この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
他社のコールセンターと比べても付加価値つけれていないと感じる。
コールだけではなくチャットやAIもあるがまだ広がっ...続きを読む(全86文字)
株式会社KDDIエボルバ沖縄 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社KDDIエボルバ沖縄の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社KDDIエボルバ沖縄で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【気になること・改善したほうがいい点】
他社のコールセンターと比べても付加価値つけれていないと感じる。
コールだけではなくチャットやAIもあるがまだ広がっ...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
【個人客とのやり取りに面白みを見いだせる】MNPで他社への乗り換えを引き留める部署なので、auやUQモバイルをまさに辞めようとしている個人客と...続きを読む(全548文字)
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【良い点】
大手なので、1から事業を作っていく会社に比べて規模感の大きい仕事ができるのがやりがいの1つだった。もちろん、売上をコツコツあげていく仕事もやり...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
研修制度がしっかりとあったので安心して業務に取りくめました。チームリーダーの方は親切にしてくれましたし、研修も丁寧にしてくれました。社内に色々...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
研修がたくさんある。覚えることもたくさんある、初心者に対しても容赦なく、リーダーの目標が果てしなく高く、リーダーの気分次第で、ランクが決まる。...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
良くも悪くもKDDIなので安定している
携帯、国際電話などいろいろな仕事のチャンネルをもっている。おそらく営業がコールセンターとしての仕事をK...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
研修がしっかりしており、基礎研修に始まりブラッシュアップセミナーが多くありとても勉強になる。
休憩室が広くてリラックスできる。
駐車場が広くて...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
今年から社長が代わり、現場スタッフ達に目配り気配りしてくれるとても良い社長です。これから会社がさらに良くなるのではないでしょうか。
また規模の...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
グループ内から安定的に仕事があり、こなしていれば会社は存続できること。
【気になること・改善したほうがいい点】
グループの仕事だけでは年々縮...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
大手KDDIのグループ会社ということで、福利厚生がしっかりしています。給与計算や社保加入の条件が明確で、サービス残業などは全くないので、安心し...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
固定給や諸経費とも申請すれば支払ってくれる。保育園補助、産前産後休暇、介護休暇は大手企業だけあって、充実していた。結局は普通の部署でした。休日...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
大手企業の業務に携われることはよい点だと思われますが、事業の成長性や本人のキャリアパスとは無関係のワークを繰り返すようでした。将来性は会社には...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
仕事が非常に楽で、競争意識や自主性がなくてもやることをやっていれば、特に問題かないので、緩い環境が好きな人には向いていると思われる。
【気にな...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
コールセンター部門を中心に人材派遣なども手掛けている
【気になること・改善した方がいい点】
沖縄市と那覇市で拠点が3拠点あるが、沖縄市は...続きを読む(全175文字)
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【良い点】残業はほとんど無く、休暇も取りやすいためライフワークバランスは非常に良い印象。
【気になること・改善した方がいい点】
コミュニケーターとされ...続きを読む(全174文字)
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全国に多数のコールセンターを今でも続々と展開しております。
いまでは親会社のKDDIのみならず、外注の仕事も請け負い、仕事内容のジャンルは多岐に渡ります...続きを読む(全167文字)
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コールセンター業界は市場的に言うと大手数社でシェアを奪い合っている状況です。
ライバルといえば、ベルシステム、もしもしホットライン、トランスコスモス、T...続きを読む(全194文字)
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参入市場、ライバル企業の動向については特に有力な競合他社もない気がした。エボルバが就業環境や業務において優れていると感じたため。
既存事業の動向について...続きを読む(全172文字)
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親会社であるKDDIのauに関する問い合わせ窓口を一括して請け負っているため、事業規模と今後の事業存続という意味では安定していると思われる。
しかし、当...続きを読む(全151文字)
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今や、無くてはならない事業だと思う。常に人を募集してるぐらいなので。会社自体もそこそこ大きいので、長く勤めることはできると思う。
ただ、毎日求められるこ...続きを読む(全157文字)
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大手企業100パーセント出資の為、業績が落ちる事はないと思います。
将来性で言えばもう少し従業員への扱いを配慮してほしい。
従業員を完全なコマとして扱...続きを読む(全163文字)
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携帯の会社が関係してるので安定性はあるし、仕事もなくなることはないと思うので良いと思う。
でも社員になりたいなら時々サイトを覗いた方が良い。
正社員募...続きを読む(全174文字)
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kddiの関連会社なのでなくなることははいと思う。出来てまだそれほど時間がたっていない部署に関しては発展途上な部分が往々にしてある。また、常務内容の変更は...続きを読む(全154文字)
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当初は新規立ち上げであったため、まだまだ手探りの状態での業務で、混乱状態であった。だが2年ほど経過すると、制度も固まり、派遣社員から正社員になる道も開け、...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
シフト制で勤務できるためとてもありがたかった。顧客対応が長引くと電話を切るわけにもいかないが、あまりにも長い場合は上司が代わりに対応してくれた...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
幅広い年代の女性が多く働いている。業務ではやり取りをすることはほとんどなく、昼休みもひとりで食べる人が大多数のため、特定の人と仲良くなるといっ...続きを読む(全461文字)
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【良い点】
年次有給休暇は比較的とりやすい。残業についても少なく、プライベートは充実させやすいと思う。良くも悪くも人の入れ替わりが多いので活気はあった。
...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
派遣される部署によってかなり乖離がありますが、基本的にはシフト勤務が多いのではないかと思います。夜勤の現場もあり、かなり多岐に渡ってシフトが組...続きを読む(全296文字)
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【良い点】
正社員になるために退職しました。上司や同僚は、新しいアイデアや意見を歓迎し、フィードバックを積極的に行います。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
面白みは特にありません。職位が上がると研修担当になったりもしますが、入れ替わりが激しいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
時折、業...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
派遣社員であれば、コールセンターなど数字指標による評価があるので明確です。
【気になること・改善したほうがいい点】
そもそもの時給がそんなに高...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正直、毎日同じ仕事に飽きました。また成績を口うるさく言われ続けるので、働きがいが見出せませんでした。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
シフト制で希望休が月3回分提出できるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
土日祝関係ないシフト制なので、連休は基本ないです。希望休...続きを読む(全126文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
毎月のお給料は本当に最低限でした。フルタイムで働いて、コールセンターでメンタルにくる部分もあるのに、お金も最低限。...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
堅牢なデータセンターを所有しているため、これを活かした事業基盤があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
良いか悪いかは人それぞれで...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
会社としての母数と、本社も大きいため、将来性はあると言えると思う。
総合職として、長く若いうちから入社すればポジションが上がれば安定していくの...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
社員がインターネットの発展に貢献したいという共通の認識を持って前に進む雰囲気がある。上下関係もほとんどなく、のびのびと仕事ができる。
常に最先...続きを読む(全341文字)
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【良い点】
様々な分野に取り組んでいるのは良いことだと思う。スポーツであったり。インバウンド等。
【気になること・改善したほうがいい点】
常に人手不足で仕...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の案件に行けなく、給料も上がらないので仕事ができる人からやめていきます。
派遣会社みた...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
人手不足のため1からホテルマンについて教えてもらうことはできないが、多くの裁量の仕事をすることができ、スキルアップとしては良いと思う。
【気に...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
多くの基幹システムで使用されている&ニッチな分野もあるので、安定的に収益を上げている。モダナイゼーションもあるので10年以上は持つと思う。
【...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
企業の情報管理が厳しくなっている昨今では、BtoBヒアリングが可能な会社は限られており、競合が多くないことは良いことかと思います。
【気になる...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
プロジェクト内の、コミュニケーションがとても取れていると感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトアシスタントでの派遣...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
将来性はあまり感じない。
昨今規制強化などがあり、売り上げが低迷してきている。
ゲーム開発などもサービスが終了して部署解体なども行われている。続きを読む(全77文字)
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