ＪＲ西日本カスタマーリレーションズの入社理由・内定承諾理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧（全3件）

【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が...続きを読む(全121文字)

【良い点】
研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒...続きを読む(全83文字)

【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)

【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)

【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西...続きを読む(全122文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR...続きを読む(全151文字)

【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善した...続きを読む(全143文字)

【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり...続きを読む(全137文字)

【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全173文字)

【良い点】
面接時に感じたのは、接点をもった先輩社員の方々が、一様におだやかでまじめな草食系のイメージの人が多いのではないか、ということでした。ここでな...続きを読む(全169文字)

【良い点】
入社後3ヶ月間は、自分がこの会社でどのようなスキルで役に立てるかをまとめたプレゼンを行う。1ヶ月ごとにプレゼンを行い、3回目の最終プレゼンま...続きを読む(全182文字)

【良い点】
研修体制はしっかり整っており、ある程度休み希望も通るし、有給も使用ができる
【気になること・改善したほうがいい点】
実際にする業務と全く異な...続きを読む(全90文字)

【良い点】
入社時に面接にて裁量が広くやりがいのある仕事と判断して入社を決めました。人数の割に単発の業務等が多く人の配置を考えなければいけない職場で入社...続きを読む(全521文字)

【良い点】
グローバル環境で働きたいと思ったので。あと、incentiveのあるセールpositionを探していたので。続きを読む(全60文字)

【良い点】
ギャップは少なめな印象。元々激務な業界なので、仕事がひたすら続いていく感じ。それに耐えられるかのうかが重要。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全130文字)

【良い点】
特にはない。想定通りの会社だった。(買収前は)
強いていうなら、オフィスのコーヒーマシンがデロンギとそうでないもので味に差が出ていたことが少...続きを読む(全104文字)

【良い点】
マーケティングリサーチという横文字の職種であり、マーケティングというキーワードも入っていることから、広告や販売促進などといった華やかなイメー...続きを読む(全197文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
「やりがいしかない」が口癖の上席でしたが、まず、中途採用者を雇用すべきではないほど、今までの経歴に傷をつけられる...続きを読む(全469文字)