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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり...続きを読む(全137文字)
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの社員、管理職の魅力に関する口コミを公開しています。実際に株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性、そこから読み取れる社風といった情報を参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり...続きを読む(全137文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく事なかれ主義、出る杭は打たれる。人間関係は表面は仲良さそうに見えてもかなりギスギスしています。
あと管理...続きを読む(全237文字)
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基本的に管理職などはJR西日本からの出向者で占められている。
逆にコールセンターの実務に関連する仕事は、吸収したグループ会社や、人材派遣会社から流れて...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西...続きを読む(全122文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善した...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
休みは希望休がほぼ取れるし、当日の欠勤も連絡さえすれば別にあとで何か言われるわけでもないので休みやすい続きを読む(全57文字)
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【良い点】
現場で踏ん張る人は多く、個別には相談に乗ってくれる人もいる。困りごとがあれば助け合う空気がある場面もあり、現場の実務力は高いと感じた。
【気...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
静かな方が多いが、聞けばしっかりと教えてくれる方しかいない。個性はあれども人としておかしな方は誰もいないかと思う。
【気になること・改善した...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
人柄は穏やかで優しい人が多い。また困っているときにアラートをあげればなんらかの手助けをしてくれる人が多い。管理職も人によるが、新入社員や若手...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
ごく一部を除き、穏やかな人が比較的多く、休みも取りやすく、働きやすい職場だった。特に他社も経験すると、和やかな雰囲気だったのだなと思える。
...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
特に魅力があるように思えたか、あまり感じられなかったかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
どう改善すればよかったのか、あま...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
社員・管理職の魅力として挙げられる点は正直見当たりません。社員の定着率が低く、常に人の入れ...続きを読む(全237文字)
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【良い点】
一番の魅力は、「挑戦を後押しする自由な社風」です。
高い集中力を持って業務に取り組めます。互いを尊重し助け合う「チーム力」があるからこそ、...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
ハラスメントや何かを強要してくるような人は全くいない。感情的になったり大勢の前で叱責するような人も全くいない。
何かをやってしまったとき、上...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
活発な社員が多く、オフィス全体が明るい雰囲気で、メリハリのあるコミュニケーションが取れている印象。上長はメンバーと同じ目線に立ってくれていて...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
全体的に穏やか。高圧的な社員、いわゆる外資コンサルのようなイメージはない
【気になること・改善したほうがいい点】
一部窓際族的な社員でも生き...続きを読む(全82文字)
| 会社名 | 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ |
|---|---|
| フリガナ | ジェイアールニシニホンカスタマーリレーションズ |
| 設立日 | 2009年8月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 407人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 堤恵理子 |
| 本社所在地 | 〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 |
| URL | https://jw-cr.co.jp/ |
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