この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修体制が整っている。ホテルマナーを始め、社会人のマナーを一通り学ぶことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全76文字)
株式会社スーパーホテル 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社スーパーホテルのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社スーパーホテルで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
研修体制が整っている。ホテルマナーを始め、社会人のマナーを一通り学ぶことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
社内の研修は充実している。またエルダーと呼ばれる先輩社員がつくので不明点などあれらいつでも質問できる環境なのも安心。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
毎月シフト内で上司や管理職との面談があり、思ったいることや希望などを伝えるチャンスがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
上記の面談...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
支配人との月一度の面談、本社との年2回程度の面談がある。また歳の近い先輩とのエルダー制度があり、相談しやすい環境が整っていると感じる。月に一度...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
学生アルバイトとして働かせてもらっていましたが、フロント業務や電話対応、稼働率の打ち込み、予約サイトの当日管理など、沢山の業務を任せていただき...続きを読む(全247文字)
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【良い点】
研修は副支配人と先輩スタッフがして下さいました。ロールプレイングを何度もして頂き、実際にフロントに立った時にも始めは近くにいてくれたため心強か...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
マニュアルが整っているし、研修については先輩や上司が丁寧に教えてくれる。すぐに実践でき、すぐにお客様の反応を確かめられ、改善につなげられる。頼...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
社員・アルバイト関係なく研修を設けてくれて、同様に教えていただけます。基礎となる言葉使いから、全国ならではのイレギュラーな事例などを共有するこ...続きを読む(全277文字)
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【良い点】
業務上のマニュアル以外で接客を学ぶことができます。
どの職種でも必要な接客をスーパーホテルでは丁寧に教えてくれて日々自分のスキルアップに繋って...続きを読む(全262文字)
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【良い点】
人間力研修は人としても役立つ
風通しは良く、人としてもいい人が多いイメージ。人は少ないので忙しいときは大変だが、それよりもホテルで働くことが苦...続きを読む(全188文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スター制度という制度があり
パソコンでの試験を受けて合格したものはレベルが上がり出来る仕事が増えるので向上心がある...続きを読む(全239文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップやキャリアアップに関しては、アルバイトなので全くなかったです。
教育も、店舗にいるアルバイトの先輩から...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
新卒で入れば毎月のように本社での色々な研修が受けられる。スキルアップに関しても、ケアマイスターや、ホテルのマイスター制度などがあり、会社の中で...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
自分の発言を聞いてもらえて、それを反映させてもらえたり、考えたりしてもらえるので、やりがいは感じられると思います。
定期的にサービスの講師?が...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
基本的な接客スキルは十分身に付くかんきょうであると思います。直属の先輩や上司といった人はいなく、OJTにて必要性なことは全て教わることが出来ま...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
フロントアテンダントとして必要なマナーやメイクアップ研修が定期的にあります。
語学のできる人は言葉に応じたバッチを胸につけたりもできます。
ま...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
向上心のある人が多く、刺激をもらえる環境でした。朝礼で目標を共有できるのもよかったです。希望すれば研修やマナーの指導を受けさせてもらえるので積...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
入社後は研修から始め、言葉遣いや立ち振る舞いなど基本的なスキルが身につく。教育体制は各支配人によってマチマチなところがある。英語が話せなくても...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
出世が早い??かも
給料はよかったw
【気になること・改善した方がいい点】
地方にいすぎて本社と何もれんらくがないw
いきなり連絡...続きを読む(全160文字)
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私が勤めていた当初は、人材不足もあり教育制度が乱雑でありました。充分な教育を受けていない社員がフロントに立つこともざらにあり、新人にとっても不満でありまし...続きを読む(全183文字)
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アルバイトで入社したのですが、接客についてやその他業務についてもマニュアルがあり、初めての方でも経験を積んでいくことが出来ます。支配人、副支配人の教育方針...続きを読む(全158文字)
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けして自分ひとりではできませんので、ビジネスパートナーとの関係性が非常に重要です。
ほぼ自由なのでとにかくすべてが自分の責任でできます。
また大阪の商...続きを読む(全167文字)
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ホテルでのアルバイトです。他のホテルより接客を徹底しているのでおもてなしの心・マナーを身に着けることができます。フロントの中にずっといるのではなく積極的に...続きを読む(全179文字)
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研修制度は充実しています。一か月以上研修店舗に泊まり込み、本社社員よりホテル経営に必要なスキルを習得できます。研修期間中にプレ運営もでき、実際に経営する店...続きを読む(全219文字)
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この職場では、講師によるマナー勉強や、電話対応、文章作成、またネット管理などお給料を頂いてる仕事の時間で教えて頂けるので本当に有難いです。また外国人が多い...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
ホテル業界の中では初のエコファースト企業に選ばれています。昨今のSDGsや、エコが重要視される中で時代にあった取り組みが出来ていると思います。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
日勤、夜勤があることは承知で入社しましたが、実際働いてみると思っていた以上にキツかったです。夜勤明けにミーティング...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
半年に一回の試験を受けて合格すれば、昇格できます。同業種であればいい方だと思います。頑張り甲斐があります。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
業界の中ではかなり年間休日が多い方だと思います。ワークライフバランスは取りやすいです。夜勤明けの1日も休み1日とカウントされるため、体力がない...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
店舗によりますが私がいたところは連携が取れており楽しく働けていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で考えて行動、お客様第一精...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
研修後は一人でホテルの経営を行うと考えていましたが、そんなことはなくマネージャーの指導やマニュアルを参考に経営するので安心できました。
コロナ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
異業種からの転職組がほとんどの為、情報交換ができました。
【気になること・改善したほうがいい点】
転職組が多く離職率が高いため、仕事の内容等が...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
マネージャーとの作業ではあるが、自分でブランを考えられるので、成果がわかりやすく嬉しくなる。とくに近くの飲食店とのプランが成功すると感謝もされ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
接客業が好きだったため、お客様とのコミュニケーションをとることが主な仕事内容で自分に合っていると感じた。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
私はアルバイトでしたが、様々なお客様とお話しする機会が多く、楽しく仕事ができました。
その当時の支配人、副支配人、アルバイトの方、みんな仲が...続きを読む(全519文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
教育制度を整えることと、明確な評価基準があれば社員のモチベーションも高まり、働き甲斐のある環境になると思います。続きを読む(全76文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いっぱいある。若い人が多いし入れ替わりが多いぶん、しっかり育たない。育てようとしても、育てなきゃいけない人が多すぎ...続きを読む(全100文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修は新入社員だけではなく◯年目研修の様に行なっているが、実務にはあまり役の立たないことが多かったと記憶している。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
自分のやる気次第で何にでも挑戦することができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
人員不足が常のため教育にはあまり力を入れられていない続きを読む(全77文字)
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【良い点】
検定やトイックが受かるとお祝い金や毎月の給与が増えるのでそこはすごく評価できるポイントだと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
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【良い点】
基本はOJTです。研修を担当している場所があり定期的に研修がある。
新入社員の研修を行うトレーナー向けの研修もあります。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
資格手当ての一覧があり自分の仕事の分野に関わる資格に関しては資格手当がでる
【気になること・改善したほうがいい点】
何のためにしている研修なの...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
役職者は社員あとはアルバイト中心の時代でしたが、そのぶん、自発的に色んなことをさせていただきました。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
先輩後輩関係なし。ガシガシチャレンジできます。させられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
早いうちから独り立ちしていました。
そし...続きを読む(全242文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルで必要なマナーや対応力を鍛えるセミナーのようなものを積極的に行えればもう少しホテルの格も上がると感じます。ま...続きを読む(全118文字)
会社名 | 株式会社スーパーホテル |
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フリガナ | スーパーホテル |
設立日 | 1989年12月 |
資本金 | 6750万円 |
従業員数 | 303人 |
売上高 | 409億6336万4000円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 山本健策 |
本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀3丁目6番35号 |
電話番号 | 06-6543-9000 |
URL | https://www.superhotel.co.jp/ |
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