横浜グランドインターコンチネンタルホテルの一般事務の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全25件）

【良い点】
社員同士はとても仲が良く、風通しは良かった。常に「会社（＝経営陣）」と「従業員」の間に温度差を感じた。続きを読む(全57文字)

【良い点】
部署にもよるが、プライベートとのバランスはとりやすかった。有給消化もできていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場の特に管理職は有...続きを読む(全85文字)

【良い点】
経営陣の高齢化が著しく、何事にもスピード感が無い。何をするにも経営陣の顔色を伺い、結局何も変わらないことの方が多かった。続きを読む(全66文字)

【良い点】
評価面談も行われておらず、何をどう頑張れば評価（＝昇給）されるのか全くわからない。コロナ禍でも給与が出ていたのはありがたかったが、賞与と昇給は...続きを読む(全214文字)

【良い点】
グループホテルの宿泊割引や、自ホテルでのレストラン割引、共済会、社員会といった福利厚生は手厚く、利用しやすかった。続きを読む(全63文字)

【良い点】
学びたいという意欲があれば、マンツーマンで英語が学べたり、手話講座等の独自の研修があり、スキルアップできた。続きを読む(全60文字)

【良い点】
まだまだ成長していくホテルだと思います。お客様の視点から見れば、私はこのホテルが大好きです。退職後も利用してます。続きを読む(全63文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期はとにかく忙しくなる為、休みが全く取れません。一年間において有休も全て使いきれないと思います。続きを読む(全70文字)

【良い点】
一流だけあって一緒に働いているメンバーはとてもよかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
企業自体が体育会系気質なので、上司が怒鳴...続きを読む(全92文字)

【良い点】
研修はしっかりしてます。ホスピタリティもしっかり学べました。
【気になること・改善したほうがいい点】
外資系ですが、昇給はしづらいです。ガツガ...続きを読む(全114文字)

【良い点】
一流ホテルの為、顧客も有名人が来ます。いい経験が出来ることは間違いないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
一昔前の体育会系気質です...続きを読む(全100文字)

【良い点】
一流ホテルですので、接客スキルは大いに学べます
【気になること・改善したほうがいい点】
外資系企業ですが、まだまだ男性社会だという事は感じました続きを読む(全78文字)

【良い点】
いい意味でも悪い意味でも年功序列でした。外資系の割にその風習がまだ残っているかといった感じでしたが、勤務年数が上がるにつれ評価もされやすくなる...続きを読む(全178文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
サービス業なので女性が長く働けるかといったら、疑問が出てきてしまう。部署によったら一日中立ちっぱなしのところもあり...続きを読む(全196文字)

【良い点】
一流ホテルということもあり、様々な飲食店や宿泊所で割引特典が付いてきた。またボーナスなどもホテル業界では良い方だと思う。これはこのホテルならで...続きを読む(全171文字)

【良い点】
全国に知られる一流ホテルということもあり、客層など良質でやりがいがある仕事だった。芸能界などの著名人もチラホラ見かける機会もあった。婚礼スタッ...続きを読む(全251文字)

福利厚生はよいと思います。有給休暇は社員の人数が足りていて、仕事を回せていれば取れることもありますし、過去に退職された方々は退職時に全部消化できていました...続きを読む(全184文字)

残業等も繁忙期には多いので、産休、育休後に戻ってくる人は少なかったです。寿退社をする人がほとんどだと思います。女性で、地位を確立している上司もたくさんいま...続きを読む(全179文字)

インターコンチネンタルのブランドに惹かれ、外国人のお客様の需要も多かったため。歴史あるホテルということで接客や、電話対応等のマニュアルがあり教育に力を入れ...続きを読む(全184文字)

部署ごとに孤立していて、協力性がないこと。何かミス、クレーム等が発生した際に本来ならば部署同士協力してフォローをするべきものなのに、犯人さがしをし、責任逃...続きを読む(全177文字)

私がいた部署は従業員で協力して、残業をしないように心がけていたため、仕事とプライベートのバランスをとることができました。また残業をしてしまった日はタイムカ...続きを読む(全188文字)

ブランド力が強く、歴史あるホテルのひとつだが、ただひとつ難点が老朽化です。私が入社してすぐに改装工事がありました。大幅にニューアルし、部屋を売り込む戦略だ...続きを読む(全150文字)

他ホテルにあるようなマニュアルがなく、渡される資料も少ないです。昔に比べて新人教育も改善されましたが、それでもまだ体制が整っていないと思います。人手不足も...続きを読む(全160文字)

部署によっては残業代は一切出ず、サービス残業もある。始業する30分または1時間前に出社しなければいけない社風です。私がいた部署は残業代は出ましたが、上記に...続きを読む(全164文字)

インターナショナルホテルなので時期によっては外国人のお客様が多く、また外国人のお客様も日本人のお客様と同様に高い接客サービスを求めています。英語力を十分に...続きを読む(全174文字)