この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
たちの悪いクレーマーが非常に多く、ストレス過多により退職する人が後を絶たない。
クレーム応対中のスタッフへのフォ...続きを読む(全445文字)
SBモバイルサービス株式会社 報酬UP
属性 |
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【気になること・改善したほうがいい点】
たちの悪いクレーマーが非常に多く、ストレス過多により退職する人が後を絶たない。
クレーム応対中のスタッフへのフォ...続きを読む(全445文字)
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【良い点】
有給は消化しやすい点
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の年間休日数は年々減ってきており、特に今年の繁忙期(3月~4月)は隔週2...続きを読む(全264文字)
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【良い点】
給料はしっかり働いた分反映される。休みなどもしっかり取れる。部署によって仕事内容のレベルが別れるが、部署によってはかなり楽な仕事内容になったり...続きを読む(全185文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社後数ヶ月ごとにスキル習得の研修が行われ、対応する業務内容がどんどん増えていくのだが、それに応じて給料が上がると...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
人の役に立つのが好きなひとには向いていると思う。
お客様のお困りごとを解消し喜ばれることも多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
やは...続きを読む(全177文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアアップの機会は存在する。キャリアアップが実現するかどうかはアセスメントの結果による。試験担当者はチーム管理...続きを読む(全226文字)
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【良い点】
頻繁に機種や料金プランが変わったりイベントがあるため、覚えることは多いが、スマホなどの電子機器が好きならそんなに苦痛ではない。
よくわからない...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
有給は好きな時にとれます。
残業は基本お客様対応が長引いた時のみなので、
対応が終了するとすぐに帰れます。
残業も強制ではなくあくまでも申請制...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
大企業のグループ会社の為、福利厚生は充実していました。
健康診断なども年齢に応じて人間ドックなどを受けることができ、また受診中も勤務時間として...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
時給は、それなりに良く
駅から送迎バスが出るため通勤にはなかなか便利です。
車内には食堂や売店もあり困りません。
近くに公園もあっていいかと。...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
研修がしっかりしており、周りのサポートも手厚い。研修では気になる点など随時聞けるような配慮や、研修を工夫している印象。同期とも交流がある。イベ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
研修サポートはかなりしっかりしている。普通に研修を受けて、スキルチェックに受かると、現場に配属になる。。。現場では、現役のベテランオペレーター...続きを読む(全332文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
受電センターの運用方針については時間効率を重視しすぎるが余り、顧客満足度を軽視している節がある。
具体的には受電ス...続きを読む(全470文字)
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【良い点】
良い点はクルー達の仲の良さでしょうか。
若い人が多いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
昔は人柄重視で採用してるんだなぁと感じま...続きを読む(全278文字)
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【良い点】
私が在籍していた時はiPhoneがソフトバンク独占で、兎にも角にもiPhone頼みな販売台数。あとは新規一括0円の様な安い端末が多く出ていた印...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
休みの申請休はほぼ希望通り通ります。
有給もたくさん使えるところも良いところですね。
人間関係が良いので、以前の職場に比べると
とても働きやす...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
殆どの方がフレンドリーで、とても環境は良かったです。若い方がとても多くて私自身も着いていかなきゃととても良い刺激を受けました。
【気になること...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
シフト制なので予定を組みやすいことが多い。
ただ、土日祝日は基本出勤なので週末に予定を立てるとなると休みを取りづらいかと思います。平日に休みが...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
店舗に恵まれればお客様に親身になって相談に乗り、本当に欲しい物を提案する事が出来る点。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆の場合、どう...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
配属部署にもよりますが、比較的休暇が摂りやすくフレックス制度を活用してる社員も多いと思います。基本的に打ち合わせに時間を取られてしまうと退社が...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
基本的に窓口での接客がメインになるので接客業務が得意ならお勧めする。最初はベテランと一緒に窓口で接客するため1から始めることができる。
商品知...続きを読む(全286文字)
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【良い点】
特になし、2.3日間の研修はセンターで行うが、実際配属されてから役にたつかは微妙な所。やる事、覚えることが大いにも関わらず、テキストを流し読み...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
仕事に飽きてしまったから。
営業たんとは気が合わなく自分の居場所を
どんどんなくしていくように仕向けられました。
営業たんも上から詰められて余...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
オフィスが綺麗でとても働きやすく思えました。新しいビルの中の上階に仕事場があったため、綺麗なオフィスで、最上階にあるカフェから一望できる海は最...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
いろいろな事業が展開されているため、受電業務に飽きたなと思った人にもいい。
普通のコールセンターとは違うので、いろいろなことを経験したい人には...続きを読む(全191文字)
会社名 | SBモバイルサービス株式会社 |
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フリガナ | エスビーモバイルサービス |
設立日 | 2014年1月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 1,409人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 高洲史弥 |
本社所在地 | 〒105-0022 東京都港区海岸1丁目7番1号 |
URL | https://www.sbmobileservice.co.jp/ |
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