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【良い点】
私の部署は入電専門でオペレーター職でした。予約受付だったのでお客様も職場のスタッフも和やかでいい人が多かったです。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全162文字)
株式会社ゆこゆこ 報酬UP
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【良い点】
私の部署は入電専門でオペレーター職でした。予約受付だったのでお客様も職場のスタッフも和やかでいい人が多かったです。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全162文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
資本会社が変わったため、基本給が下がりました。私が在籍している数年の間に何度も会社が売られて、その度に社内体制が変...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
マニュアル、スクリプトは比較的丁寧に作られていました。OJTも手厚かったので初心者でも安心して業務に入れました。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
産休から復帰するメンバーも多く、職場の雰囲気がのんびりしていて、女性にとっては子育てと両立できる嬉しい職場だと思います。
【気になること・改善...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
ネット予約にシフトしたのは良かったのではないでしょうか。コロナ等の影響で、以前のまま無料情報誌を続けていくのは、どんどん難しくなっていたことで...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
フレックス勤務が遵守されているので、とても働きやすいとは思います。一方で、営業は出張が多く、共働きの子育て中の家庭は厳しいと思います。
【気に...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
コールセンターはとても働きやすい環境。しっかりした研修がある。お休みもとりやすい。繁忙期は、稼ぎたい人は追加出勤もでき、閑散期は休みたい人は休...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
お客さんから、泊まった宿がとても良かったと喜ばれることが多い。料金や食事の企画など工夫されていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
旅行の宿泊予約をとるコールセンター。旅行が好きなのと、お役さんから喜ばれる仕事なので選びました。全国の宿が掲載された本を見ながらなので、一緒に...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
丁寧な研修があります。SVの方がみなさん優しい。食事のできる広めの休憩室があり、ミネラルウォーターが自由に汲めるのが良い。お客さんにお礼を言わ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
宿の方と相談してできたプランから大きな集客ができた時にやりがいを感じ、そして宿の方から感謝されるとさらに大きなやりがいを感じます。
【気になる...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
【福利厚生】契約する全国3,000軒近くの旅館ホテル様へ宿泊する際の宿泊補助。自身のみでなく、家族や友人等同行者にも適用できます。年度単位で回...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
育休後ほとんどの方が復帰していて、時短で働いている方が多いです。
出張が2ヶ月ごとに6泊くらいありますので、免許が必須です
営業先も既存客なの...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
男女比は半々程度で、女性の管理職はまだ多くはないものの増えている。
リーダークラスは女性のほうが多いくらい。
また、産休や育休もしっかりとれ、...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
特にない。強いて言うなら一緒に働いている非正規の人たちとの人間関係くらいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係はいいと思いま...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
休みは土日祝はじめ年間125日位あったと思います。休日出勤も少なくワークライフバランスは取れていたと思います。会社が奨励する休日もあり年末年...続きを読む(全167文字)
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社員、オペレーター同士風通しよく、気持ちよく仕事に向き合えます。お客様の旅行予約のお手伝い。ありがとうの言葉をたくさんもらえるため、やりがいも面白みもあり...続きを読む(全155文字)
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在籍当時は過渡期だった故、一応人事考課はありましたが
評価システム自体が曖昧だった気がします。
私は黎明期から参加していたため、多少優遇されていたよう...続きを読む(全168文字)
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・給与・賞与については満足している点は特にない。
・昨年人事制度が改定され、「グレード制(任用)」※職務により給与が決められており、成果により降格の場合...続きを読む(全177文字)
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・社歴の浅い社員にもある程度裁量権を持って仕事に取り組めるので結果に結びついたときのやりがいを感じることができる。
・営業目標達成時にはインセンティブが...続きを読む(全163文字)
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当時は別の社名でした。業界に風穴を開けたベンチャー企業でしたが
それ故、一旦歯車が狂い出すと迷走をするようになりました。
社内の雰囲気も変わりだし、初...続きを読む(全168文字)
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温泉旅行を取り扱う旅行会社ですので顧客は年配の方も多いため細かい問い合わせ・相談なども受けましたが、こちらの対応にとても感謝されることが多くそんな時はやり...続きを読む(全161文字)
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旅行会社ですから仕事に従事している方々もより早く情報をキャッチして自分自身の旅行にも役立てていました。 契約社員でしたので有給も取りやすくワークバランスは...続きを読む(全152文字)
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予約オペレーターでした。
平日日中賃金を基準に、土日や17時以降の夜間は賃金UPがあります。
残業分もしっかりつくので勤務状態によっては結構稼げると思...続きを読む(全324文字)
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勤務していた予約センターでは、ほとんどがパート雇用のオペレーターでした。
一部、契約社員もいましたが、労働条件(休暇)などはほとんど一緒。大きな違いはシ...続きを読む(全446文字)
会社名 | 株式会社ゆこゆこ |
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フリガナ | ユコユコ |
設立日 | 2000年1月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 365人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 徳田和嘉子 |
本社所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座2丁目3番6号 |
電話番号 | 03-6745-0500 |
URL | https://www.yukoyuko.co.jp/company/outline/ |
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