回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
とにかく携帯電話が好きな人にはやりがいがある職場だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
インフォメーションセンターなどはクレ...続きを読む(全134文字)
株式会社ドコモCS
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
とにかく携帯電話が好きな人にはやりがいがある職場だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
インフォメーションセンターなどはクレ...続きを読む(全134文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
依頼をリスト化・誤り確認が中心で裁量や創造性が乏しく、達成感は限定的。上位拠点アシスタントの対応次第で進捗が左右...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
働く環境はよい。休憩室にはフリードリンクやマッサージチェアなど席も充実して綺麗。SVも聴きやすい人が多く、親切で優しい人が多い。
【気になる...続きを読む(全96文字)
顧客に近い立場で通信サービスを支える仕事です。特に、ドコモの事業に関われることがやりがいだと思います。続きを読む(全51文字)
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【良い点】
面白い部署はそんなにないと思います。毎日がルーティーン作業
ドコモ親会社から落ちてくる仕事ばかり。社会貢献につながるような仕事もあまりありません。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
ドコモ製品や電波について詳しくなる。携帯電話の仕組みなども勉強することができた。
お客様からお褒めの言葉を頂いたり感謝されたりするのがモチベ...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
専門性はないので、特にやりがいもなく、業務をただこなすだけだった
この職場で得たスキルが何か問...続きを読む(全85文字)
ドコモグループの中でも、エンドユーザーと実際に関わるような業務が多いため、お客様の反応をダイレクトに知ることができるというやりがいがあるそう。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
特に無し。エリア基幹職にまでなると全く別の部署や業種に携わるチャンスがあるのでその辺りで面白みが出てくると傍から見ていて感じた続きを読む(全69文字)
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【良い点】
毎日同じことの繰り返しになるが、店舗勤務であれば目標達成などでやりがいは感じられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
目標達成をして...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
エンジニアとしての仕事に関われる。要望も一応、話は聞いてもらえる。但し、仕事に追われるので、育成の機会は自分で頑張らないといけない。
【気に...続きを読む(全103文字)
ドコモグループの一員として、地域のお客様と直接繋がり、通信サービスを通じて生活を支える実感が得られる。続きを読む(全51文字)
関東甲信越の通信サービス維持に携わることができるため、貢献度が高くやりがいも大きい。また、この会社はロジスティクスも手掛けているため、携帯の流通から販売ま...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
担当部署がやりたい業務で入社したのであれば、やりがいはあるかも。
【気になること・改善したほうがいい点】
固定観念が強い上司だと、1度機嫌を...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
3年で様々な部署に異動するので、あらゆりる業務が身につくと思う。
また社内に知り合いも増えるので異動先でも仕事がしやすそうだった。
【気にな...続きを読む(全170文字)
モバイル通信の品質改善や、電波基地局の建設など影響力の大きい仕事が出来る続きを読む(全36文字)
ドコモが持つたくさんのお客様へ直接サポートを提供できる点が良い。続きを読む(全32文字)
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【良い点】
コールセンター業務なので自分の成長・スキルアップは期待は特にできないです。
キャリアのサービス覚えたらあとは同じことの繰り返し。
電話口でお...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
毎日同じことの繰り返しなので、ルーチンワークが好きな人には向いてるかも
【気になること・改善したほうがいい点】
上司に好かれるかできまるので...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
職域に関係なく自由に意見を出し、尊重されるフラットな職場
上長とも定期的に1on1を実施しコミュニケーションを図り風通しは良い。
エンジニア...続きを読む(全282文字)
事業の幅が広く、グループ会社への出向やWワークを推進しているためどんな人でもやりたい仕事が見つかると思う続きを読む(全52文字)
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【良い点】
常に新しいサービスが始まるのて学ぶのが楽しい。
コミュニケーションも比較的とる職場。
在宅もスキルと環境があれば積極的にさせてくれる。続きを読む(全73文字)
ドコモショップの運営などを担っており、ドコモグループの中でも直接お客様と関わることができる。続きを読む(全46文字)
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【良い点】
法人営業としてさまざまな企業を担当することができる。代理店営業や法人営業を経験することで、コミュニケーション能力を高めることができる。コミュ...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
法人営業なので顧客との信頼関係が良ければ特に問題なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
法人営業なのに窓口にかかってくる電話も取らさ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
勤続年数に関わらず毎年有給休暇が20日間付与され、それとは別に夏季休暇で5日間、特別休暇で0.5日間と25.5日間の休暇が付与されます。
所...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
教育は丁寧な研修があるのでやる気次第だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては大変な印象。24時間稼働している部署もある。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
比較的有休消化はできると思います。女性に限らず男性も育休を取っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては土日祝日も出社必要続きを読む(全78文字)
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【良い点】
女性の管理職といる印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から正社員になるために壁がある。
が一定数正社員にあがれる。契約社...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
派遣社員から直接雇用にしていただき上司の方もとても話をきさくに聞いてくださりとても居心地がよかったと思う?続きを読む(全59文字)
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【良い点】
体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
数種類のシフトパターンをチームごとにまわす形。平日休みも土日祝休みもあるし、希望休も取得可能。事前に勤務時間・休日はわかるので特に困った記憶...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
実力がありオペレーターに寄り添って教えてくれる方が、試験に落ちてしまい退職することが多かっ...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
会社の規模が大きいので、いろいろな事業に関わることができます。モバイル系のサービス、回線系のサービスから、新規アプリで金融系、健康系のサービ...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
ソフトバンクのコンシューマ営業の仕事のやりがいは、生活に欠かせない通信サービスを通じて多くの顧客の課題解決に直接関われる点にある。料金プラン...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
リユース業界の裏側を知ることが出来るため、普段の生活で中古店に行く際などに活用できる点は少なからずある。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
お客様の通信インフラに関わり、改善していく結果をKPIで評価していく点がいいこと。KPIを上回れば評価されるし、下回れば評価されないという点...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
研修がしっかりしてるので未経験の方には敷居が低くておすすめです。
大体2〜3ヶ月の期間が設けられてます。
時給自体はそこまで高くないですがや...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
ソフトバンク株式会社にて、法人向けネットワークおよびセキュリティエンジニアとして勤務しています。主に大手企業や公共機関の顧客を担当し、WAN...続きを読む(全471文字)
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【良い点】
達成した時の喜び
【気になること・改善したほうがいい点】
予算が厳しすぎるときもある。
これも上司次第。
色々な部署があるがあまり連携が取り...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
たいていの人が知っているサービスに関わることができるので、業務で関わっているサービスを街中で見つけるたびにモチベーションになったりやりがいを...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
とにかく人柄の良い人が多いので、何かを実施したいとなったときに基本的に多くの方が協力してくれるような文化はございます。
【気になること・改善...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
未経験でしたがこの会社でたくさんを学べました。それが今にもいかされています。派遣社員、出向社員、正社員関係なくみんなを大切にしている職場だと...続きを読む(全140文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエス |
| 設立日 | 2014年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,434人 |
| 売上高 | 1188億800万円 |
| 代表者 | 田村穂積 |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7611 |
| URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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