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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
派遣社員として勤務していましたが、社員は感じの良い人が多かったです。
コールセンターを中心に仕事も色々と紹介して貰えます。ただ、私ははじめに説明されて...続きを読む(全206文字)
株式会社KDDIエボルバ沖縄
株式会社KDDIエボルバ沖縄の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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派遣社員として勤務していましたが、社員は感じの良い人が多かったです。
コールセンターを中心に仕事も色々と紹介して貰えます。ただ、私ははじめに説明されて...続きを読む(全206文字)
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スマートホンのコールセンターを担当。
日々サービスや機種が新しくなり、新機能も搭載されるため、次々と新しいナレッジが必要となる部分はあるが、
お客様...続きを読む(全211文字)
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語学を生かす仕事に従事し、世界を相手に仕事が出来ました。社内研修もしっかりしており安心して就業できました。モチベーションを高める取り組みは特にありません...続きを読む(全154文字)
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管理職の魅力は、女性管理者が多く活躍している点だ。女性にはうれしいと思う。
ただ残業が多く、大変そうだった。
残業をこなし、ミスをしなければ管理職に...続きを読む(全173文字)
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社風はオープンというか風通しの良い環境で働いていました。正社員より非正社員が多い部署でしたが、KDDI商品の運営・保守に携わらせてもらい勉強になった期間...続きを読む(全169文字)
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派遣社員でした。
派遣先はKDDIの本社でコールセンターに従事してました。
時給の割りには簡単な作業が多かったと思います。
慣れてくればミスが許され...続きを読む(全155文字)
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お客様と触れ合って販売した時にものすごくやりがいを感じます。時にクレームもあったりしますが、お客様の声を身近で聞けるのでかなりやりがいはあります。
自...続きを読む(全152文字)
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派遣社員の女性が多く在籍し、産休明けの方も復帰しやすい環境にあるように感じましたが、配属される部署により労働時間や、業務内容、業務量に伴うデスクの雰囲気...続きを読む(全174文字)
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・業務研修とサポート体制がしっかりしていた。
・通話中に困った時は、直ぐにサポートの方が駆けつけてきて教えてくれる。・
・簡単な案内でもお客様から『...続きを読む(全170文字)
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KDDIの子会社ということでお堅いイメージがあったが、結構自由でした。女性はネイルしてる方もいましたし、年齢関係なく仲が良かったイメージです。もちろん業...続きを読む(全170文字)
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そこで働く人間が多すぎて、軋轢が生まれてました。非正規雇用から正社員になる道もあるよと書いてありますが、ほぼそんな道はないのが現状です。育児休暇は取りや...続きを読む(全185文字)
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お客様の質問に対し、その回答だけではなくニーズに合ったサービスの案内や情報を提供することでより満足してもらった時はとてもやりがいを感じました。
またそ...続きを読む(全172文字)
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コールセンター契約社員です。中途採用では基本的に正社員へキャリアアップは望めません(よほどコネクションと努力なければ)。
コールセンターなので、最初、...続きを読む(全187文字)
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コールセンター契約社員。自分は男性ですが、女性が多い職場です。若い方からお子さんがいる位、シニアの方と、年齢も様々。希望すれば男女別なくリーダー業務にも...続きを読む(全197文字)
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契約社員だからっていうのが前提ですが、基本的に残業は避けていくようお達しのスタンスです。コールセンターなので営業時間(19時)以降は受電はおろか、かける...続きを読む(全196文字)
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残業代は細かく計算され、支給されるためサービス残業はない。人手が足りない部署だったため残業して稼ごうと思えば出来た。遅刻や無断欠勤がなければ契約更新時に...続きを読む(全157文字)
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業務に必要な資格を取ることを奨励されていたので、同じ業種の他社でも使える資格を取ることができた。企業は社員のスキルアップに積極的で、希望すれば上級の資格...続きを読む(全151文字)
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休暇制度や労働時間については全て満足していた。
休暇制度について→休みたい日の前日に有給の申請をしてもすんなり通ったし、皆わりと休みはちゃんととっていた...続きを読む(全225文字)
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入社してもなかなか正社員にはなれませんが、これまでの経験や実績によっては
正社員も可能です。ただ、月給制の契約社員と一般正社員でもあまり給与面に開きが...続きを読む(全160文字)
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コールセンター業界初めての方であれば、入社初日と2日目までに基本的な
電話応対の基礎を学びますが、基本的には業務しながら慣れていく感じです。
ただ、...続きを読む(全165文字)
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シフト制限という仕組みがあり、時給50円下げる代わりに固定の曜日休み、勤務時間を指定する事ができる。
残業の募集はかかるものの断り続ける事はできるため...続きを読む(全167文字)
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研修は2週間。内容はあくまで基本。
その後OJT OJTは担当する人による。
試験に合格すると独り立ち。独り立ちした日の午後も先に組まれたOJTが残...続きを読む(全166文字)
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入社時にはノルマはないと言われたが、途中から提案の一日あたりのノルマを課せられた。
給与の評価が減点方式。
途中からお客様アンケート結果の結果でOJ...続きを読む(全187文字)
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契約社員でしたので、更新面談が3ヶ月に一度ありました。その際に実績によって給料が10円単位で変わります。多い時は50円ほど上がったこともありました。また...続きを読む(全178文字)
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・人と接する時の言葉使いや、わからない事があればすぐに聞く能力、PC入力の速さ正確さが身に付きます
・主に事務職・営業職・一部のSE職に役に立つスキル...続きを読む(全153文字)
| 会社名 | 株式会社KDDIエボルバ沖縄 |
|---|---|
| フリガナ | ケイディディアイエボルバオキナワ |
| 本社所在地 | 〒904-0004 沖縄県沖縄市中央1丁目32番7号 |
| URL | https://www.okinawa.k-evolva.com/ |
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