ＫＤＤＩエボルバ沖縄の評判・口コミ一覧（全1497件） 56ページ目

たくさんの研修で知識を付け、それをお客様との対話の中で駆使しながら会話を組み立てていく。最初は難しいですが、慣れてしまえばとても楽しかったです。最新情報...続きを読む(全166文字)

仕事に関する知識はもちろんのこと、言葉遣いや電話対応など社会人として必要な常識はほとんどイチから教えてもらえました。
このスキルは、電話業界だけでなく...続きを読む(全163文字)

実際にお客様対応をしていた方がそのまま管理職になるというパターンが多いので、とてもオペレーター側の心理をわかっているのが良いと思います。困っている様子を...続きを読む(全151文字)

コールセンターなだけあってクレームが多かったです。こちらの不手際でのクレームならば申し訳ない気持ちで対応も出来ていましたが、一方的なクレームでこちらでは...続きを読む(全172文字)

給料は時給制契約社員で1100～1800円で普通の時給よりはよかったと思いますが、昇給はあまりなかったです。昇給条件で一番重要視されていたことは会話のク...続きを読む(全157文字)

働いている人はセンター(地域)によっては150から200名ほど常駐しているので規模としては大きいと思います。毎月10から15名ほどが入社してくるので離職...続きを読む(全151文字)

特に、モチベーションアップに関わるものはなかったですね。
面倒見の良い管理者さんなら、一言、声をかけてくれる程度で。
クレーム必至の案件は、ベテラン...続きを読む(全163文字)

女性スタッフは、イメージほど多くはないと思います。かと言って、良い意味で男女平等。特別、気を遣われることもないでしょう。ただ、これもチームや管理者次第で...続きを読む(全151文字)

時給スタッフは、案件の縮小化に伴い、全員ダウンされました。当然、人減らしなわけですが。
なので、どのようなチームで何をやるか、運次第なところでアップや...続きを読む(全166文字)

KDDI関係の仕事からそれ以外の仕事まで働き口はたくさんあります。研修制度が整っているので、コールセンターなどで働きたいと思っている人にとって基礎を学ぶ...続きを読む(全173文字)

半年働けば派遣社員や契約社員でも有給がもらえます。就業場所にもよるかもしれませんが自分が携わった就業先はどの場所でも比較的有給はとりやすい環境でした。ま...続きを読む(全150文字)

派遣社員・契約社員でも一応社会保険は完備されています。ただ交通費などの支給は一切ありませんでした。社員は交通費は支給ですが、住宅補助や食事補助などはあり...続きを読む(全166文字)

福利厚生に関しては関連会社のKDDIグループだけあって、他社と比較するとある程度充実しているものの、近年ではカットされつつある。
社内制度については、...続きを読む(全160文字)

この会社の大きな業務の一つであるコールセンターは、人と接することが好きな人には向いている。また比較的安定的な企業で働くことを求めている人にとってはお勧め...続きを読む(全161文字)

以前から親会社であるKDDIに依存しがちであるため、親会社の業績が悪いときに影響を受けやすい企業体質である。但し近年では外部の業務を受注しており、なるべ...続きを読む(全158文字)

・ISPのテレホンオペレータ業務として、エンドユーザからの問い合わせに対して解決し感謝していただけることには達成感は感じることが出来ると思いますが、仕事...続きを読む(全161文字)

研修については、最初にADSLモデムの設定方法や無線LANの設定方法や方式等、周辺知識についてしっかり行っていただけるので、全くの無知からでも問題になら...続きを読む(全220文字)

年収について、契約し社員としてテレホンオペレータの業に従事していたので、時間給でした。テレホンオペレータとしては、十分な金額ではないかと思いますが、交通...続きを読む(全159文字)

出産・育休で優遇される人は結果を出している人。親会社の女性社員とうまくやっていくのは必須条件。女同士の格差がこの会社に入った事によって生まれてきているわ...続きを読む(全169文字)

中小企業の福利厚生よりかはましだが、親会社に比べれば雲峰の差がある。労働時間は配属先によって大きく違う。長いところは、夜中までやらないといけないところも...続きを読む(全150文字)

多くが親会社に行かされる。親会社の社員がどういう人がつくかで自分自身の仕事のやりやすさが全然違う。親会社のブランド力はこれでもかっていうくらい使えるので...続きを読む(全163文字)

私は派遣として働いていましたが、まず入社すると、じっくり約一ヶ月間の研修があります。内容は主に座学で基礎的なことから学ぶことになります。講師の先生や同時...続きを読む(全162文字)

こちらから電話をかける時はどんな反応をされるかドキドキするし、電話がかかってきた時にはどんな質問をされるのかドキドキします(笑)はじめの頃は緊張しっぱな...続きを読む(全151文字)

残業はほぼ無し、あったとしても1分単位でお給料が出るので嬉しいです。また週に2日お休みがもらえますのでプライベートも充実できるのでは。ただシフト制ですの...続きを読む(全157文字)

シフト制だった為、融通はけっこうききました。仲良い人がいればいるほど融通はきくと思います。体調が悪い時などは、早帰りをしても大丈夫でした。ただ、土日はや...続きを読む(全165文字)