この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 報酬UP
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの正社員・契約社員・派遣社員の平均年収は???万円、年収範囲は200〜600万円です。 社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの年収、評価制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
平均年収 ??? 万円
※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。
営業系
??? 万円
企画・事務・管理系
??? 万円
販売・サービス系
??? 万円
官公庁・団体職員・その他
??? 万円
その他
??? 万円
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【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
契約社員は時給で定期的に昇給があります。正社員は昇給があるが仕事内容からしたら決して好待遇とはいえない。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全153文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
評価基準がやや曖昧な事と、長く勤めていても昇給などがないため、モチベーションの向上に繋がりにかかった。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
いいところなし。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価「制度」なんてないようなもの。
昇格するのは評価する者のお気に入りと、評価する者...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
社員数の増加に伴い評価制度が少しずつ改善されつつある。半年に一度、上司との面談で会社から要求される課題と自身の考える課題をすり合わせした上での...続きを読む(全269文字)
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【良い点】
JR西日本のグループ会社のため、基本的に年収が下がるということはなく安定している。
【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでグループ会...続きを読む(全211文字)
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時給制なので、月200時間ほど働いても手取りは18万前後。繁忙期などは朝早くから終電間際までのシフトが週3回ほどあり、休みの日は疲れを取るだけで1日が終わ...続きを読む(全159文字)
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契約社員の時給は1200円くらい。
コールセンターのなかでは高くもなく低くもない感じ。
独身の女性が働くには悪くはないかもしれないけど、男性が働くには...続きを読む(全191文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が多...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒め...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西日...続きを読む(全122文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR西...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり、...続きを読む(全137文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署にもよりますが苦情ばかりをメインに受つところだと精神状態が保てなくなる。定期的な部署移動は必要だとおもう。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
休みは希望休がほぼ取れるし、当日の欠勤も連絡さえすれば別にあとで何か言われるわけでもないので休みやすい続きを読む(全57文字)
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【良い点】
入社後に感じた良いギャップは、想像以上に評価が丁寧かつ具体的であった点です。評価基準が明確であるだけでなく、上司や同僚から定期的にフィードバッ...続きを読む(全661文字)
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【良い点】
評価項目が明確であり評価シート等がある状態で各項目どうであったかのフィードバックがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事内容に対...続きを読む(全115文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本給がかなり低い印象。
昇給は、職種によるグレードを上げていくことで、昇給していくが、グレードアップのための目標...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
給与については悪くない。大幅な賃上げこそないが、堅実にやっていれば十分に貰える。各種技能手当も充実している。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
年に一回ほど数万円程度だが役職に基づきもらえる手当はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
年に一度の自己評価と上長評価で職能給手当の...続きを読む(全242文字)
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【良い点】
基本給+インセンティブで構成されていたため、目標達成した際にはしっかりと還元してもらえるところ
【気になること・改善したほうがいい点】
東京勤...続きを読む(全122文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
在宅勤務のため、地元である地方から勤務していた。しかしそれでも時給は東京基準なので、平均より高め。十分一人暮らしできるくらいはもらうことができ...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
賞与は必ず年2回もらえることができるため、非常に安定している。また年収部分も平均よりも上で評価テーブルも明確になっているため、納得がしやすい。...続きを読む(全180文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
家庭残業代45時間分がついて29万円なため、基本給をみると少ない。
チャレンジリーダー制度があるが、その間確実に責...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
エンジニアの平均的な年収は同業他社に比べて高いほうだったかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
合併などもあって人事制度や給与...続きを読む(全130文字)
会社名 | 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ |
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フリガナ | ジェイアールニシニホンカスタマーリレーションズ |
設立日 | 2009年8月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 407人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 堤恵理子 |
本社所在地 | 〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 |
URL | https://jw-cr.co.jp/ |
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