この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
店舗によりますが私がいたところは連携が取れており楽しく働けていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で考えて行動、お客様第一精...続きを読む(全100文字)
株式会社スーパーホテル 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社スーパーホテルの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社スーパーホテルで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
店舗によりますが私がいたところは連携が取れており楽しく働けていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で考えて行動、お客様第一精...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
マネージャーとの作業ではあるが、自分でブランを考えられるので、成果がわかりやすく嬉しくなる。とくに近くの飲食店とのプランが成功すると感謝もされ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
私はアルバイトでしたが、様々なお客様とお話しする機会が多く、楽しく仕事ができました。
その当時の支配人、副支配人、アルバイトの方、みんな仲が...続きを読む(全519文字)
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【良い点】
フロントでお客様から感謝の言葉をいただく時がやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
夜勤の時は、警備員と女性スタッフ二人の...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
お客様に感謝されることが多いので接客が好きな方はやりがいを感じるでしょう。ホテルのフロント受付の仕事だけでなく売上管理や経理•店舗改善など様々...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
接客が好きな人には向いていると思う。お手製のメッセージなど、お客様のためを思って…の施策が多い。
店舗によって差はあるが、とにかくフロントの前...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
お客様と直に接する仕事のため、ありがとうと言われるとうれしい
また、アンケートにもお礼の言葉をいただく機会が多いため、
そういったことはやりが...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
本社も店舗も、若手でも意見を言える場があり、新しい風を吹かせるようにと、上層部が若手の案に賛成してくれ、実行に移せるように一生懸命考えてくださ...続きを読む(全269文字)
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【良い点】
色んなお客様と出会えてたのしいです。
スタッフみんなにお土産くれたりと仲良くなったりしました。
予約の入力も難しくなく、慣れてしまえば時間を...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
多くのお客様と出会えることができ、接客を磨くことで「ありがとう」を直接伝えていただける。
社会人マナーを研修を経て身につけることができる。
【...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
やりたいと思ったことは発信すれば、ほぼ何でもやらせてもらえる。
困った時にはアドバイスももらえるので
常に成長したい人や積極的な人には良い環境...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
お客様アンケートで褒められたときはやりがいを感じた。試験期間などであまりシフトに入らなかったとき、久しぶりに出勤したときに連泊のお客様が久しぶ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
ビジネスから旅行までさまざまなお客様がいらっしゃいますが、その人たちひとりひとりに合わせて接客をすることがとても楽しいです。また、長期連泊のお...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
毎日店舗でお客様をお迎えしますので、日を追うごとに常連様も増えてきて会話もはずみ、良い意味で仕事らしくなく、楽しめると思います。
【気になるこ...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
接客が好きな方はやりがいもあり、とても好きだと思います!お客様を案内したりウェルカムカードを書いたりします。その接客やウェルカムカードの内容な...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
顧客満足度を追求しており、
お客様一人一人への声がけなど
大切にしている。
ホテルなので、正しい言葉遣いはもちろん、丁寧なだけでなく個々のお...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
研修は充実している。新しいスキルを手に入れるにはよい環境だと思う。新しいサービスについてもマニュアル等が整備されて連絡される。常連の人とのやり...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
家族のようにお客様を迎え入れるホテルでした。
常連の方とは仲良くなれたり楽しかったです。
上司や同僚、後輩との関係も良く、ランチなども楽しく過...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
とても良かったです。受付でしたので、お客様とのコミュニケーションがなによりも大事だと思います。毎日接客でしたので、コミュニケーションがお好きな...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
仕事のやりがいは、いかに効率よく作業を終わらせることが出来るかという自身の成長です。私の作業内容は、部屋の清掃やベッドメイキングなどでした。そ...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
接客だけでなくいろいろ勉強できるためよかった。少人数で業務を行っていたため従業員のつながりが強かった。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
苦手意識があった電話応対にも研修があり、ロールプレイを何度もして自信をつけてから仕事をする事が出来ます。
練習をしっかりしてから本番に挑んでも...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
フロントが24時で閉まるので、残業がない。
社内で検定に合格すれば、すぐ昇級できる。
マナー講師が定期的に指導してくれる
【気になること・改善...続きを読む(全264文字)
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【良い点】
アルバイト社員でも、正社員と類似した職務内容であったため、その点ではやりがいはあったと思います。お客様と直接接する機会が多いため、苦情対応など...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
ホテルの対応が身につく。私はホテルでの対応は初めてでしたが、店長から他の社員までみんな優しく教えてくれました。研修制度もあり、未経験でも始めや...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
ホテル業界の中では初のエコファースト企業に選ばれています。昨今のSDGsや、エコが重要視される中で時代にあった取り組みが出来ていると思います。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
業界の中ではかなり年間休日が多い方だと思います。ワークライフバランスは取りやすいです。夜勤明けの1日も休み1日とカウントされるため、体力がない...続きを読む(全206文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
日勤、夜勤があることは承知で入社しましたが、実際働いてみると思っていた以上にキツかったです。夜勤明けにミーティング...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
半年に一回の試験を受けて合格すれば、昇格できます。同業種であればいい方だと思います。頑張り甲斐があります。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
研修後は一人でホテルの経営を行うと考えていましたが、そんなことはなくマネージャーの指導やマニュアルを参考に経営するので安心できました。
コロナ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
異業種からの転職組がほとんどの為、情報交換ができました。
【気になること・改善したほうがいい点】
転職組が多く離職率が高いため、仕事の内容等が...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
接客業が好きだったため、お客様とのコミュニケーションをとることが主な仕事内容で自分に合っていると感じた。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
育休産休時短勤務はとりやすい。また、産休後に復帰される方も非常に多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
年間休日が多く、プライベートの時間も取りやすい。また、連続休暇も比較的取りやすい。同業者と比較しても、休みやすい環境であると思う。
【気になる...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
研修体制が整っている。ホテルマナーを始め、社会人のマナーを一通り学ぶことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
高単価商材のため、やりがいはあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
大手競合一強になってい印象があるため、どのように違いや独...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
店舗によるが、経理や教育担当、システム管理、在庫管理、予約管理など、フロント業務だけでなく幅広く携われることも、ある。
【気になること・改善し...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
ネームバリューがある為、大抵の方は名前を知っており選んでいただきやすく話がスムーズなことが多く感じられた。
また、接客業なので大変なことも多い...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
お客様とやり取りが直接可能であり、特に外国人の方との英語のやり取りが可能な私にとってはアイデンティティにも良い影響を与えていたと思う。また、正...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
宿泊業のフロント、清掃、調理など幅広い業務に携わることが可能です。いろんなゲストと接する機会があるところに面白みを感じます。
【気になること・...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
営業など、数字で結果を見られる職であればやりがいや評価も感じる事ができるが、フロントやレストランサービスなどTHE接客業だとモチベーションに繋...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
自分のやる気次第でどんどん挑戦することができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
その反面周りにやる気のない社員も多く泥沼になっている...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
本社勤務できればスキルは身につけられるかもしれませんね。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップはしないです。夜勤中に自分で勉強...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
ほとんどはビジネスタイプなので予約の変更がかなり多く管理が大変だが、長期連泊される方も多いのでお客様との長期的な関係が築ける。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
ウェディングやレストラン、ショップなど色々な仕事に携われる
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様の反応を見たり、フィードバックをいた...続きを読む(全105文字)
会社名 | 株式会社スーパーホテル |
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フリガナ | スーパーホテル |
設立日 | 1989年12月 |
資本金 | 6750万円 |
従業員数 | 303人 |
売上高 | 409億6336万4000円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 山本健策 |
本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀3丁目6番35号 |
電話番号 | 06-6543-9000 |
URL | https://www.superhotel.co.jp/ |
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