横浜グランドインターコンチネンタルホテルの非正社員の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全44件）

【良い点】
女性が多いため、当たり前のことだが産休を取る人は、最近増えてきたと思う。復帰する人もいるが、働き続けることは難しい状況である。
【気になること...続きを読む(全177文字)

【良い点】
パーティーが社員向け、社員の家族向けと、お誕生日月にもパーティーがあったり、マネージャーが退職するときにもパーティーととてもウェルカムでそこは...続きを読む(全190文字)

【良い点】
お客様と直接触れ合い、良い意味でも悪い意味でも充実していて、それが成長につながる。接客においてはスキルアップをはかれる。
【気になること・改善...続きを読む(全214文字)

【良い点】
給与形態が変更になり、できる社員が多く貰えるような形態になった。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービス業界全体に言えることではある...続きを読む(全178文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく上下関係が厳しい世界でした。調理でした。私が入る前には、暴力などがひどかったらしいですが、あまりにも人が...続きを読む(全128文字)

【良い点】
良い点ではないが、社員の意見を取り入れようとはしているが常に人が足りていないため全く改善されない。月に決まっている休みの日数は休める。
【気に...続きを読む(全131文字)

お客様から感謝の手紙をいただいた時。自分が心を尽くしてサービスしたお客様が自分の名前を書いて手紙をくれた時は涙がでるくらい嬉しく、仕事の疲れが吹き飛んだ。...続きを読む(全162文字)

【良い点】
ヒトが好きで、接客に関わることに関して常にポジティブである気持ちのある方には向いていると思います。
毎月その月のお誕生月の方のお祝いをバン...続きを読む(全215文字)

ブラックです。とにかく人が足りません。
なので、スタッフは常にイライラしています。
新しく人が入ってもすぐに辞めるので、2年続けばベテラン、半年で中堅...続きを読む(全267文字)

入社前とのギャップは特に感じませんでした。入社前から社内の風通しは良いと感じており、実際に年齢に関係なく意見を言える環境が整っています。より良い部署を目指...続きを読む(全159文字)

福利厚生はよいと思います。有給休暇は社員の人数が足りていて、仕事を回せていれば取れることもありますし、過去に退職された方々は退職時に全部消化できていました...続きを読む(全184文字)

部署内ではそこそこ仲のいい所もあるようですが、全体的にはとっても最悪の環境です。
部署同士でミスや仕事の押し付けあいをしたり、何か問題がおきれば、「犯人...続きを読む(全303文字)

有名なホテルですし、ホスピタリティーに溢れたラグジュアリーなサービスを習得したいと思い入社しました。
実際は、ブランド名に頼りきりの保身ばかりの部長クラス...続きを読む(全205文字)

産休をとるスタッフが多くいます。
産休明けの方も多く在席していました。
時短勤務など、家庭の事情もしっかり理解してくれる部署もあります。
勤務してい...続きを読む(全181文字)

評価者は全くと言っていいほど現場には来ません。
接客の経験もない方ですが、売上げ施策などもされません
赤字が続いていますが、スタッフの提案は聞き入れら...続きを読む(全298文字)

一日にお客様の来店はほとんどありませんので、残業は一切ありません。
休みもしっかりとれるので、プライベートとの両立はしやすいと思います。
シフトの勤務...続きを読む(全167文字)

女性上司からのパワハラと部署内の陰湿な嫌がらせで退職しました。
人事に相談しましたが、女性上司の力が強いためか、全く相談にはのってもえませんでした。
...続きを読む(全179文字)

清掃、陳列、マニュアル作成など何をしても怒られる状況でしたので、やりがいや達成感を感じる事はありませんでした。
上司のミスなどに関して、他部署やお客様に...続きを読む(全187文字)

旅行でいらっしゃる方のみでなく、婚礼はもちろんインバウンドの海外からのお客様もとても多いです。
英語を生かすのにとてもいい職場だと、思います。
また、...続きを読む(全192文字)

残業等も繁忙期には多いので、産休、育休後に戻ってくる人は少なかったです。寿退社をする人がほとんどだと思います。女性で、地位を確立している上司もたくさんいま...続きを読む(全179文字)

インターコンチネンタルのブランドに惹かれ、外国人のお客様の需要も多かったため。歴史あるホテルということで接客や、電話対応等のマニュアルがあり教育に力を入れ...続きを読む(全184文字)

部署ごとに孤立していて、協力性がないこと。何かミス、クレーム等が発生した際に本来ならば部署同士協力してフォローをするべきものなのに、犯人さがしをし、責任逃...続きを読む(全177文字)

ワークライフバランスはきびいしい言い方かもしれませんが、保たれていません。休憩時間をしっかりと取ることができません。休日も少ないです。有給休暇もほとんど取...続きを読む(全186文字)

研修では、幅広い部門でホテル全体を回ります。あらかじめ自分ができる範囲の業務をこなしてから、上司に報告、相談することが求められます。スキルアップ研修は部署...続きを読む(全153文字)

私がいた部署は従業員で協力して、残業をしないように心がけていたため、仕事とプライベートのバランスをとることができました。また残業をしてしまった日はタイムカ...続きを読む(全188文字)