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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR...続きを読む(全151文字)
- この投稿でわかること
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- 実際の働き方
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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
社員・元社員による株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの退職理由に関する口コミを公開しています。実際に株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR...続きを読む(全151文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署にもよりますが苦情ばかりをメインに受つところだと精神状態が保てなくなる。定期的な部署移動は必要だとおもう。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
福利厚生が充実していた事と、グループ会社でしたが、母体が大企業だったため、退職の際には悩みました。退職後の手続きの説明もしっかりしていた事と...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
引き留めがない
多分嫌われていただけなんでしょうけど。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく出る杭は打たれるひどい事なかれ主義の...続きを読む(全158文字)
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正社員登用の制度はあるものの、判断基準があいまい。
基本的に上司に気に入られることが重要で今までの業績や、勤続年数などは関係なし。
入社前には正社員...続きを読む(全164文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西...続きを読む(全122文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善した...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
休みは希望休がほぼ取れるし、当日の欠勤も連絡さえすれば別にあとで何か言われるわけでもないので休みやすい続きを読む(全57文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
日々の業務が忙しすぎてこなすことが精一杯で自分のスキルアップができる環境ではなかった。やればやるだけ案件を詰め込...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
新卒で、研修期間はあれどいきなり中間管理職の立場になるので、仕事の基礎力としては鍛えられ、後から感謝している。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
退職検討中。私がいる部署は概ね残業は少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
課長職およびセンター長は経営層からの思い付きやお上(運...続きを読む(全124文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
相性が合うかどうかが強いです。人によると思います。ベンチャー性を強調していますが、楽しい、とか、野望とか、成長、...続きを読む(全171文字)
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【良い点】
特に無し
【気になること・改善したほうがいい点】
将来性が全く見込めず、年々売上げも下がっていた。また、他社に打ち勝てる独自性も皆無であった。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
ありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
終電直前まで会社に残り、PCを持ち帰って土日も作業する毎日でした。周りもそうしているた...続きを読む(全516文字)
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【良い点】
上長が親身になって話を聞いてくれたこと。前向きに送り出してくれた。今でも人間関係は続いており、印象は良い。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
この企業の魅力は、若いうちから実践的な挑戦の機会が豊富に与えられる点にあります。年次や肩書きに過度に縛られることなく、意欲と実力があれば重要...続きを読む(全427文字)
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【良い点】
退職時は前もって言えば溜まっていた有給休暇をすべて消化出来た。
社員同士は仲が良く、皆協力的。
【気になること・改善したほうがいい点】
経営...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
仕事の幅が広く、仕組みづくりや改善に踏み込める環境なので、成長実感は得やすい。小回りが利く分、提案や改善が通れば反映も早く、成果が形になりや...続きを読む(全193文字)
| 会社名 | 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ |
|---|---|
| フリガナ | ジェイアールニシニホンカスタマーリレーションズ |
| 設立日 | 2009年8月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 407人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 堤恵理子 |
| 本社所在地 | 〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 |
| URL | https://jw-cr.co.jp/ |
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