この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
シフトなのでプライベートと仕事のバランスがとれるところがいいですね。時間も自由に組めます。急な予定にも対応していただいて休みをとることができま...続きを読む(全181文字)
ディー・キュービック株式会社 報酬UP
ディー・キュービック株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
シフトなのでプライベートと仕事のバランスがとれるところがいいですね。時間も自由に組めます。急な予定にも対応していただいて休みをとることができま...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
人員増員してるので、会社が成長していってると感じます。社員登用もちゃんとしてるので、キャリアアップを検討されてる方にはいいと思います。アルバイ...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
高級ホテルのそれぞれの特徴とか分かって楽しいです。コールセンターなので丁寧な話し方が身に付きます。みなさんとても優しいです。
【気になること・...続きを読む(全180文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社前は一日中電話やメールの対応で忙しくなるだろうと思っていたのですが、私がいた部門は時間を持て余すことが多かった...続きを読む(全259文字)
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【良い点】
顔の見えない相手に好印象を与えながら、お客様のサポートをスムーズにこなしていくことにやり甲斐や面白みを感じました。
先輩の話し方、対応の仕方な...続きを読む(全410文字)
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【良い点】
私が担当した部門?グループ?では、ほぼ毎日定時ちょうどに打刻をして帰っていました。
もちろん問い合わせ電話が受付時間内ギリギリにかかってきてし...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
お客様の直接の声が聞けて、「ありがとう」がいただきやすい仕事だと思います。
お客様の話す速度や声のトーンなどに合わせていく面白さ、ご要望に応え...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
オペレーターに必要な初期研修、その後応対品質のため研修をしてくれます。
慣れるまでは経験の長い先輩たちがしっかりサポートしてくれます。
【気に...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
評価制度があるので、その項目を基準を目標にスキルアップを目指すことができます。
3か月に1回評価面談があり、SVと話し合いながら自分に足りない...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
残業もほとんどなく定時で帰れました。
出社も10分前でも怒られることなく、終業後もすぐ帰れる為家庭との両立は無理なく出来ていたので良かったと思...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
人手不足とお客様対応で忙しい現場を円滑に回す力、オペレーターの方の勤怠・モチベーションを管理する力が身につく。
基本的に先輩SV、マネージャー...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
管理職の方が、成長を促すような環境を用意できているためよいと思った。また、コンプライアンスを順守する意識が強く個人情報の流出などに関しては細心...続きを読む(全206文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
上司が頻繁に変わるため人事評価がとても適当。頑張って成果を出しても評価時期には新しい上司がやってきて成果をみてもら...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
残業がほとんどなく定時で帰宅できるので、予定が組みやすい。時短勤務やWワークの人も多い印象で、長く勤められる職場だと感じる。比較的シフトの希望...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
基本シフトはありますが、働きたい、稼ぎたい時は残業を多めに設定したり、朝夜にシフトを入れたり、隙間時間にシフトを入れたり...無理せず基本シフ...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
残業代が1分毎につくのはありがたかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
しかし、昇給が一切なく、2つの業務の掛け持ちを始めても最初の...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
大企業の下請けを行なっているので、SVの方々は常に緊張感を持って業務を行っていると思う。分からないことがあった時にはすぐに駆けつけて答えてくれ...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
アルバイトでも、基準を満たせば福利厚生を受けられます。福利厚生を受けても、困った時は休みがとれますから、社会復帰に向けて働く事に慣れるには良...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
何度同じ質問をしても、厳しくされる事はありません。間違えた時も同じです。PCに慣れていない方、年代も幅広いので気を使ってくれていると思います...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
面接がしっかりしていて、オフィスも綺麗なので、安心して入社できました。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社時は、とても丁寧にご...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
話しやすく、穏やかな雰囲気はあります。モチベーションの維持〜体調不良まで、色々お気遣いいただく事も多くあります。
個々の弱点対するアドバイ...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
自分で与えられた仕事に対して、工夫をして価値を見出すことはできます。評価もしてもらえます。
【気になること・改善したほうがいい点】
同じ...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
一つの業務が終了しても、他の部署に移動させてくれます。新しい仕事を用意してくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
色々な価値...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
シフトは希望制。基本的に希望は通るが、忙しい時期や休み希望の人が他にも多いと希望が通りづらくなる。電話対応の仕事なので、シフト終了時間ギリギリ...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
休憩室・仮眠室もあり、コールセンターとしてはそれなりの水準。
【気になること・改善したほうがいい点】
ロッカーの数が少なく、人が多い時間帯に出...続きを読む(全182文字)
会社名 | ディー・キュービック株式会社 |
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フリガナ | ディーキュービック |
設立日 | 1979年8月 |
資本金 | 7515万円 |
従業員数 | 1,241人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 岸本享 |
本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木4丁目30番3号 |
電話番号 | 03-6301-1100 |
URL | https://www.dcubic.jp/ |
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