スーパーホテルの旅行サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全32件）

【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応、言葉遣い、立ち居振る舞いなどホテルマンとしての基本ができていない支配人もいるためそのような店舗で働く...続きを読む(全117文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
その店舗の支配人によってホテル運営の仕方が異なりますので合う合わないが業務内容に関わらず起こります。続きを読む(全70文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
スタッフと本社の方のコミュニケーションの機会がないため困っていることや改善点など伝えることができない続きを読む(全70文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
私が入った店舗はフランチャイズだったため支配人が変わると契約が変わらました。
しかしその説明はありませんでした続きを読む(全75文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
福利厚生などは特になかったと思います。満室でないならスタッフ割引などがあっても良いのかと思いました。続きを読む(全70文字)

【良い点】
お客様と距離が近いのが特徴
第二とお家なので
接客業なのてお客様に喜んでもらえた時は面白い、やりがいがある続きを読む(全59文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
昇給は一応バイトでもあるから微々たる程度
一番上のスターになったらクレーム対応もしなければならないが時給は高くない...続きを読む(全98文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
女性特有のいじめはありました。
またフロントだと夜が支配人男性がいるので具合悪くなったらしてもいいづらい続きを読む(全72文字)

【良い点】
シフト制なので休みが選べます
【気になること・改善したほうがいい点】
学生はテスト期間休む人が多いと嫌味を言われる
しかし面接の際テスト期間は...続きを読む(全89文字)

【良い点】
社員の方々はどなたもいい方でした。明るくて人との交流が好きなんだなと感じる方が非常に多く社風であると感じています。
また旅行が好きな方も多いよ...続きを読む(全107文字)

【良い点】
シフト制であり、自分の希望を通して勤務をすることが可能であった。
そのためワークライフバランスは良好で、問題を感じることはなかった。続きを読む(全72文字)

【良い点】
フロントスタッフには女性が多く、働きやすい環境は整っていると言えると思います。周囲のアドバイスなども受けやすい環境です。続きを読む(全66文字)

【良い点】
年に2回業務に関する理解度のチェックテストのようなものがあります。そのテストに合格するかどうかでフロントアテンダントとしてのランクが上がるよう...続きを読む(全116文字)

【良い点】
接客業に共通して言えることだが、いろんなお客様が来られるのでその方々と交流することは楽しみであり、やりがいであると感じます。
またフロント周辺...続きを読む(全137文字)

【良い点】
当時は残業がなかったため提示された月給から増えることはありませんでしたが、月給自体がそんなに低い金額ではなかったため安定した生活をすることがで...続きを読む(全213文字)

【良い点】
女性がかなり多い職場なので上司も女性が多いイメージ。支配人になると夫婦でその店舗に住んで支配人・副支配人として働くので光熱費も浮くし年収もまあ...続きを読む(全178文字)

【良い点】
店舗にもよると思いますが、夜勤がなかったのは良かった。午後からの勤務が多かったので、終わるのは遅い時間ではありましたが、午前中はフリーの日が多...続きを読む(全186文字)

【良い点】
研修は副支配人と先輩スタッフがして下さいました。ロールプレイングを何度もして頂き、実際にフロントに立った時にも始めは近くにいてくれたため心強か...続きを読む(全161文字)

【良い点】
フロントスタッフは女性のみで、年齢が近い人が多かったため働き易かったように思う。終業後も食事に行くなど、雰囲気が良い環境だったように思う。その...続きを読む(全207文字)

【良い点】
女性のスタッフが多い。勤務時間帯などについてはかなりの融通も利いているように見える。互いに尊重しあう風潮がある。男性はコンプライアンスに違反し...続きを読む(全183文字)

【良い点】
マニュアルが整っているし、研修については先輩や上司が丁寧に教えてくれる。すぐに実践でき、すぐにお客様の反応を確かめられ、改善につなげられる。頼...続きを読む(全200文字)

【良い点】
研修は充実している。新しいスキルを手に入れるにはよい環境だと思う。新しいサービスについてもマニュアル等が整備されて連絡される。常連の人とのやり...続きを読む(全202文字)

【良い点】
自動チェックインの導入、海外進出(海外出張をする日本人にとっては、日本らしさを感じることができ、温泉にもつかれること)
【気になること・改善し...続きを読む(全221文字)

【良い点】
ビジネスモデルはすばらしく今後も成長が見込めると思います。新店舗はできており、今後のチャンスは多くあります。また未経験の方でもやっていけるだけ...続きを読む(全182文字)

【良い点】
店舗の支配人として全てを一任してもらえるので、大きなやりがいを感じる。また夫婦での業務となるため自分で働き方をかんがえられるのは大きい。任期も...続きを読む(全182文字)