ＪＲ西日本カスタマーリレーションズの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全7件）

【良い点】
研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒め...続きを読む(全83文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が多...続きを読む(全121文字)

【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)

【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)

【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR西...続きを読む(全151文字)

【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全143文字)

【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全173文字)

【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり、...続きを読む(全137文字)

【良い点】
女性のほうが比率は高い。育休や産休もあるので法律通り取得は可能だがその年代の女性は極めて少ない
【気になること・改善したほうがいい点】
比率が...続きを読む(全92文字)

【良い点】
色々な新築マンションや建築物に携われる
【気になること・改善したほうがいい点】
社員はそうでもないですが、スタッフはご高齢多く、中には80歳過...続きを読む(全370文字)

【良い点】
ITに関する課題を解決する立場でスキルを磨くことは、今後のキャリアにとって非常に重要です。現代社会では、ITがビジネスや日常生活のあらゆる面に...続きを読む(全617文字)

【良い点】
現場次第だが革新の技術に触れることができ、スキルを伸ばすことができる点。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場次第では全然学びもなくエ...続きを読む(全122文字)

【良い点】
お客様にありがとう、助かったと言われる時。ソフトの操作の中でお客様が困っている際に相談の問い合わせがくる続きを読む(全58文字)

【良い点】
クレーマー対応が面白いと思ったら楽しめる。
自分は楽しめる方でしたがそれ以外の理由で耐えられませんでした。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全96文字)

【良い点】
一応は引き継ぎ等があること。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司で年配の方の頭が頑固で融通がきかない点。やり方進め方の面で苦労するこ...続きを読む(全104文字)

【良い点】
研修が割と充実していてスキルアップを望む人には向いてるんじゃないかと思ったり、あとは、研修を受けたいという姿勢をみせることで、向上心をみて評価...続きを読む(全166文字)

【良い点】
自由度の高い職場でフラットな環境なので、比較的何でも言えてトライできると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
製品の差別化...続きを読む(全248文字)

【良い点】
社会的な意義はあると思います。金融系のシステムだったので。社会に大きな影響を及ぼす仕事ではあると思います。自分はそれを誇らしく思ったり、仕事の...続きを読む(全97文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
研修期間が短かく、よくわからないまま対応していた。もう少し研修期間を儲かるなど人に合わせた教育方法も必要なのではと...続きを読む(全202文字)