テレマーケテイングジヤパンのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全15件）

【気になること・改善したほうがいい点】
福利厚生は何もなかった。有給は与えられたが、有給を取得する際には、自分の代わりにその日に勤務できる別のバイトを見つ...続きを読む(全96文字)

【良い点】
サービス展開の目まぐるしいクライアントから受託したコールセンター業務だったので、常にサービス内容の変化などあり、マンネリ化せず、楽しめた。
【...続きを読む(全252文字)

【良い点】
電話の受電業務だったので特にやりがいは無かった。毎日淡々と対応するだけ。下手にお客様に寄り添うよりも、クレームにならない程度に対応していた。面...続きを読む(全193文字)

【良い点】
しっかりとした研修があり、初めてでも安心して働くことが出来ます。福利厚生もしっかりしていているので問題ありません。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全189文字)

【良い点】
子供の都合に合わせることが出来る。シフトが柔軟に対応してくれる。急な休みも取りやすい。休みを取っても嫌なことを言われない。他にも休みを取ってい...続きを読む(全236文字)

コールセンター市場はもはや、成長しきった感があるので、今後の大きな成長は見込めません。
しかし、衰退が予想される業種でもなく、身を置くことに躊躇すること...続きを読む(全224文字)

非正規雇用者に対しても、一般的な研修は当然、用意があります。
大企業なので、社員にたいしては更に研修プログラムがあります。
コールセンター業務なので、...続きを読む(全163文字)

上昇志向、学習意欲があって、行動力をもち、上司に気に入られていたなら、出世ができるイメージでした。
逆に上記のうち一つでも欠けていれば、活躍の機会を得る...続きを読む(全190文字)

男性からの視点です。
女性管理職は大勢います。むしろ、男性の管理職は離職率が高く見受けられます。
育休や産休をとっているところはあまり見られませんでし...続きを読む(全171文字)

一緒に働いていたメンバーは皆同じ方向を向き、チーム一丸となって仕事をやっていたので、自分が今まで働いた中で一番楽しかった会社でした。
上司が指揮を取って...続きを読む(全170文字)

オペレーターであれば、やはりお客様との対応の中で喜んで頂けた時や、
うまくコミュニケーションが取れたと思うときに
やりがいを感じるのは間違いありません...続きを読む(全157文字)

残業が出るところはいいのですが、逆にそれがないと給料面は厳しいと思っておいた方がいいかもしれません。
そして残業が多いか少ないかは配属されるプロジェクト...続きを読む(全196文字)

配属されるチームに左右されるのは前提ですが、
繁忙期であったり、どうしても人手が足りないという場合でなければ、
それなりに仕事後の予定は組めます(もち...続きを読む(全174文字)

業務前の研修やOJTがしっかりしていた印象。電話応対のスキルチェックも定期的にあり個別面談でじっくり改善点など指摘されて職員のスキル向上に力を入れていたと...続きを読む(全174文字)

コールセンターの委託でした
女性ばかりでしたが、働きやすい職場でしたが人の入れ換わりは割とありました。
ただ長い人は3年位普通にいました。
50代の...続きを読む(全191文字)