鶴雅リゾートのホテル・宿泊施設サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全20件）

【良い点】
一部の他部署の社員さんや自分の部署の社員さんが、他部署への移動など相談に乗ってくれたり、上に掛け合おうとしてくれたこと。
【気になること・改善...続きを読む(全278文字)

【良い点】
やはりお客様に喜んでもらえて、目の前でリアクションをもらえると非常に大きなモチベーションになる。たまにお客さんが差し入れをしてくれることもあっ...続きを読む(全172文字)

【良い点】
社員が入れる共同のお風呂があり、ちょっとボロボロではありますが温泉です。
【気になること・改善したほうがいい点】
ボーナスが雀の涙ほどです。あ...続きを読む(全111文字)

【良い点】
上司との距離の近さが良い意味でも悪い意味でも仕事に影響するなと感じました。
上司とうまくやっていけていれば、その分仕事も楽しくやる気を持って前...続きを読む(全202文字)

【良い点】
大自然の中で、のびのびと生活できます。また、何もないのでお金を貯めるにはもってこいの場所だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全199文字)

【良い点】
道内では有数の温泉地で、鶴雅グループは知名度もあるので全国からお客様がいらっしゃいます。また、高級旅館ということもあり客層が良いということもあ...続きを読む(全201文字)

【良い点】
従業員食堂があるので、そこで1食300円で朝昼夜と食べられます。一人暮らしにはだいぶ助かりました。
また、寮も完備しているので安心して入居でき...続きを読む(全180文字)

【良い点】
会社の方針として、金額で競わない。個性でお客様に選んで頂く…というものがあるので、サービスには力を入れている。
その為お客様の為に…と思う方に...続きを読む(全221文字)

【良い点】
大自然の近くに施設があるので、休日はとてもリフレッシュできた。
【気になること・改善したほうがいい点】
しかし、大自然の中にある分、買い物は不...続きを読む(全196文字)

【良い点】
毎年誕生月には、会社が抱えているパティシエの美味しいケーキを貰えた。恐らく買おうとすると1000円くらいはすると思われる。
また、お客様アンケ...続きを読む(全214文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
上司が問題を起こした挙げ句、その上司に家族がいる上ちょうど人数不足の所があるからと転勤を命じられ(入社時に転勤無し...続きを読む(全247文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
年収について
基本給は安いが残業が多いため残業代を含めると一年目からある程度貰える。
しかし求人などでは固定残業代...続きを読む(全192文字)

【良い点】
部長クラスの方々が常に現場スタッフのことを気にかけてくださり、悩みごとなども相談しやすい雰囲気でした。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全178文字)

・ライバル企業との比較
道内の宿泊業全体として、低価格競争をしている会社が多いが、価格よりも「質」に力を入れてお り、実際に宿泊料金が高い割に、利用客...続きを読む(全253文字)

一般社員であったが、公休が削られるという事は殆どなかった。
主な繁忙期は7月、8月、9月、年末、年始である。但し人気の施設は年中ある程度忙しい。
逆に暇...続きを読む(全329文字)

有給休暇は取得できない事はない。だが、とても申請しにくい雰囲気がある。
休みは月7日で繁忙期も閑散期も同じく与えられる。年84日で、公休以外に休みはない...続きを読む(全434文字)

毎年1回春先に評価がある。
人事考課の表を与えられ、1年間どの様に頑張ったかを自分自身で点数付けをし、それに対してマネージャー、各館の支配人が同じ様に点...続きを読む(全493文字)

社長は東大卒ですが偉ぶる所は一つもなくお逢いしたら必ず挨拶してくれますし名前を呼ばれる時も呼び捨てをすることは決してなく必ずさん付けで呼んでくれます。館内...続きを読む(全160文字)

休暇としては7勤務以上がない様にシフトを組んでくれる所は他の宿にない良い所だと思います。1年に1度社内研修があり、点数及びその宿の予算の達成度において海外...続きを読む(全175文字)

入社時1週間近く社内研修があり一通りの仕事の内容を把握する事が出来ます。オールラウンド制と言ってフロントに配属されたからと言っても忙しい時にはレストランや...続きを読む(全167文字)