スーパーホテルの入社理由・内定承諾理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧（全24件）

【良い点】
入社前はたかが接客と思っていましたが、研修を受けると1年後にはいかに接客が重要かいい意味で裏切られました。続きを読む(全59文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
私が入った店舗はフランチャイズだったため支配人が変わると契約が変わらました。
しかしその説明はありませんでした続きを読む(全75文字)

【良い点】
給料はいいところはすごくいいと思うところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
寝れない、休めない、クレーム多い、すぐ辞めさせようとする。続きを読む(全77文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
日勤、夜勤があることは承知で入社しましたが、実際働いてみると思っていた以上にキツかったです。夜勤明けにミーティン...続きを読む(全95文字)

【良い点】
研修後は一人でホテルの経営を行うと考えていましたが、そんなことはなくマネージャーの指導やマニュアルを参考に経営するので安心できました。
コロ...続きを読む(全196文字)

【良い点】
接客業が好きだったため、お客様とのコミュニケーションをとることが主な仕事内容で自分に合っていると感じた。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全220文字)

【良い点】
接客業のスキルをのばすことができるのは、ホテル業界であると感じ、ホテル業界を中心に見ていた。その中でも、自立型感動人間という企業理念に惹かれ...続きを読む(全135文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
入社時の内容では、半年の研修が終わればコンサルタント部に配属予定のはずがいつまで経ってもホテル業務の手伝いのみ。...続きを読む(全191文字)

【良い点】
ホテルフロントということで堅苦しい雰囲気があるのではないかと思っていたが、もちろん接遇は大切だがそこまで肩肘はらなくてもよさそう。パソコンで...続きを読む(全177文字)

【良い点】
接客が好きなためお客様と近い距離で働けることがよかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
面接の時、希望のシフトを聞かれ、なるべ...続きを読む(全198文字)

【良い点】
やりがいがあった。給料もよかったしみんないい人たちだった！
掃除も綺麗にされてるし、バイキングも美味しかったかな。
また働きたいとも思う。
...続きを読む(全193文字)

【良い点】
縛られることなく働きたいと思い、志望しました。裁量はかなり有り。結果が出ていれば特に干渉もされない為、人によってはかなり働きやすい環境だと感...続きを読む(全261文字)

【良い点】
留学経験を活かして、インバウンド客への対応ができると思い入社を決心しました。実際、中華圏のお客様も多く語学を活かすチャンスは存分にあります。...続きを読む(全231文字)

【良い点】
きれいなホテルだが従業員用の仮眠室などはなく肉体的には疲労がたまる。夜勤も多く支配人がシフトを組むのが下手であれば大型連休にも連休で休みを取...続きを読む(全177文字)

【良い点】
社員同士が仲が良くて会社の雰囲気はいい。
接客業が本当に大好きな2人にはとてもいい会社だと思う。また、顧客満足度がいいため、それ相応の接客業...続きを読む(全320文字)

【良い点】
色々な研修があり、途中入社でも能力があれば、すぐに目をかけていただき、上に上がれる。
お客様のことを大切にし、意見などもすぐに取り入れ実行に...続きを読む(全193文字)

【良い点】
入社後にかんじたギャップなどは特にありませんでした。サービス業績全体に共通することだとは思いますが、スタッフみんなで協力し合って業務をこなし...続きを読む(全181文字)

【良い点】
休憩と上がり時間のメリハリがしっかりしていて良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
じっくりコツコツ覚えていく、というよりは、見...続きを読む(全219文字)

【良い点】
ホテル営業の全般を任されることにおいては募集内容通りでやりがいがあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトを雇うに当たり...続きを読む(全199文字)

接客業の中でも接客マナーをしっかり学べると考え入社しました。時間はかかりましたが入社当初に比べどんどんとマナーが身に付いていったと思います。客層も子供か...続きを読む(全163文字)

パソコンが得意でない人はキツイかもしれません。チェックインのオペレーション、予約管理はすべてパソコン上で行います。電話の応対や接客などある程度のビジネス...続きを読む(全367文字)

CO2削減といってますが本社の社員の方はほとんどタバコをすっています。店舗着任で殆ど自由です。その分責任者としてやりがいもあるし、自由なのでいろいろ試す...続きを読む(全428文字)

アルバイトですが雰囲気はひじょうに良いです。研修もしっかりしており、休憩時間も問題なくとることができます。ただ、人が足りず、自分が休むと支配人副支配人に...続きを読む(全157文字)

支配人・副支配人との相性が一番大事だと思います。合わないと働き続けるのは難しいと思いますので、面接時の印象はとても大事と思います。業務内容としては電話対...続きを読む(全152文字)