アプラスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全34件）

【良い点】
コロナ禍でも全く変わらずボーナスがでていて、それは有難いなと感じていました。
給料はそんなに高くなく、残業代ありきですが。
【気になること・...続きを読む(全246文字)

【良い点】
実動時間が7時間ほどに、残業が月平均15時間ほどなので、働いている時間は他社と比べたら短いのかなと感じます。また有給もかなり取りやすいです。...続きを読む(全204文字)

【良い点】
産休制度はかなり整っていて、みな戻ってきて時短で仕事をしています。お子さんの体調不良など急な欠勤もチームでカバーができる体制ですし、もちろん...続きを読む(全178文字)

【良い点】
最低限の電話対応のスキルは身につきました。それまでデスクワーク未経験だったのですが、基本的なスキルを習得できたのは良かったです。
【気になる...続きを読む(全191文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
働き方を、短時間のパートから、フルタイム勤務に変えたかったら転職しました。退職の意思を伝えたところ、フルタイム勤...続きを読む(全175文字)

【良い点】
休みが取りやすくてパートでも有給があったので、子育て中にはありがたい環境だった。
同世代の主婦の方が多かったので、親しみやすくみんなフレンド...続きを読む(全197文字)

【良い点】
お金に関する法律、方法を勉強することができるところには面白みがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にルーティーンワークなの...続きを読む(全193文字)

【良い点】
福利厚生は可もなく不可なく。ただ休みは取りやすく、制度も良くしようと努力はしており親会社の新生の福利厚生は手厚いのでいずれ良くなるのでは。
...続きを読む(全178文字)

【良い点】
とてもやさしい人が多かったです。わからないことも丁寧に教えてくれるので非常に助かりました。休憩時間にはフレンドリーに世間話などもしていたので...続きを読む(全197文字)

【良い点】
コンプライアンスに厳しく、まめに研修を行っていただいていました。しっかりと時間をかけてもらっていたと思います。こんなにも厳しいのかとこちらが...続きを読む(全178文字)

【良い点】
有給休暇、リフレッシュ休暇など社員はしっかりとれていたと思います。
不在の間はしっかりとほかの社員がフォローしていたので問題などは感じられま...続きを読む(全173文字)

【良い点】
事務センターなどは女性が多く、子どもがいる親も多い。そのためか産休育休にも寛容で子どもの急な病気で休んでも責める人はいない。時短勤務者も多い...続きを読む(全200文字)

【良い点】
・休みも取りやすく、有給も多い。
・人もよく、職場環境もよかった
・育休産休にも理解があり、子供の急な病気で休んでも責める人はいない。ただそ...続きを読む(全197文字)

【良い点】
休みにはすごく寛容です。
シフト制の部署でしたが、制限はあるものの希望は全て聞いてもらえました。有給に関してもシフト提出期限までに申請してお...続きを読む(全203文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
事務職と思って入社したら、コールセンター勤務で、結構怖いお客様の対応などをすることが日常でした。特に、ローンカー...続きを読む(全181文字)

【良い点】
結婚で、夫の勤務先に同行するため退職しました。
ただ、そのときも上司は夫の勤務先の近くの部署に異動できるように取り計らおうとしてくださいまし...続きを読む(全183文字)

【良い点】
ほとんど女性ばかりの部署でしたので、働きやすかったです。産休育休から復帰した女性社員も、すぐ役職に復帰されていました。
【気になること・改善...続きを読む(全178文字)

【良い点】
それなりの規模の会社なので、最初はいろいろな意味で身構えていたが、堅苦しい雰囲気や、雇用形態による壁を感じることもなく、のびのびと働く事が出...続きを読む(全217文字)

【良い点】
年間の有休消化の推進が盛んだった。社員一人一人の予定をヒアリングして業務の効率が下がらない様工夫して部署内の有休消化率を上げていた。有休消化...続きを読む(全182文字)

【良い点】
キャリアアップの機会には恵まれており、新人同士の研修が、半年、一年置きにあった。
全国転勤も含め、様々な支店から集まって来るので、参考になる...続きを読む(全197文字)

【良い点】
比較的休みはとりやすい。
有給もほぼ100%使うことができ、旅行等に行く社員の方も多かった。

だが、営業だと休みが取りづらく、休日も電話が...続きを読む(全173文字)

【良い点】派遣社員だったため、残業がほとんどない。
【気になること・改善した方がいい点】
SVと社員数がフロアに少ないため、質問する時、皆対応中や取...続きを読む(全161文字)

お客様から感謝されたり、営業との商談がスムーズに成立する際にやりがいを感じる。
上司からの電話応対でのフィードバック等もあり、わからない部分があれば、...続きを読む(全154文字)

業務量が多く、部署同士の連携があまりうまくいっていないのかピリピリした雰囲気はあった気がします。とにかく覚える内容は多いと思います。
SV以外にも席が...続きを読む(全184文字)

自身のスキルアップのため。
この会社では業務を任せてもらえず時間がかかると判断した。
オペレーション業務ではクレーム対応、メール対応等経験したが、い...続きを読む(全152文字)