ＪＲ西日本カスタマーリレーションズの社員・管理職・上司の魅力や社風に関する評判・口コミ一覧（全3件）

【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が多...続きを読む(全121文字)

【良い点】
研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒め...続きを読む(全83文字)

【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)

【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西日...続きを読む(全122文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR西...続きを読む(全151文字)

【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全143文字)

【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全173文字)

【良い点】
休みは希望休がほぼ取れるし、当日の欠勤も連絡さえすれば別にあとで何か言われるわけでもないので休みやすい続きを読む(全57文字)

【良い点】
現場による。あくまでヒューマンスキルとその現場内で培ったスキルの状況で、良し悪しは決まると思う。例えばクレーム対応となった場合で考えると、長時...続きを読む(全316文字)

【良い点】
上司、管理職の人は親身で面倒見の良い方も多かったです。
(もちろん人による部分はあり、こちらが何を言っても結局場当たり的で、何もしようとしない...続きを読む(全192文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
リーダークラスの方々の働き方を見ていると、多忙を極めており、プライベートとのバランスを保つことが難しい様子が見受け...続きを読む(全168文字)

【良い点】
営業マインドが強く、営業力を身につけたいと思っている人にとっては良い環境だと思います。上司とは会話しやすく、上下関係はありませんでした。
また...続きを読む(全104文字)

【良い点】
お互いを尊重し、穏やかな性格の方が多いように思う
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職の方は社内打ち合わせからチームの工数管理、プロ...続きを読む(全111文字)

【良い点】
部署にもよると思いますが、魅力的な人が多いと思います。能力やコミュニケーション力が高いため、仕事はしやすい環境だと思います。続きを読む(全68文字)

【良い点】
仕事に対して本気で取り組んでいる社員ばかりなので、良い刺激を受ける。また、人柄もよい方が多いので、業務においての心理的安全性が確保されている印...続きを読む(全183文字)

【良い点】
人事の方はすごく優しく接してくれました。とても親しみやすかったです。
また辞める時も丁寧に接してくれました続きを読む(全59文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
同僚や直属の上司はあなたをよく世話してくれますが、課長は他の人に対して非常に厳しいです。マネージャーになれば、毎月...続きを読む(全94文字)

【良い点】
仕事は教えてくれる文化がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
公然と部下を侮辱にする上長がおり、絶えず「こんなところに来るんじゃなか...続きを読む(全98文字)