回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
なんせ少数精鋭組織で関係会社の経理も見ないといけない。手が回らないくらい忙しくて忍耐力はここで身に付きました。続きを読む(全61文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社スーパーホテル
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社スーパーホテルの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社スーパーホテルで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
なんせ少数精鋭組織で関係会社の経理も見ないといけない。手が回らないくらい忙しくて忍耐力はここで身に付きました。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
接客に対してきちんと向き合っていればお客様から必ず感謝され、やりがいはあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
意外と事務仕事も多...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
企業カルチャー・社風:
チャレンジしてみたいことを提案し、実現できることもあります。
成長・キャリア開発:
研修は充実しているとは思いますが...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
お客様と距離が近いのが特徴
第二とお家なので
接客業なのてお客様に喜んでもらえた時は面白い、やりがいがある続きを読む(全59文字)
ホテルでフロント業務に携わりたい人は良い。1つのホテルで2〜3名ほどが交代でチェックインカウンターに立っている。ビジネスホテルのため、スピーディーな接客が...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
接客業に共通して言えることだが、いろんなお客様が来られるのでその方々と交流することは楽しみであり、やりがいであると感じます。
またフロント周...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
常連のお客様をいかに増やすかが肝である。お菓子とか持ってきてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応が難しい。めちゃく...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
ホテルなので日々様々なお客様が来る。リピーターもいれば新規の人もいるし、仕事やビジネス、観光等目的も様々。そういった人に併せた接客を工夫して...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
最先端なエコ活動に力を入れてる企業。接客が素晴らしい。
【気になること・改善したほうがいい点】
店舗は完全業務委託が殆ど。バイトが育たない、...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
店舗によりますが私がいたところは連携が取れており楽しく働けていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で考えて行動、お客様第一...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
マネージャーとの作業ではあるが、自分でブランを考えられるので、成果がわかりやすく嬉しくなる。とくに近くの飲食店とのプランが成功すると感謝もさ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
私はアルバイトでしたが、様々なお客様とお話しする機会が多く、楽しく仕事ができました。
その当時の支配人、副支配人、アルバイトの方、みんな仲...続きを読む(全519文字)
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【良い点】
フロントでお客様から感謝の言葉をいただく時がやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
夜勤の時は、警備員と女性スタッフ二人...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
お客様に感謝されることが多いので接客が好きな方はやりがいを感じるでしょう。ホテルのフロント受付の仕事だけでなく売上管理や経理•店舗改善など様...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
接客が好きな人には向いていると思う。お手製のメッセージなど、お客様のためを思って…の施策が多い。
店舗によって差はあるが、とにかくフロントの...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
お客様と直に接する仕事のため、ありがとうと言われるとうれしい
また、アンケートにもお礼の言葉をいただく機会が多いため、
そういったことはやり...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
本社も店舗も、若手でも意見を言える場があり、新しい風を吹かせるようにと、上層部が若手の案に賛成してくれ、実行に移せるように一生懸命考えてくだ...続きを読む(全269文字)
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【良い点】
色んなお客様と出会えてたのしいです。
スタッフみんなにお土産くれたりと仲良くなったりしました。
予約の入力も難しくなく、慣れてしまえば時間...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
多くのお客様と出会えることができ、接客を磨くことで「ありがとう」を直接伝えていただける。
社会人マナーを研修を経て身につけることができる。
...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
やりたいと思ったことは発信すれば、ほぼ何でもやらせてもらえる。
困った時にはアドバイスももらえるので
常に成長したい人や積極的な人には良い環...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
お客様アンケートで褒められたときはやりがいを感じた。試験期間などであまりシフトに入らなかったとき、久しぶりに出勤したときに連泊のお客様が久し...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
ビジネスから旅行までさまざまなお客様がいらっしゃいますが、その人たちひとりひとりに合わせて接客をすることがとても楽しいです。また、長期連泊の...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
毎日店舗でお客様をお迎えしますので、日を追うごとに常連様も増えてきて会話もはずみ、良い意味で仕事らしくなく、楽しめると思います。
【気になる...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
接客が好きな方はやりがいもあり、とても好きだと思います!お客様を案内したりウェルカムカードを書いたりします。その接客やウェルカムカードの内容...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
顧客満足度を追求しており、
お客様一人一人への声がけなど
大切にしている。
ホテルなので、正しい言葉遣いはもちろん、丁寧なだけでなく個々の...続きを読む(全194文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
そんなんおまへん。今在職中の大手企業子会社と比較してら月とスッポン。まぁ仮に保養所とかあっても活用できる日があり...続きを読む(全90文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いまだにこの会社の平均年収が400万にも満たないって驚愕です。20年前に低年収過ぎて結婚できないから辞めたけど4...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
一泊4900円時代が懐かしいね。今はインバウンドで門真でも30000円か。儲かりまんな。オーナーとは家賃保証して...続きを読む(全142文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
また不動産業の時は良かったがスーパーホテルが軌道に乗り出してからが酷かった。22時以降の残業未支給に有給休暇なん...続きを読む(全161文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
在籍時はそんなもん無かったな。事務所移転も休日返上で無給でしたわ。反抗したら上司にキレられます。今も変わらんでしょ続きを読む(全77文字)
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【良い点】
給与、人間関係に特に不満はありませんでした。支配人の契約も延長できますし、正社員雇用も打診されました。しかし、契約中によほどミスや大きな災害...続きを読む(全192文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルという職業のため、ライブイベント(結婚妊娠出産その後の復帰など)には向かないと思います。夜勤がないとはいえ...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
社内で接客研修が毎月あります。テーマも毎月違うので参加するとかなりモチベーションもあがり、自信もつき良い接客ができるようになると思います。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
スター制度というのがあり、半年に1度任意で試験が受けられます。上長からのフィードバックもあり、成長しやすいです。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
ホテルということもあり女性が多い職場です。女性の管理職もいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性特有のライフイベントにはあまり...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
一流ホテルならではの質の高い接客は、一般的な飲食店では経験できない学びが多く、非常に面白いです。言葉遣いや立ち居振る舞いが自然と身につき、自...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
毎日違うお客さんの対応なのでやりがいはありました。お金持ちのお客さんなので癖がある人もいましたが、ある程度常識もあり話が通じる方が多い印象で...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
お客様の笑顔は何よりもやりがい。そのために頑張れると言っても良いくらい反応も良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
全員が全員お客様...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
仕事の内容は自社サイトからの反響に対して対応していく形となっていて、お客様の希望に合ったプランの提案や貸切バスなどの手配がメインとなっていま...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
マネージャーになると、当たり前だがフロント時代より年収は上がる一方で結果の責任もセットとなる。評価は売上やコスト、人件費だけでなく、口コミ点...続きを読む(全241文字)
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【良い点】
ふと振り返ると、やりがいがあまりなかったかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
退社前は先輩方との関係にビクビクしていたた...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
中堅があまりいないので若い人はやりがいチャンスがたくさんあるので良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
ある程度の年齢の人は責...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
もともと接客が好きだったのもありますが、何よりお客様から直接「ありがとう」と言ってもらえることがうれしかったです。また、毎日必ず行うルーティ...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
世界中を旅することができる。育ちが良い人が多く、変な人は少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
給料の安さと大企業なので、右から左...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
ビジネスホテルチェーンの老舗であるため
、保守的な良さもあるが、後続ホテルに追い抜かれた部分も多々ある為、改善や新しいチャレンジをやっていこ...続きを読む(全116文字)
| 会社名 | 株式会社スーパーホテル |
|---|---|
| フリガナ | スーパーホテル |
| 設立日 | 1989年12月 |
| 資本金 | 6750万円 |
| 従業員数 | 199人 |
| 売上高 | 545億6041万7000円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 山本健策 |
| 本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀3丁目6番35号 |
| 電話番号 | 06-6543-9000 |
| URL | https://www.superhotel.co.jp/kaisya_r/company/summary.html |
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