ジェイエムエス・ユナイテッドのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全14件）

【良い点】
今まで、伸び悩んでいた方が、自分の指導によっていい方向に改善してくれると嬉しさを感じれました。また、中には、お礼のお手紙を退職時にくれる方もい...続きを読む(全184文字)

【良い点】
有給消化は100％できました。また、休日出勤することはありませんでした。残業も強制されることは、ありませんでした。習い事など平日も楽しめると思...続きを読む(全188文字)

【良い点】
自身の働きや、やる気等々を総合して直属の上司、先輩がきちんと評価をしてくれる。
支店勤務ではあったが、昇給・昇格が早い。
積極的に手を挙げるこ...続きを読む(全180文字)

【良い点】
カスタマーサポートの仕事だったので、困っているお客様からの問い合わせを解決することが出来た時は嬉しく思いました。酷いクレームはたまに受け、理不...続きを読む(全181文字)

【良い点】
希望休みは数日意向を伝えることができ、有給もほぼ確実に取得できる。休みの申請期限が過ぎたとしても、上司に直接伝えれば、ほぼ取得することができる...続きを読む(全183文字)

【良い点】
顧客からの問い合わせ対応の業務にあたっていました。サービス残業はなく、残業代がしっかりと支払われていました。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全202文字)

【良い点】
人間関係としては皆仲良くやっていけるので休憩中は楽しいです。全国の地名や色々や知識も身に付くので、今まで知らなかった機関に付いても資料で知るこ...続きを読む(全176文字)

主にメールサポートに携わっていました。
チーム全体仲が良く、気軽に相談できる環境でした。お客様対応についてはある程度のテンプレートもあり、対応に困ることも...続きを読む(全130文字)

派遣社員としてのテクニカルサポート業務に従事しておりました。
おもにハードメーカーへのテクニカルサポートでしたが、
教育制度やサポートは普通。
いた...続きを読む(全160文字)

時給のため働いた分はもちろんですが、残業した分も手当がでていましたのでその点はありがたいと思いました。評価された方はリーダーなどの役職についていましたが昇...続きを読む(全158文字)

希望の休みを考慮してシフトを組んで頂けた点に満足しました。
クレームや困った対応の時に相談するとモニタリングしながら対応をして頂けました。
また上席対...続きを読む(全165文字)

部署によっては残業が多い部署もあります。また、事前予告なく急に部署替えされることがありますので、臨機応変に対応できる方が向いていると思います。社内の雰囲気...続きを読む(全152文字)

労働環境は定時に来て、定時に上がれるという点では特に問題はなく、きちんと休憩に取れるので、働きやすくはある。しかし、上司の小言が多い。はっきりと口には出さ...続きを読む(全166文字)

契約社員やパート、アルバイトはほぼきちんと定時に上がることができる。しかし、正社員は毎日残業が当たり前のようで、毎日8時、9時頃まで残っているようだった。...続きを読む(全191文字)