【未知への挑戦、新たなビジネス】【21卒】ニフティの夏インターン体験記（文系/サービス企画）No.10473（関西学院大学/男性）（2020/7/17公開）

IT業界、またプロバイダー事業に興味を持っていたが基礎知識がなかったため、概要を学ぼうと応募した。またその段階ではまだエントリーシートを提出したことがなかったため本選考に進む前に力試しをしておこうと思い、ESの提出をした。また、インターン参加に際して地方からの参加者は宿泊費と交通費が両方支給されるという点も参加の決め手になった。何かとお金がかかる就職活動において本当にありがたかった。

事前に事業内容や前年度のインターンシップの情報をインターネットで検索し、参加のためのエントリーシートを提出した。サイトを隅々まで熟読し、事前に収集できる情報は収集した。プロバイダー事業についてもインターンシップで学ぶつもりであったが、事前に調べられること（仕組みや主な事業者など）は調べておいた。完全にエントリーシート自体が手探りな状態だったため、先輩に添削してもらった。それ以降はあまり他者からの添削を受けなかったが、この時にしっかりとエントリーシートを書く体験ができたためだと考えている。

ニフティが持つリソースを用いた新規事業の立案

1日目にやったこと

まずはニフティが行っている事業を学び、プロバイダーとは何か、そしてストックビジネスとフロービジネスの違いやそれぞれの特性に関して学んだ。翌日の企画案発表に備え、チームでのアイスブレイクと顧客ターゲットの絞り込み、そしてアプローチについて5人のチームで議論した。

2日目にやったこと

前日に続いて議論を行い、具体的な企画の立案を行った。具体的な顧客へのアプローチ方法や施策を行う際にかかる予算、そして最終的な売り上げや利益の計算まで求められたためチーム内で役割を的確に分担し、それぞれが自分のやるべきことに注力しなければ終わらないような作業量だった。しかし、自分の作業に熱中していてはインターンシップに参加した意味もなく、人事の方の印象も悪くなると感じたていたのでコミュニケーションを綿密にとり、情報の共有をしっかりと行うことに注力した。

企画職の社員5名

映画のチケット

「自分の実現したいことではなくお客様が求めているサービスを」という言葉が印象的だった。どうしても事業立案となると自分のやりたいことを優先しがちになってしまうが、お客様が求めているサービスの企画をしなければ収益は得られない。当然のことなのであるがメンバー全員が自分が実現したいことを中心に考えていたため、お客様目線でのサービスを考える良いきっかけとなった。

チームの中で企画案が乱立し、どの案を具体的にプランニングしていくか決定するまでに時間がかかってしまった。社員の方からの意見も得られるがその影響を受けすぎてしまうメンバーもおり、議論が成立せずに苦労することもあった。リーダー役（自分ではない）がなかなか意見をまとめなかったため、議論が長引いた。時間に対してやるべきことが多かったのでチームの構成そのものに時間を割くのは正直不毛だったように感じた。

なによりも社員の方の雰囲気を肌で感じ取ることができたこと。2日間通して多くの社員の方と実際にお話する機会があり、インターンシップ後には懇親会もあるため、社員の方の人となりを話しながら体感することができた。個人的には社員の方は皆物腰が柔らかく、仕事が進めやすそうな雰囲気であると感じた。事業内容等は正直インターンシップに参加せずとも学ぶことはできるが、社風が知りたいなら参加すべきだと思った。

一般的に企画を提案する際にどのくらいの予算が必要なのかを把握しておいた方が良いと感じた。おそらく立案の際には正確な値は求められてはいないが、より具体的な数字を示すことができれば審査員である社員の方からの評価を得られると思う。実際、企画した施策に必要な予算を綿密に試算できていたチームは優勝していた。

社風は把握できたが、自分がその中に身を置くという想像まではできなかった。また、グループワークで取り組んだ内容も現実の業務の内容とは大きく異なる、いわばインターンシップ用のものだったため、働くイメージをするには至らなかった。ただ、実際の社員の方と同じスケジュールで出社や休憩、退社する中で企業で働くということそのもののイメージは多少膨らんだように思う。

まだまだ就活そのものの進め方が手探りであり、またそれがインターンシップや特別イベントであらわになったため。特別イベントの後は容赦なく通常の面接が始まるが、当時はその対策が追い付いていなかった。また単純にインターンシップ参加者の数が多く、自分に内定が出るとは思えなかった。

志望度が上がった理由は事前に抱いていた社風に対するイメージをいい意味で裏切られたため。優しい方が多く、意見をする際にも物腰柔らかである様子が伝わってきた。事業内容はともかく、実際に働くうえではそうした「人」の部分はかなり大事だと考えていたためその部分が私にとって良い印象だったのは志望度を上げる要素になった。

インターンシップに参加することで早期選考には参加することができたが、特別イベントでの他の就活生の顔ぶれを見たところ見たことのある人は少なかったため相当の数の学生がインターンシップ、そして早期選考に参加しているとみられる。インターンシップに参加したからといって特別有利であるとは感じなかった。ただ、周囲の就活生の意識が低い時期なため、対策次第では内々定も視野に入るとは思った。

正直就職活動序盤であったこともあり、「旅行が好き」であるという理由だけで観光業界を志望していた。また、「これから伸びそうだ」という理由でIT業界を志望していたが数多くあるIT領域の中で自分が何をしたいかまではイメージしきれていなかった。両業界とも実際の事業内容をあまり把握しきれていなかったため、働く想像ができていなかったのは正直大いにあった。

IT業界と一口に言っても多くの企業、また仕事があることを知り、また文系でIT企業に就職する意義も多少なりとも見いだせたように思えた。そして自分がそこまで興味を持っていなかった企業やその中での業務にも面白さを感じる瞬間があるということを知り、これまでより幅広い業界を見るようになった。「好き」や「得意」以外の軸での就職活動を始める良い契機となったと思っている。