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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

JR西日本カスタマーリレーションズの退職理由・離職率に関する評判・口コミ一覧(全5件)

社員・元社員による株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの退職理由に関する口コミを公開しています。実際に株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

JR西日本カスタマーリレーションズの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.4
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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入社後のギャップ
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2.4
退職理由
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2.1

JR西日本カスタマーリレーションズの 学生による会社の評価

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総合評価
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やりがい
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年収・評価
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社員・管理職
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社風・文化
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JR西日本カスタマーリレーションズの 退職理由に関する評判・口コミ一覧

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5件中5件表示

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 退職理由

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年7月14日

回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR...続きを読む(全151文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2024年5月22日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署にもよりますが苦情ばかりをメインに受つところだと精神状態が保てなくなる。定期的な部署移動は必要だとおもう。続きを読む(全75文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2024年4月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 5年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    福利厚生が充実していた事と、グループ会社でしたが、母体が大企業だったため、退職の際には悩みました。退職後の手続きの説明もしっかりしていた事と...続きを読む(全101文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年11月14日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 3年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    引き留めがない
    多分嫌われていただけなんでしょうけど。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    とにかく出る杭は打たれるひどい事なかれ主義の...続きを読む(全158文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 退職理由

    --

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2012年2月25日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 14年前 コールセンター運営・管理 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    正社員登用の制度はあるものの、判断基準があいまい。
    基本的に上司に気に入られることが重要で今までの業績や、勤続年数などは関係なし。
    入社前には正社員...続きを読む(全164文字)

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    JR西日本カスタマーリレーションズの 他のカテゴリの口コミ

    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 仕事のやりがい

    2.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西...続きを読む(全122文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 事業の成長・将来性

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が...続きを読む(全121文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒...続きを読む(全83文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 年収、評価制度

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 年収、評価制度

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年7月14日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
    【気になること・改善した...続きを読む(全143文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 事業の成長・将来性

    2.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年7月14日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
    【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全173文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    2.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年7月14日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり...続きを読む(全137文字)

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    株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2024年5月22日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    休みは希望休がほぼ取れるし、当日の欠勤も連絡さえすれば別にあとで何か言われるわけでもないので休みやすい続きを読む(全57文字)

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    コンサル・シンクタンク(シンクタンク)の退職理由の口コミ

    株式会社クロス・マーケティングの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年3月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 4年前 リサーチ・市場調査 非正社員 契約社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    日々の業務が忙しすぎてこなすことが精一杯で自分のスキルアップができる環境ではなかった。やればやるだけ案件を詰め込...続きを読む(全102文字)

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    株式会社テレマーケテイングジヤパンの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2003年頃

    投稿日: 2026年3月18日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 23年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    新卒で、研修期間はあれどいきなり中間管理職の立場になるので、仕事の基礎力としては鍛えられ、後から感謝している。
    【気になること・改善したほう...続きを読む(全140文字)

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    ヤマトコンタクトサービス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月17日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 今年 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    退職検討中。私がいる部署は概ね残業は少ない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    課長職およびセンター長は経営層からの思い付きやお上(運...続きを読む(全124文字)

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    株式会社a2mediaの口コミ・評判 退職理由

    5.0

    在籍時期:2011年頃

    投稿日: 2026年3月16日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 15年前 WEBプロデューサー・WEBディレクター 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    相性が合うかどうかが強いです。人によると思います。ベンチャー性を強調していますが、楽しい、とか、野望とか、成長、...続きを読む(全171文字)

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    株式会社ファーストの口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年3月13日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 4年前 グラフィックデザイナー その他 正社員

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    【良い点】
    特に無し
    【気になること・改善したほうがいい点】
    将来性が全く見込めず、年々売上げも下がっていた。また、他社に打ち勝てる独自性も皆無であった。続きを読む(全77文字)

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    株式会社マクロミルの口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2026年3月12日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 3年前 研究員、リサーチャー 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    ありません。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    終電直前まで会社に残り、PCを持ち帰って土日も作業する毎日でした。周りもそうしているた...続きを読む(全516文字)

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    ディー・キュービック株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2011年頃

    投稿日: 2026年2月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 15年前 コールセンター運営・管理 社員クラス 契約社員

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    【良い点】
    上長が親身になって話を聞いてくれたこと。前向きに送り出してくれた。今でも人間関係は続いており、印象は良い。
    【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全182文字)

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    ソフトブレーン・サービス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2026年2月17日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 8年前 法人営業 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    この企業の魅力は、若いうちから実践的な挑戦の機会が豊富に与えられる点にあります。年次や肩書きに過度に縛られることなく、意欲と実力があれば重要...続きを読む(全427文字)

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    IMCDジャパン合同会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月16日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 貿易、国際業務 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    退職時は前もって言えば溜まっていた有給休暇をすべて消化出来た。
    社員同士は仲が良く、皆協力的。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    経営...続きを読む(全111文字)

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    株式会社アイキューブ・マーケティングの口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月14日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 今年 法人営業 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    仕事の幅が広く、仕組みづくりや改善に踏み込める環境なので、成長実感は得やすい。小回りが利く分、提案や改善が通れば反映も早く、成果が形になりや...続きを読む(全193文字)

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    JR西日本カスタマーリレーションズの 会社情報

    基本データ
    会社名 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
    フリガナ ジェイアールニシニホンカスタマーリレーションズ
    設立日 2009年8月
    資本金 5000万円
    従業員数 407人
    決算月 3月
    代表者 堤恵理子
    本社所在地 〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号
    URL https://jw-cr.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1581912

    JR西日本カスタマーリレーションズの 選考対策

    就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
    (証券コード:7047)
    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

    就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。