あなぶきメディカルケアの本選考対策・選考フロー

私は大学1年生の時から飲食店で接客業を行っています。アルバイト先は繁盛店なため、時間に追われてレジ対応をすることが多く、その際に丁寧な接客ではないとお客様からお叱りを受けたことがありました。私はレジに並ぶお客様の人数を見ていかに素早く清算するかという効率性を重視していましたが、一人一人のお客様に治して向き合えていなったことを内省しました。後日叱って頂いたお客様にお詫びし、これ以降は素早さとお客様の特徴や名前を覚えて流れ作業のように接客しないことを心掛けました。その結果、接客態度に関するクレームが減りお褒めの言葉を頂くようになりました。このことから一人一人に合わせた接客をすることの重要性を学びました。 続きを読む

私は医療福祉や海外の福祉について考えるゼミに所属しています。私の卒業論文は部屋の綺麗さと若者の幸福度について調査することを目的としています。このテーマを思いついたきかっけは私が兄から自室を汚されることが多々あり、自分のテリトリーを侵されたことによる不快感をかなり感じたため、部屋と人の感情に関連があるのではないかと考えてこのテーマにしました。現在は大学生や専門学生等の若者を対象にアンケートを実施しています。このアンケート作成で苦労したことは、画像添付のために汚い部屋と物は多いが整頓された部屋、物が少なく綺麗な部屋を再現したことです。自室で再現するのでモノの移動や配置が難しかったのですが、部屋の広さやモノの大きさを考慮して3つの部屋を作ることに力を入れました。 続きを読む