ＪＲ西日本カスタマーリレーションズのワークライフバランス・残業・有給消化率・働き方に関する評判・口コミ一覧（全6件）

【良い点】
研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒め...続きを読む(全83文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が多...続きを読む(全121文字)

【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)

【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西日...続きを読む(全122文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR西...続きを読む(全151文字)

【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全143文字)

【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全173文字)

【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり、...続きを読む(全137文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
部署にもよりますが苦情ばかりをメインに受つところだと精神状態が保てなくなる。定期的な部署移動は必要だとおもう。続きを読む(全75文字)

【良い点】
在宅勤務やコアタイム制度などフレキシブルに家庭状況や状況に対応しながら仕事ができる環境は効率があがったと感じています。
移動時間の短縮やアジェ...続きを読む(全251文字)

【良い点】
フレックスタイム制度、リモート併用があり、ワークライフバランスが良く、仕事とプライベートの両立ができます続きを読む(全58文字)

【良い点】
プライベートと仕事のバランスはとてもいいです。
人によりますが、限られた時間のなかで効率良く仕事をすれば、ほぼ残業ゼロに近いので、自分の時間、...続きを読む(全148文字)

【良い点】
希望休がとりづらい部署もあるとは思うが、基本勤怠や勤務態度がきちんとしてたら有給や希望休はほとんどとれる。続きを読む(全59文字)

【良い点】
比較的休みは自由に取れます。夏季休暇も別途あり休みは多いと感じています。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多く現場によっては家族...続きを読む(全100文字)

【良い点】
よほど他の人と休み希望が被らない限り希望通りの休み申請が通る
また健保会員として保養地の利用ができる
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全81文字)

【良い点】
人によって帰る時間は幅がある。
売り上げている人は当然仕事がその分多くなるので、残業も多くなり帰るのも遅くなっている印象。
ただ営業によっては...続きを読む(全240文字)

【良い点】
繁忙期を除けば有給は基本的に取りやすい。派遣社員含めて利用しているので後ろめたさを感じるような事はまずない。続きを読む(全60文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
仕事が多くて8時になっても、残っている人が多かったし、新卒で定時にあがれる状態でも疲労困憊だった。仕事の強度が強く...続きを読む(全116文字)

【良い点】
イベントで休日出勤もあったが、振替休日はしっかり取れた
【気になること・改善したほうがいい点】
固定残業代分はしっかり働く必要がある状況
特に...続きを読む(全108文字)