トヨタモビリティ東京株式会社
小売り(自動車・バイク)
27卒
本選考 / 最終面接 / 営業スタッフ
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【アルバイト中にクレーマーが来た時の対処法】アルバイト中にクレームを受けた際は、まずお客様のお話を最後まで伺い、不快な思いをさせてしまったことに対して真摯にお詫びをします。感情的にならず、相手の立場に立って共感を示すことで、まずは気持ちを落ち着いていただくことを大...
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