東京海上アシスタンスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全98件）

【良い点】
有給などは100パーセント消費可能。そのほかにもとか連休という休みが4日から6日ほど付与される
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし続きを読む(全78文字)

【良い点】
先輩や上司に相談しやすい環境が整っている。またチームミーティングもあり特に必要なものは周知される。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全147文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
評価基準は休まないことだけが重要視される。風邪などを引き当日欠勤すると評価が悪くなる。どんだけ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
女性管理職が多い。女性の課長や課長代理も多くいる
【気になること・改善したほうがいい点】
男性管理職も半分ほどいるが男性管理職のモラルのなさ...続きを読む(全82文字)

【良い点】
仕事が早く終わるとかもあるので早く終わった後にどこか遊びにいくことが可能。また遅い時間の出勤もあるため何か用事を済ませてから出勤も可能。
【...続きを読む(全147文字)

【良い点】
残業はほぼなく、給料も普通
【気になること・改善したほうがいい点】
誰かを助けたいという使命感がある人はいいと思うが、オペレーターだと毎日電...続きを読む(全263文字)

【良い点】
女性が多い職場のため、働きやすさは問題ない。管理職も女性の割合は多く、残業などもよっぽどではないと発生しないし、オン、オフは切り替えやすい。...続きを読む(全195文字)

【良い点】
産休を取っている社員も多い。
復帰後は時短勤務も可能なため、女性は働きやすい環境と言える。
【気になること・改善したほうがいい点】
特に思い...続きを読む(全82文字)

【良い点】
東京海上グループなので会社としては安定している企業と言える。
【気になること・改善したほうがいい点】
拠点を増やしたが、常に人手不足が解消で...続きを読む(全82文字)

【良い点】
入社当時、なんのスキルもなかったが、給与はそれなりにもらえていた点は良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制はある程度理...続きを読む(全162文字)

【良い点】
休みは取りやすくワークライフバランスは充実していた。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給がないためモチベーションにならない
個人プ...続きを読む(全104文字)

【良い点】
給与改定があり若干手取りは増えた。
残業代で稼げる点は良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給なし。賞与はあってもご祝儀レベル。...続きを読む(全122文字)

【良い点】
福利厚生は必要最低限。
研修とその後のOJTは結構手厚い。
【気になること・改善したほうがいい点】
相当な社員数を抱えているため、無理だとは...続きを読む(全102文字)

【良い点】
残業は基本なし。有給も取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制のため、早番遅番で不規則な生活になるのは覚悟した方がいい...続きを読む(全106文字)

【良い点】
社員の声に耳を傾けてくれるためその声をすぐに実行してくれます。
また好きに残業ができるのでお金を稼ぎたい時には残業の申請ができます。
月の自...続きを読む(全223文字)

【良い点】
自己都合により辞めないといけなかったのですがすぐに上司に相談していただきスムーズに辞めることができました。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全311文字)

【良い点】
人数が多いので、辞めるのも入社するも比較的難易度は低いと思います。入れ替わりが激しいので、会社側も慣れている感じはする。
【気になること・改...続きを読む(全300文字)

【良い点】
優しい人が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
受電を始めて1週間目ぐらいの時にクレーマーがきたためエスカレを行ったが、具体的な助...続きを読む(全289文字)

【良い点】
難しい案件を最後まで終わらせることができた時にホッとする。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様から感謝の言葉をいただくことは少な...続きを読む(全99文字)

【良い点】
基本給は他のコールセンターより高いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与がとても少ない。
限定社員の場合は昇給がない。
評価...続きを読む(全89文字)

【良い点】
残業はほとんどなく定時に帰れることが多い。完全週休2日制。
【気になること・改善したほうがいい点】
出社時間がバラバラで体調管理が難しい。不...続きを読む(全86文字)

【良い点】
女性がほとんどのため、働きやすい職場でした。管理職に女性の方もおられるため、子どもの熱が出た時などはお互い様で理解していただけることが多いです。続きを読む(全78文字)

【良い点】
研修制度などは特にありませんでした。コンプライアンスなど、最低限守られるべき項目については動画視聴などがありました。
【気になること・改善し...続きを読む(全108文字)

【良い点】
教育体制はしっかりしており、１か月程座学での研修が別室で行われてそこで具体的な仕事内容や仕事に関わる知識、ロープレをみっちり行い最後のテスト...続きを読む(全304文字)

【良い点】
女性だけでなく、男性も育休を取られていました。通常だとお休みも取りやすい環境で、長期休暇として連続で休暇を取り、旅行に行かれている方もたくさ...続きを読む(全184文字)