回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
なんせ少数精鋭組織で関係会社の経理も見ないといけない。手が回らないくらい忙しくて忍耐力はここで身に付きました。続きを読む(全61文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社スーパーホテル
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社スーパーホテルの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社スーパーホテルで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
なんせ少数精鋭組織で関係会社の経理も見ないといけない。手が回らないくらい忙しくて忍耐力はここで身に付きました。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
接客に対してきちんと向き合っていればお客様から必ず感謝され、やりがいはあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
意外と事務仕事も多...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
企業カルチャー・社風:
チャレンジしてみたいことを提案し、実現できることもあります。
成長・キャリア開発:
研修は充実しているとは思いますが...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
お客様と距離が近いのが特徴
第二とお家なので
接客業なのてお客様に喜んでもらえた時は面白い、やりがいがある続きを読む(全59文字)
ホテルでフロント業務に携わりたい人は良い。1つのホテルで2〜3名ほどが交代でチェックインカウンターに立っている。ビジネスホテルのため、スピーディーな接客が...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
接客業に共通して言えることだが、いろんなお客様が来られるのでその方々と交流することは楽しみであり、やりがいであると感じます。
またフロント周...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
常連のお客様をいかに増やすかが肝である。お菓子とか持ってきてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応が難しい。めちゃく...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
ホテルなので日々様々なお客様が来る。リピーターもいれば新規の人もいるし、仕事やビジネス、観光等目的も様々。そういった人に併せた接客を工夫して...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
最先端なエコ活動に力を入れてる企業。接客が素晴らしい。
【気になること・改善したほうがいい点】
店舗は完全業務委託が殆ど。バイトが育たない、...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
店舗によりますが私がいたところは連携が取れており楽しく働けていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で考えて行動、お客様第一...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
マネージャーとの作業ではあるが、自分でブランを考えられるので、成果がわかりやすく嬉しくなる。とくに近くの飲食店とのプランが成功すると感謝もさ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
私はアルバイトでしたが、様々なお客様とお話しする機会が多く、楽しく仕事ができました。
その当時の支配人、副支配人、アルバイトの方、みんな仲...続きを読む(全519文字)
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【良い点】
フロントでお客様から感謝の言葉をいただく時がやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
夜勤の時は、警備員と女性スタッフ二人...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
お客様に感謝されることが多いので接客が好きな方はやりがいを感じるでしょう。ホテルのフロント受付の仕事だけでなく売上管理や経理•店舗改善など様...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
接客が好きな人には向いていると思う。お手製のメッセージなど、お客様のためを思って…の施策が多い。
店舗によって差はあるが、とにかくフロントの...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
お客様と直に接する仕事のため、ありがとうと言われるとうれしい
また、アンケートにもお礼の言葉をいただく機会が多いため、
そういったことはやり...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
本社も店舗も、若手でも意見を言える場があり、新しい風を吹かせるようにと、上層部が若手の案に賛成してくれ、実行に移せるように一生懸命考えてくだ...続きを読む(全269文字)
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【良い点】
色んなお客様と出会えてたのしいです。
スタッフみんなにお土産くれたりと仲良くなったりしました。
予約の入力も難しくなく、慣れてしまえば時間...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
多くのお客様と出会えることができ、接客を磨くことで「ありがとう」を直接伝えていただける。
社会人マナーを研修を経て身につけることができる。
...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
やりたいと思ったことは発信すれば、ほぼ何でもやらせてもらえる。
困った時にはアドバイスももらえるので
常に成長したい人や積極的な人には良い環...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
お客様アンケートで褒められたときはやりがいを感じた。試験期間などであまりシフトに入らなかったとき、久しぶりに出勤したときに連泊のお客様が久し...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
ビジネスから旅行までさまざまなお客様がいらっしゃいますが、その人たちひとりひとりに合わせて接客をすることがとても楽しいです。また、長期連泊の...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
毎日店舗でお客様をお迎えしますので、日を追うごとに常連様も増えてきて会話もはずみ、良い意味で仕事らしくなく、楽しめると思います。
【気になる...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
接客が好きな方はやりがいもあり、とても好きだと思います!お客様を案内したりウェルカムカードを書いたりします。その接客やウェルカムカードの内容...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
顧客満足度を追求しており、
お客様一人一人への声がけなど
大切にしている。
ホテルなので、正しい言葉遣いはもちろん、丁寧なだけでなく個々の...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
ドリームプロジェクトという名で1店舗の支配人・副支配人として着任し裁量を任せてもらえるので、ホテル業界未経験でも様々な経験が積めます。
【気...続きを読む(全316文字)
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【良い点】
女性の管理職者も多く、産休・育休とその後のキャリアについての制度も比較的整っているため、働きやすいのではないかと感じる。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
研修体制はよく整っていると思う。人あたりも良い人ばかりで人間関係で辞めるというようなことは他の会社に比べれば少ないのではないかと感じる。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
近年、奨学金代理返還制度が導入された。新卒採用の場合、勤続年数が浅ければ月3万円、5年目以上は勤続年数に応じて額が減っていく。
【気になるこ...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
月収はさほど高いとは言えないが、賞与が年三回に代わり、総合職で役職が就けば業界としてはいただけている方だと思う。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
コロナ禍の時は流石に稼働率は下がっていましたが、これ以降は回復しており健全な事業展開ができています。
財務諸表を見てもローコスト帯ではLOH...続きを読む(全194文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
そんなんおまへん。今在職中の大手企業子会社と比較してら月とスッポン。まぁ仮に保養所とかあっても活用できる日があり...続きを読む(全90文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いまだにこの会社の平均年収が400万にも満たないって驚愕です。20年前に低年収過ぎて結婚できないから辞めたけど4...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
一泊4900円時代が懐かしいね。今はインバウンドで門真でも30000円か。儲かりまんな。オーナーとは家賃保証して...続きを読む(全142文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
また不動産業の時は良かったがスーパーホテルが軌道に乗り出してからが酷かった。22時以降の残業未支給に有給休暇なん...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
良くも悪くも色んな人が来るので、社会経験としてはすごくいい。
ホテルの裏側が見られるので、自分が利用する側になった時に考える視点が変わった。...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
やりたいことには挑戦しやすい雰囲気がある。社内公募の制度があり、新たな施設の開業があると積極的に希望を出す人が多い。また、マネジメント(支配...続きを読む(全243文字)
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【良い点】
個人的には人と話すのと事務処理業務が好きだったため苦ではなかった。ただ、個性的なお客様も中にはいるのでそれに耐えられる人なら向いていると思う...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
お客様に美味しかったよと声をかけてもらえたり、雑誌で取りあげてもらえた時は良かったと思った。
毎月、予算達成すると店舗ごとに大入り袋をもらえ...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
ルーキーローテーションの時は比較的流動的な日常を送れて大変楽しかった。新卒だと1年半の研修となり長いという意見もあるが、主要部署に半年間を3...続きを読む(全276文字)
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【良い点】
お客様からのありがとうの一言で頑張れました。
リピーター様も多く、お客様との関わりが深かったので再会できることが嬉しかったです。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
お客様の喜ぶお顔を見たり、ありがたくお褒めの言葉などをいただけたりしたら純粋に嬉しかった。人を喜ばせるのが好きな人は仕事が楽しいと思う。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
忙しい時もありましたが先輩方が優しく教えてくれたので楽しく仕事ができました。
【気になること・改善したほうがいい点】
人手が足りず大変なこと...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
やりたいことをやりやすい雰囲気ではあると思います
支配人も比較的、現場よりの方々も多いので従業員の声は拾ってもらえると思います
【気になるこ...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
お客様との関わり方は自分でスケジュールを立てて自由に動くことができる。
自分の担当以外の部門の営業も可能。
上司に確認は必要だが、どのような...続きを読む(全191文字)
| 会社名 | 株式会社スーパーホテル |
|---|---|
| フリガナ | スーパーホテル |
| 設立日 | 1989年12月 |
| 資本金 | 6750万円 |
| 従業員数 | 199人 |
| 売上高 | 545億6041万7000円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 山本健策 |
| 本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀3丁目6番35号 |
| 電話番号 | 06-6543-9000 |
| URL | https://www.superhotel.co.jp/kaisya_r/company/summary.html |
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