ＪＲ西日本カスタマーリレーションズの評判・口コミ一覧（全44件） 2ページ目

【良い点】
有給休暇の消化は会社も職場、上司もかなり推奨しており、とてもとりやすい環境です。病気などで突発的に休んだ日も、事後で有給として申請することに対...続きを読む(全233文字)

【良い点】
管理職に占める女性の割合は低くはない。産休、育休、介護等の制度も法律に準ずるレベルで規程には定められており、利用されているようだ。しかし、あく...続きを読む(全272文字)

【良い点】
社員数の増加に伴い評価制度が少しずつ改善されつつある。半年に一度、上司との面談で会社から要求される課題と自身の考える課題をすり合わせした上での...続きを読む(全269文字)

【良い点】
グループ会社の中でも歴史の浅いかいしゃなので、法廷福利厚生は整っているものの、法定外福利厚生費率が低かったので、当時の経営判断でアウトソーシン...続きを読む(全212文字)

【良い点】
JR西日本のグループ会社のため、基本的に年収が下がるということはなく安定している。
【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでグループ会...続きを読む(全211文字)

【良い点】
健康経営に力を入れており、定期健康診断に加えて35歳以上は人間ドックも実質無料で受けられる。インフルエンザ予防接種も実費補助がある。また、正社...続きを読む(全216文字)

【良い点】
残業や有給取得状況がきっちり管理されており、大変働きやすいです。特に有給は会社全体で失効ゼロを目指しているほど管理が徹底されています。男性の育...続きを読む(全265文字)

【良い点】
残業がない点。特にプライベートで予定がある際にほぼほぼシフトが通る。
【気になること・改善したほうがいい点】
なかなか昇進しない。ただ、派遣社...続きを読む(全181文字)

【良い点】
入社前はコールセンター業務と聞いていたが、実際働き始めるとコールセンター業務以外にも業務がたくさんあり楽しかった
【気になること・改善したほう...続きを読む(全183文字)

男女比が1:1なので、性別は関係なく働けます。ただ、夜勤を伴う当直業務はやはり女性はすることができないのでどうしても役職があるのは男性が大半。社内の雰囲気...続きを読む(全152文字)

時給制なので、月200時間ほど働いても手取りは18万前後。繁忙期などは朝早くから終電間際までのシフトが週3回ほどあり、休みの日は疲れを取るだけで1日が終わ...続きを読む(全159文字)

社長はかなりフランクな方で、喫煙所や廊下でお会いしたときは積極的に話しかけてくれたり、名前を覚えていてくれたりしてとてもいい人って感じです。私は一度も行き...続きを読む(全157文字)

JR西日本の子会社なので、潰れることはないと思う。
ただ正直なところなんのために子会社が出来たのか???なところもあり、一番収益に直結する仕事はほかの会...続きを読む(全164文字)

契約社員の時給は1200円くらい。
コールセンターのなかでは高くもなく低くもない感じ。
独身の女性が働くには悪くはないかもしれないけど、男性が働くには...続きを読む(全191文字)

電車の時刻についての問い合わせや料金、忘れ物、クレームなどJR西日本のすべての問い合わせ窓口。
仕事の幅は広く、ストレスのたまりやすい仕事で、人も足りて...続きを読む(全158文字)

契約社員や派遣社員が非常に多く、正社員は数えるほどしかいない。
求人サイトでは正社員登用もありと書いてはいるが、実際はスーパーバイザー以上にならないと資...続きを読む(全179文字)

正社員登用の制度はあるものの、判断基準があいまい。
基本的に上司に気に入られることが重要で今までの業績や、勤続年数などは関係なし。
入社前には正社員に...続きを読む(全164文字)

スーパーバイザーより上の社員はコールセンターの素人なので、基本的にはこまかいことは分からない。
仕事をしている雰囲気さえ出していれば、それだけで気に入ら...続きを読む(全176文字)

基本的に管理職などはJR西日本からの出向者で占められている。
逆にコールセンターの実務に関連する仕事は、吸収したグループ会社や、人材派遣会社から流れてき...続きを読む(全157文字)