任ある仕事を任せてくださいました、やりがいはありましたし、周りとのコミュニケーションもとれて充実した仕事ができまし...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
インターネットアドバイザーとして各店舗に入店して活動するので、自分の裁量が試され成長には繋がると思う。
また自分が研修を担当したクルーが成長し...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
仲が良く、どんなことでも話しやすい環境です。人間関係で困ることは特にないのかなと感じます。
ただ、ビジネスで仲良くしている感があるので長くつき...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
電話相手からのアンケート、受電数、成功の数等色々な数値分けで評価され、自分の得意分野をのびのびと伸ばすことが出来ます。
【気になること・改善し...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
教育体制についてはかなり整っていると思います。キャリアビジョン等〜技術まで。講師と実際に働いてる方から1ヶ月間みっちりと教えていただけて、その...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
みんな本当にいい人ばかりで、嫌な人が一人もいない。
管理者も親しみやすくて、急に休暇をとる必要がある時でも相談しやすい。嫌な顔をされたり断られ...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
管理者に転職活動をしていることを伝えた時は、面接などで休みをとる必要があればすぐに言ってねと快く送り出してもらえた。
【気になること・改善した...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
簿記の知識は全く必要ない。経理事務未経験でもしっかりOJTをしてくれるので、1ヶ月もあれば誰でも1人立ちできる。
社内ではチャット、社外に向け...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
福利厚生としては運営してるサービスを少しお得に利用できる部分になります。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に他社サービスを利用してい...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
コールセンター事業の為、センター自体が無くなることないと重いので、仕事としては安定していると思われます。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
簡単作業なので覚えることも少なく
残業や休日出勤はありません。
研修も十分な時間をとり、独り立ちまでサポートが手厚いので、仕事の進め方がわから...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
残業や休日出勤がなく、ワークバランスは取れていると感じます。プラべートの時間は十分確保可能です。
【気になること・改善したほうがいい点】
特に...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分がいた当時はとにかく新人はテレアポをしていた。
結果を出すためならグレーな事をしても許されるような社風だった。続きを読む(全77文字)
通信という手段を用いて情報格差を埋めることができた時はやりがいを感じる。
近年は地方と都心部の差も埋めるために多くの事業を行っているようなので事業の幅が...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
接客業のためお客様との距離は近く、ありがとうが直接伝わることがやりがいではある。
【気になること・改善したほうがいい点】
どこにでもいるがやば...続きを読む(全107文字)
主な業務内容はプログラミングとなるため、そこにやりがいを持ち、NTTに貢献したいと思える人には良い。続きを読む(全50文字)
地元地域の中小企業のIT,通信課題に対し、ドコモの力を使って解決貢献できる非常にやりがいのある仕事である。続きを読む(全53文字)
人々の生活に直結する通信インフラを支えられる。続きを読む(全23文字)
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【良い点】
メンバーに恵まれ、成長出来たと思う。
営業の基礎になる部分を作っていただけたし営業の面白さを教えていただけたと思います。
【気になること・改善...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
ただひたすらタスクを積み込まれ、処理する能力はついたと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
上司からのフォローが少ない、
何をやっ...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
スマホアドバイザーのメインの仕事はスマホ教室で、顧客ターゲットは主にシニアの方です。
お客様の困り事に解決したときに喜んで頂けるのはとてもやり...続きを読む(全140文字)
少数精鋭の組織なので若いころから裁量権をもって役割を全うすることができる。
自分自身の成長を感じる場は多いので、自分がソフトバンクの役にたっていると実感...続きを読む(全85文字)
会社名 | SBモバイルサービス株式会社 |
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フリガナ | エスビーモバイルサービス |
設立日 | 2014年1月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 1,409人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 高洲史弥 |
本社所在地 | 〒105-0022 東京都港区海岸1丁目7番1号 |
URL | https://www.sbmobileservice.co.jp/ |
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